¿Cuál es la diferencia entre la consulta de seguridad social 12333 y 12366?

12333 es un servicio de consulta telefónica de recursos humanos y seguridad social, que juega un gran papel en los servicios de subsistencia de las personas. No sólo se ha convertido en una forma importante para que el público en general comprenda la información sobre políticas de seguridad laboral y proteja sus derechos e intereses legítimos, sino que también proporciona una referencia y una base importantes para la formulación de políticas. También proporciona un canal para aliviar o resolver problemas y, por lo tanto, proporcionar una base importante para la formulación de políticas. resolver conflictos de raíz. Al mismo tiempo, todavía existen algunos problemas en la construcción de sistemas y el desarrollo de negocios en varios lugares, que se reflejan principalmente en: la falta de estándares y normas unificados para la construcción de sistemas y el desarrollo de negocios; la forma y el contenido de los servicios de consulta telefónica deben mejorarse; mejorado la interconexión de los sistemas de servicios de consulta telefónica en varios lugares. Se necesita más investigación sobre la interoperabilidad, la colaboración comercial entre el sistema de servicio de consulta telefónica y el sistema comercial principal, la interacción entre el sistema de servicio de consulta telefónica y el sitio web 12333, y cómo incorporarlo; servicios de personal en el ámbito de los servicios de consulta telefónica.

12333 ¿En qué circunstancias puedo realizar una llamada telefónica?

12333 es la línea directa del servicio nacional unificado de seguridad social. Si necesita consultas detalladas sobre contenido relacionado con la seguridad social, puede llamar a este número directamente y los cargos se basarán en los estándares telefónicos locales.

Puedes realizar las consultas correspondientes según las indicaciones de voz una vez conectada la llamada, o transferir al servicio manual. La cobertura es amplia y el contenido que se puede consultar cubre 10 categorías principales de información sobre pólizas, incluidos seguros de pensiones, seguros de maternidad, empleo, seguridad social y compensación laboral.

Es a la vez una línea directa de consulta y una línea directa de protección de los derechos de los trabajadores. Además de las consultas, también aceptamos las correspondientes quejas, así que ¡recuerde esta línea directa!

¿Qué debo hacer si no se puede conectar 12333?

Si no puedes comunicarte, puedes encontrar otro horario para llamar. Generalmente el horario de atención de esta cuenta de servicio es únicamente de 9 am a 5 pm de lunes a viernes. Si no puedes comunicarte en otros momentos, no sigas llamando.

Los números del servicio nacional unificado de consultoría para el sistema de recursos humanos y seguridad social son 12333 y 12370, de los cuales 12333 se utiliza principalmente para consultas empresariales sobre políticas de recursos humanos y seguridad social, divulgación de asuntos gubernamentales, quejas e informes. , consultas de cuentas de seguridad social, etc. 12370 se utiliza principalmente para consultas de políticas comerciales relacionadas con la gestión de funcionarios y la contratación de funcionarios públicos.

A finales de 2012, más de 300 ciudades en todo el país han abierto el número de servicio 12333, de las cuales más de 80 ciudades han abierto servicios de consultoría. Desde 2009, el 12370 se utiliza como línea directa del servicio de contratación para funcionarios de las agencias estatales centrales.