Basándonos en la proliferación de productos falsificados y de mala calidad y el fenómeno de las luces publicitarias engañosas en la sociedad actual, hablemos de nuestros puntos de vista sobre la responsabilidad social corporativa.
Palabras clave: responsabilidad social de la empresa privada, ética empresarial de las partes interesadas
Desde la reforma y la apertura, las empresas privadas de China se han desarrollado rápidamente y su posición en toda la economía nacional se ha vuelto cada vez más importante. En 1996, había 27,04 millones de hogares industriales y comerciales en el país, con 50,17 millones de empleados y un capital registrado de 216,5 mil millones de yuanes. Hay 820.000 empresas privadas con 1.171.000 empleados y un capital registrado de 375,2 mil millones de yuanes. En el primer semestre de 2002, la economía individual y privada de China se encontraba en una nueva situación: aunque el número de hogares y empleados industriales y comerciales individuales se redujo en comparación con hace cinco años, los beneficios económicos mejoraron significativamente, las empresas privadas aumentaron a 2,2152 millones; personas con empleados El número aumentó a 293.016 millones de personas y el capital registrado aumentó a 2.1279 millones de yuanes, que fueron 1,7 veces, 1,5 veces y 4,6 veces respectivamente. A finales de 2002, empresas privadas de todo el país habían reasentado a 4,64 millones de trabajadores despedidos. Hay 720.000 empresas privadas que establecen tres tipos de seguros. En 2001, los particulares y las empresas privadas pagaron 182.900 millones de yuanes en impuestos. No hay duda de que la economía privada desempeña un papel muy importante en la promoción del crecimiento económico de China, proporcionando suficiente empleo social, cultivando entidades de mercado y promoviendo el establecimiento y mejora del sistema económico de mercado.
Las empresas privadas de China comenzaron sus negocios en las grietas de las políticas y crecieron en un entorno de discriminación social, políticas desiguales, canales de financiamiento deficientes y un orden de mercado irregular. Su energía es admirable. En la actualidad, las empresas privadas de nuestro país siguen siendo un grupo vulnerable en la economía nacional y se encuentran en la etapa de crecimiento. En el proceso de superar muchas dificultades, las propias empresas privadas también han expuesto algunos problemas y deficiencias graves que han obstaculizado su propio desarrollo, especialmente la producción de productos falsificados y de mala calidad, los recortes, el ignorar la seguridad laboral y de producción, los atrasos en los salarios de los trabajadores. y contaminar el medio ambiente se ha convertido en un cuello de botella que obstaculiza el desarrollo y el crecimiento de las empresas privadas. Este artículo tiene como objetivo estudiar y discutir las cuestiones éticas de las empresas privadas de mi país desde la perspectiva de las responsabilidades sociales que las empresas deben tener para con la sociedad, y proponer algunas contramedidas y sugerencias para la mejora y el desarrollo de las empresas privadas de mi país.
1. La necesidad y la importancia de la responsabilidad social corporativa
La responsabilidad social corporativa también se denomina responsabilidad ética corporativa, lo que significa que mientras las empresas persiguen la maximización de ganancias, deben asumir responsabilidades sociales más amplias; La supervivencia y el desarrollo de una empresa dependen de un determinado entorno social, y responder a las necesidades sociales es una manifestación de la racionalidad empresarial.
(1) La responsabilidad social corporativa se divide en dos vertientes:
Desde una perspectiva interna, es necesario proteger la dignidad y el bienestar de los empleados. Desde una perspectiva externa, la responsabilidad social corporativa se puede dividir en responsabilidad económica, responsabilidad cultural, responsabilidad educativa, responsabilidad ambiental, etc. En términos de responsabilidades económicas, las empresas crean principalmente riqueza para la sociedad, proporcionan productos materiales y mejoran el nivel de vida de las personas; en términos de responsabilidades culturales y educativas, las empresas principalmente brindan a sus empleados un entorno de trabajo acorde con los derechos humanos y educan a los empleados sobre estos temas; comportamientos conductuales Cumplir con la ética social y cumplir con los requisitos de protección ambiental en términos de métodos de producción, es decir, el desempeño de los productos elaborados. La responsabilidad social corporativa requiere decisiones corporativas para garantizar el desarrollo saludable y la armonía de los empleados, los clientes, el medio ambiente, las comunidades y los empleadores. Esto es coherente con el credo de "No hagas a los demás lo que no te gustaría que te hicieran a ti", el concepto de "ponte en su lugar" y el principio de "ganar-ganar". Es urgente y necesario defender la responsabilidad social empresarial por las siguientes razones:
1. Las empresas asumen la responsabilidad social, que es la necesidad de que las empresas realicen su papel como organización social. Las empresas son organizaciones sociales, y las empresas y la sociedad están inextricablemente vinculadas en la economía de mercado. La supervivencia y el desarrollo de las empresas dependen del sano desarrollo de la sociedad. Es el Estado, como representante social, el que proporciona a las empresas un buen entorno social, como recursos materiales, recursos humanos, recursos culturales, condiciones preferenciales de inversión y garantías de seguridad. Una sociedad justa, legal y estable es una condición necesaria para la supervivencia y el desarrollo de las empresas. El desarrollo y crecimiento de las empresas no sólo requiere que la sociedad proporcione buenas condiciones, sino que cuando las empresas quedan eliminadas de la competencia y quiebran, la sociedad también debe soportar las consecuencias de su fracaso.
