¿Qué es el número del servicio de banda ancha de telecomunicaciones?
El 10001 de Telecom es una línea directa de atención automática.
La línea directa de atención al cliente de China Telecom Broadband es 10000.
Es gratis llamar al 10000 desde un teléfono móvil o un teléfono fijo de China Telecom.
La línea directa de atención al cliente 10000 de China Telecom le brinda servicios considerados y de alta calidad durante todo el día a través de llamadas de voz manuales y automáticas.
Puedes acceder al Centro de Atención al Cliente de China Telecom marcando 10000 o 1001 de China Telecom (para este servicio, marca el código de área +10000 o 10001).
Para el servicio manual, debe seleccionar un período de tiempo. Generalmente hay menos personas consultando entre las 22:00 y las 7:00 horas. Puede intentar marcar en este momento y el tiempo de espera y la tasa de conexión son muy altos.
Generalmente, hay muchas presentaciones comerciales antes de que se conecte el servicio manual. Puede marcar directamente 0 durante el proceso de introducción, de modo que pueda ingresar directamente al servicio manual y esperar la conexión, lo que reduce el tiempo de escucha de la introducción.
Si 0 no se puede conectar, puede probar 5 "Quejas y sugerencias" para ingresar a la conexión de servicio manual; este método puede evitar la espera hasta cierto punto. Las quejas son de gran preocupación para los operadores y, en general, para los operadores. La tasa de conexión es relativamente baja.