¿Qué es la teoría del ciclo de vida?
La teoría del ciclo de vida fue propuesta por primera vez por A.K. Karman en 1966 y posteriormente desarrollada por Hersey y Blanchard en 1976. Se basa en la teoría de grafos cuadriláteros y absorbe la teoría inmadura-madura de argyris.
Argyris cree que los líderes eficaces deberían ayudar a las personas a pasar de estados inmaduros o dependientes a estados maduros. Él cree que una persona cambiará en siete aspectos durante el proceso de la inmadurez a la madurez, como se muestra en la siguiente tabla. Creía que estos cambios eran continuos y que la gente corriente pasaría de la inmadurez a la madurez. Todo el mundo madura con la edad, pero sólo unos pocos alcanzan la plena madurez.
Al mismo tiempo, también descubrió que un estilo de liderazgo deficiente afectará la madurez de las personas. En los estilos de liderazgo tradicionales, los adultos son tratados como niños, lo que limita su capacidad para controlar su entorno. Los trabajadores son designados para realizar trabajos específicos, demasiado simples y repetitivos, lo que los vuelve completamente pasivos y altamente dependientes, y no pueden dar rienda suelta a su iniciativa, obstaculizando así la madurez humana.
Sobre esta base, la teoría del ciclo de vida propone que el tipo de liderazgo debe ser compatible con la madurez de los miembros de la organización. A medida que un líder madura, su comportamiento debe ajustarse en consecuencia para lograr un liderazgo eficaz.
Esta teoría sostiene que los líderes de "doble alto" que están altamente organizados y prestan mucha atención a las personas pueden no siempre ser efectivos; los líderes de "doble bajo" que tienen poca organización y poca atención a las personas. No siempre son eficaces. Siempre deben ser ineficaces, dependiendo de la madurez de los miembros de la organización. Hesse dividió el proceso de crecimiento de un líder en cuatro etapas: la primera etapa es "sin confianza, sin capacidad"; la segunda etapa es "confianza, incompetencia"; la tercera etapa es "no estoy seguro, pero la capacidad"; "sin confianza, sin capacidad"; el escenario es "confiado y capaz".
Cuando los empleados se unieron por primera vez a la empresa, su situación laboral era básicamente "sin confianza ni capacidad". Con el estímulo del líder, puede pasar a la segunda etapa de "confiado pero incompetente" cuando los empleados gradualmente se vuelven competentes y tienen ciertas habilidades, el líder debe delegarles más autoridad, porque este empleado gradualmente escapará de la protección del liderazgo; , a menudo tomar decisiones por su cuenta conducirá a la falta de confianza, por lo que ingresan a la tercera etapa de "incierto, capaz" finalmente, el empleado madura gradualmente, y luego el líder determina que ha llegado a la cuarta etapa de "confianza"; y capacidad", entonces podrá empoderar plenamente a sus empleados.
En comparación con las cuatro etapas de ser guiado desde la inmadurez a la madurez, los líderes también deben adoptar cuatro modelos de liderazgo diferentes en secuencia, a saber, mucho trabajo y poca atención, mucho trabajo y mucha atención, poco trabajo y poca atención, Es decir:
Cuando los empleados están en la primera etapa, los líderes deben adoptar un enfoque "informativo" para guiar y guiar a los empleados; cuando los empleados están en la segunda etapa, los líderes deben adoptar un enfoque "vendedor" para explicar; el trabajo, para convencer a los empleados; cuando los empleados están en la tercera etapa, los líderes deben adoptar un enfoque de "participación" para motivar a los empleados y ayudarlos a resolver problemas; si los empleados han llegado a la cuarta etapa, los líderes deben usar la "autorización" para entregar el trabajo; a los empleados y líderes Simplemente supervise e inspeccione el trabajo.
La teoría del ciclo de vida no es profunda, pero para los líderes, la dificultad radica en no saber cómo juzgar la etapa de los empleados a través de sus palabras y acciones. Si cometen errores, causarán problemas. Por ejemplo, cuando un empleado llega a la segunda etapa, el líder seguirá liderando "informando", por lo que el empleado no permanecerá en la empresa por mucho tiempo porque sentirá que no tiene posibilidades de crecer.
Método de la teoría del ciclo de vida
Hay dos métodos principales del ciclo de vida en la teoría del ciclo de vida: uno es la visión tradicional, más bien mecánica, del desarrollo del mercado (ciclo de vida del producto/ciclo de vida de la industria). el otro es más desafiante y analiza cómo diferentes productos y tecnologías satisfacen las necesidades de los clientes durante un período de tiempo (ciclo de vida de los requisitos).
El ciclo de vida del producto/industria es un método muy útil que puede ayudar a las empresas a desarrollar estrategias adecuadas en función de si la industria se encuentra en crecimiento, madurez, declive u otros estados.
Este enfoque supone que la situación competitiva de una empresa es diferente en cada etapa de su ciclo de vida (desarrollo, crecimiento, madurez y declive). Por ejemplo, desarrollar productos/servicios que sean adquiridos por los "early adopters". No son sensibles a los precios, por lo que las ganancias serán altas. Por otro lado, se requieren enormes inversiones para desarrollar productos con mejor calidad y precios más asequibles, lo que puede reducir las ganancias.
En este enfoque, se supone que las cosas siguen inevitablemente un modelo de ciclo de vida fijo, lo que puede conducir a estrategias predecibles en lugar de creativas e innovadoras.
Una aplicación más constructiva del concepto del ciclo de vida es la teoría del ciclo de vida de los requisitos. La teoría supone que los clientes (individuos, empresas públicas o privadas) tienen ciertas necesidades (entretenimiento, educación, transporte, interacción social, intercambio de información, etc.) que quieren satisfacer. En diferentes momentos habrá diferentes productos para satisfacer estas necesidades.
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