Dado que la sociedad ha dado a las empresas el derecho a sobrevivir y las condiciones para el desarrollo, las empresas también deben asumir la obligación de proporcionar los productos materiales y espirituales necesarios para la mejora continua de la vida humana y promover el progreso general de la sociedad y el bienestar integral. desarrollo de las personas. De lo contrario, el negocio pierde su valor y razón de existencia. En resumen, las empresas existen para las necesidades de la sociedad, y la sociedad proporciona un espacio vital para su desarrollo; las empresas se originan en la sociedad y serán restituidas a la sociedad. La relación entre las empresas y la sociedad es una especie de * * * honor. Es en este sentido que las empresas son esencialmente organizaciones sociales. Al perseguir los propios intereses, también hay que prestar atención a los intereses sociales y asumir responsabilidades ante la sociedad.
2. Las empresas deben asumir responsabilidades sociales, que es la necesidad de que las empresas mantengan y desarrollen relaciones contractuales con diversas partes interesadas. Una empresa no es sólo una persona jurídica independiente, sino que también requiere la participación de varias partes interesadas. Las partes interesadas se dividen en las siguientes cuatro categorías: en primer lugar, proveedores de mano de obra; en segundo lugar, proveedores de diversos recursos (incluidos los proveedores de fondos, tierras y productos semiacabados); en tercer lugar, clientes o consumidores; en cuarto lugar, la sociedad y la sociedad representada; . Estas cuatro relaciones son indispensables para la existencia de una empresa. "Los diversos actores sociales de una empresa incluyen a los empleados, los consumidores, los inversores, los proveedores, la sociedad en la que está ubicada la empresa y el representante de la sociedad: el gobierno, etc. En el sistema de economía de mercado, la relación entre estos actores es la misma". Una relación contractual de intercambio igualitario. Es esta interdependencia la que promueve el desarrollo económico y el aumento de la riqueza de las empresas. Por lo tanto, las empresas deben mantener esta interdependencia para sobrevivir y desarrollarse, y cumplir con sus responsabilidades para con la sociedad es la mayor garantía para los intereses de todas las partes en la relación contractual, que naturalmente desempeñarán un papel en la consolidación y el desarrollo de la relación contractual.
3. La responsabilidad social corporativa es un requisito de la ética corporativa. Que una empresa sea fuerte y tenga potencial de desarrollo depende de su fortaleza económica actual, nivel de gestión, fortaleza técnica, calidad de los empleados y otros requisitos, así como de los requisitos de la ética corporativa. La formación y desarrollo de una cultura corporativa con la ética como contenido principal es señal de una empresa madura. Por lo tanto, mientras obtienen más ganancias para los accionistas, las empresas deben respetar ciertos principios del bien y del mal y asumir sus propias responsabilidades sociales. Sólo entonces las empresas, los mercados y la sociedad podrán prosperar y desarrollarse, y las empresas podrán convertirse en defensoras de la conciencia social. La existencia y el desarrollo de cualquier organización pueden ser considerados justos por el público sólo si tiene la legitimidad moral aceptada por la sociedad, al menos por la mayoría de las personas, y puede ser reconocida y aceptada por el público, y desarrollarse y crecer. Robbins cree que la responsabilidad social corporativa "es el objetivo a largo plazo que persiguen las empresas industriales y comerciales para beneficiar a la sociedad, más que las obligaciones exigidas por la ley y la economía. Aquí, Robbins tiene una limitación, que es asumir que las empresas respetan las normas". la ley y perseguir intereses económicos.
