¿Cuáles son las funciones de los sistemas de gestión del conocimiento en las empresas?

1. El sistema de gestión del conocimiento acelera el proceso de consulta de conocimientos. El conocimiento y la información se organizan y el tiempo dedicado a buscar conocimiento en el sistema de gestión del conocimiento se reduce considerablemente, lo que naturalmente acelera el flujo. Además, debido a que algunas columnas de noticias de actualidad se pueden configurar en la intranet de la empresa, el sistema de gestión del conocimiento puede difundir rápidamente lo que sucede dentro y fuera de la empresa en toda la empresa, acelerando en gran medida la velocidad a la que las personas obtienen nueva información y nuevos conocimientos. .

Función de lista de conocimientos de Weichuang OA Easy Enterprise Management

2. El sistema de gestión del conocimiento puede ayudar a las empresas a gestionar eficazmente el conocimiento de los clientes. La gestión de la información en los departamentos de ventas de las empresas siempre ha sido una tarea compleja. Generalmente, los vendedores antiguos tienen mucha información valiosa, pero a medida que los clientes cambian o se transfieren trabajos, esta información y conocimiento se perderán. Por lo tanto, una parte importante del sistema de gestión del conocimiento empresarial es guardar toda la información del cliente para que el nuevo personal empresarial pueda utilizarla en cualquier momento.

Función de recuperación de conocimientos de gestión empresarial sencilla de Wetron OA

3. El sistema de gestión de conocimientos favorece la cooperación y la comunicación organizacional. Las sugerencias y opiniones de los empleados se pueden almacenar en sistemas de gestión del conocimiento. Una vez que los empleados encuentran una solución a un problema difícil o una mejor manera de manejar algo en un sistema de gestión del conocimiento, pueden enviar su sugerencia a un panel de revisión de expertos. Un equipo de revisión revisa las recomendaciones y las mejores recomendaciones se almacenan en el sistema de gestión del conocimiento. Indique el nombre del proponente en la propuesta para garantizar la calidad de la propuesta presentada. El sistema de gestión del conocimiento puede proteger el entusiasmo de los empleados por presentar propuestas.

Función de preguntas y respuestas de conocimiento de gestión empresarial sencilla de Wetron OA

4. El sistema de gestión de conocimiento mantiene la información y el conocimiento organizados. Las empresas establecen bases de datos de gestión del conocimiento a través de sistemas de gestión del conocimiento. El sistema de gestión del conocimiento debe recopilar y organizar información y conocimientos originales a gran escala, clasificarlos y preservarlos de acuerdo con ciertos métodos en el sistema de gestión del conocimiento y proporcionar los métodos de recuperación correspondientes. Después de ser procesado por el sistema de gestión del conocimiento, una gran cantidad de conocimiento tácito se codifica y digitaliza, y la información y el conocimiento se vuelven ordenados a partir del estado caótico original. Los sistemas de gestión del conocimiento facilitan la recuperación de información y conocimientos, sentando las bases para una utilización eficaz.

Puede obtener información sobre el sistema de gestión del conocimiento del software Xia Weichuang, que puede reducir en gran medida el tiempo que dedican los empleados internos a buscar conocimientos, mejorar la eficiencia del trabajo, crear más valor para la empresa, lograr la cooperación y comunicación organizacional. y hacer que el conocimiento esté disponible.