¿A quién le importan las disputas privadas sobre decoración?
1. Los gestores de los conflictos privados de decoración son los siguientes:
(1) Asociación de Consumidores. Si los consumidores encuentran algún problema durante el proceso de decoración y no logran negociar con la otra parte, pueden llamar a la línea directa de la Asociación de Consumidores para obtener ayuda.
(2) Asociaciones industriales. Puedes presentar una reclamación ante la asociación del sector de la decoración. La mayoría de las asociaciones industriales tienen departamentos de consulta y quejas y crean líneas directas especiales para quejas.
(3) Medios legales. Solicitar a la empresa de decoración o comerciante la indemnización de la infracción. La decisión del tribunal es legalmente ejecutable y las empresas también deben asumir la responsabilidad.
2. Base jurídica: Artículo 24 de la “Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China”.
Si los bienes o servicios proporcionados por el operador no cumplen con los requisitos de calidad, los consumidores podrán devolver los bienes o exigir al operador que realice obligaciones de reemplazo o reparación de acuerdo con la normativa nacional y el acuerdo de las partes. En ausencia de regulaciones nacionales y acuerdo entre las partes, los consumidores pueden devolver los bienes dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción; después de siete días, si los consumidores cumplen con las condiciones legales para rescindir el contrato, pueden devolver los bienes de manera oportuna. Si no se cumplen las condiciones legales para la rescisión del contrato, es posible que se exija al operador que cumpla obligaciones como la sustitución y la reparación. Si las mercancías son devueltas, sustituidas o reparadas de conformidad con lo dispuesto en el párrafo anterior, el operador correrá con los gastos necesarios, como los de transporte.
En segundo lugar, cómo evitar disputas
1. No empieces a trabajar a ciegas antes de la decoración. Es mejor comprender los conocimientos básicos de decoración, dominar las políticas, leyes y regulaciones relevantes y tratar de reducir la posibilidad de disputas durante el proceso de decoración del hogar;
2. con calificaciones completas. Verifique si existe una licencia comercial emitida por el departamento de administración industrial y comercial y un certificado de calificación de empresa de construcción emitido por el departamento administrativo de construcción;
3. Empresa de decoración del hogar para evitar disputas.