4. Las empresas deben asumir responsabilidades sociales, que es la necesidad de integrarse a la economía internacional. La responsabilidad social corporativa es una tendencia de desarrollo internacional. Hacer hincapié en la responsabilidad social corporativa se ha convertido en una tendencia mundial. En los últimos años, tanto las revistas "Fortune" como "Forbes" han incluido estándares de "responsabilidad social" en los rankings corporativos. 1999 1 En el Foro Económico Mundial de Davos, Suiza, el Secretario General de las Naciones Unidas, Kofi Annan, propuso el "Acuerdo Global", que se lanzó oficialmente en la Sede de las Naciones Unidas en julio de 2000. El acuerdo insta a las empresas a cumplir nueve principios básicos en materia de derechos humanos, normas laborales y medio ambiente, de la siguiente manera:
1. Las empresas deben apoyar y respetar los derechos humanos internacionalmente reconocidos;
2. Absolutamente no participar en ningún comportamiento que ignore o pisotee los derechos humanos;
3. Las empresas deben apoyar la libertad de asociación y reconocer los derechos de los empleadores y empleados a negociar cuestiones como los salarios;
p>
4. Eliminar toda forma de trabajo forzoso;
5. Prohibir efectivamente el trabajo infantil;
6. Eliminar cualquier discriminación laboral e industrial;
7. Las empresas deben prepararse para los desafíos ambientales Prepararse;
8. Incrementar activamente la responsabilidad por la protección del medio ambiente;
9. Fomentar el desarrollo y la promoción de tecnologías ambientalmente racionales.
Aquí, el acuerdo global establece las responsabilidades sociales que las empresas deben asumir en la economía, la educación, el medio ambiente y el respeto de los derechos humanos básicos, y eleva estas responsabilidades a nivel mundial. En todo el mundo, las empresas exitosas en todos los países se esfuerzan por hacer de la responsabilidad social corporativa una parte importante de sus estrategias de gestión y desarrollo corporativo. Como defiende McDonald's: "Ser socialmente responsable es una parte importante de la tradición de McDonald's. Hoy, cuando nuestro desarrollo corporativo se extiende a 118 países, enfatizamos esto aún más".
"El director ejecutivo del Grupo Haier, Zhang Ruimin, dijo: "El propósito de la supervivencia corporativa no es sólo obtener ganancias, sino promover el progreso social y crear una mejor calidad de vida para los consumidores. ”
(2) La responsabilidad social corporativa no sólo es necesaria, sino que también tiene gran importancia para el desarrollo de la propia empresa:
1. para la empresa.Buena reputación social.
Las empresas que asumen responsabilidad social deben ser empresas honestas que consideren a los clientes, brinden servicios y productos de alta calidad y satisfagan a los consumidores, ganándose así la confianza de los clientes. Establecer una buena imagen corporativa entre los clientes. La imagen corporativa es la evaluación que la sociedad hace de la empresa, que se compone de muchos factores como el pensamiento empresarial, el estilo empresarial y el comportamiento. Una buena imagen social es una condición importante para que la empresa trate a la sociedad. y sirven a la sociedad Al tiempo que participan en actividades de bienestar público, también mejoran su reputación en la sociedad, crean un efecto de marca de la empresa y tienen un efecto positivo en las ventas de productos y en la contratación de empleados excelentes. "Una buena reputación ayuda a las empresas a atraer clientes". . Inversores, empleados potenciales y socios comerciales. Hoy en día, muchos consumidores e inversores esperan encontrar empresas de alta calidad en las empresas con las que tratan; cada vez más consumidores no sólo están interesados en los productos y servicios que compran, sino también en el comportamiento de las empresas que proporcionan esos productos y servicios; . También interesado. "No hay duda de que la participación en actividades de bienestar público tiene un impacto positivo en el desarrollo de las propias empresas privadas.
2. Las empresas que asumen activamente responsabilidades sociales pueden mejorar su competitividad.
Económica Global La globalización ha hecho que la competencia entre empresas sea sin precedentes y el alcance de la competencia se está expandiendo gradualmente. La competencia entre las empresas modernas no es sólo la competencia por la participación en el mercado, los productos o las marcas, sino también la competencia por los servicios y la responsabilidad social corporativa. Puede hacer que las empresas sean más visibles para el público. Establecer una buena reputación en mente. La competencia empresarial es, en última instancia, una competencia por talentos, y los recursos humanos de alta calidad son una garantía confiable para obtener una ventaja competitiva. Las empresas que asumen la responsabilidad social defienden el respeto de los derechos humanos. , garantizar los estándares de seguridad y salud industrial e implementar conceptos de gestión empresarial orientados a las personas, promueve la realización de la autoestima de los trabajadores y es una manifestación concreta de relaciones éticas empresariales armoniosas. En la práctica de gestión, el comportamiento empresarial sigue el valor de las "personas". por encima de todo", y los empleados son los activos más importantes de la empresa. Son confiables y respetados. Es propicio para dar rienda suelta al entusiasmo y la creatividad de las personas, maximizar la eficiencia del trabajo en un ambiente justo y mejorar la productividad laboral de la empresa y competitividad general.
