¿Por qué aparece el mensaje "Su cuenta está siendo procesada por violación de las regulaciones y será congelada como resultado del congelamiento de la cuenta" al iniciar sesión en Aliwangwang?

Si no puede iniciar sesión en su cuenta de Taobao normalmente, verá el mensaje "¡Lo siento mucho! Hay violaciones graves en su cuenta y la cuenta ha sido "congelada"". debido a infracciones graves que deducen puntos que alcanzan o superan los 48 puntos resultaron en su prohibición.

Por motivos específicos de la sanción, se recomienda que vaya a la dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta de Taobao para verificar el aviso de sanción que le envió Taobao y verificar a qué situación pertenece según la aviso de penalización y su comportamiento comercial reciente:

1. Defraudar a otros de sus bienes.

2. Robar cuentas de otras personas.

3. Sanción de primer nivel por infracción de derechos de propiedad intelectual.

4. Comportamiento que viole los acuerdos, las leyes, la moral o el orden público y las buenas costumbres.

5. La deducción acumulada de puntos por múltiples infracciones graves alcanza o supera los 48 puntos.

Se recomienda llamar a la línea directa de servicio de Taobao para realizar consultas.