3. Las empresas asumirán activamente responsabilidades sociales, lo que promoverá el desarrollo sostenible de las empresas.
La responsabilidad social corporativa ayuda a las empresas a crear un entorno de vida más amplio. Las empresas pueden llevar a cabo actividades de producción de manera ordenada mejorando el sentido de responsabilidad, iniciativa y creatividad de los empleados. Los tomadores de decisiones y los operadores tienen una mayor flexibilidad y autonomía, lo que les ayuda a ganar la confianza, la cooperación y la ayuda de las empresas relevantes, y les ayuda a ganar. La confianza del gobierno y obtener más financiación gubernamental y políticas preferenciales es también un método de promoción a largo plazo, una forma de publicidad a largo plazo que atrae clientes, creando así las condiciones para el desarrollo sostenible de la empresa. el desempeño de las responsabilidades sociales por parte de las empresas privadas
En los últimos 20 años de reformas, han surgido muchas empresas privadas en China. Su surgimiento y desarrollo son las necesidades de la sociedad y la búsqueda del pueblo chino de su propio bienestar y bienestar. El resultado es la liberación del poder personal reprimido. Su existencia ha mejorado la competitividad general del mercado de la economía china y ha hecho una enorme contribución al desarrollo social y económico de China. Sin embargo, las empresas privadas en particular se enfrentan a una situación competitiva grave. Después de que China se una a la Organización Mundial del Comercio, las empresas con financiación extranjera están trasladando sus centros de fabricación a China, por lo que obtendrán las mismas ventajas de costos que las empresas chinas, reduciendo así sus costos de transacción hasta cierto punto, haciendo que las ventajas de costos de las empresas privadas se conviertan gradualmente. En tales circunstancias, las empresas chinas sólo pueden competir con sus competidores no sólo mejorando, sino también volviéndose más fuertes y más grandes. En comparación con los estándares de "consistencia global", el desarrollo de las empresas privadas chinas todavía está muy por detrás de los estándares internacionales. El "Informe de estudio especial sobre el crecimiento y desarrollo de las empresas chinas en 2002" del sistema muestra que cuando se preguntó a las pequeñas y medianas empresas (principalmente privadas) "qué malos comportamientos existen actualmente en la misma industria", los tres principales operadores comerciales eligieron " incumplimiento o precio bajo". salarios de los empleados” (43,4%).
"Toman atajos" (37,8%) y "engañan a los usuarios" (35,5%), y los demás "fabrican productos que contaminan el medio ambiente" (18,9%). Solo en términos de responsabilidad social, el autor cree que los principales problemas que deben mejorar las empresas privadas de mi país son:
1. honesto. En la actualidad, la civilización crediticia que es la base de la economía de mercado está atravesando una crisis. Las empresas privadas producen productos falsificados y de mala calidad, rompen contratos y engañan a los clientes, y son prohibidas repetidamente. Estas actividades industriales y comerciales poco éticas inevitablemente causan daño a la sociedad, no sólo desperdiciando recursos, malgastando el dinero y las vidas de las personas, sino también interfiriendo gravemente con el orden económico normal del mercado. El autor cree que varias prácticas deshonestas actuales se pueden resumir a grandes rasgos en cinco categorías: en primer lugar, producir productos de calidad inferior pero colocar certificados de inspección para hacerlos pasar como buenos, o utilizar flores en lugar de flores y etiquetarlas como productos de marca para engañar a los clientes. El segundo es utilizar anuncios, cartas, folletos, etc. para difundir información falsa; el tercero es fabricar fuentes de bienes, falsificar certificados, confabularse con partes internas y externas y robar documentos contractuales. El cuarto es utilizar productos reciclados, suscribir productos, comprar barato y vender caro, y obtener enormes ganancias. El quinto es aprovechar la baja calidad legal de la otra parte o los documentos legales imperfectos para establecer varias trampas en el contrato para defraudar al cliente; otra parte de su propiedad. En el primer trimestre de 2002, el estado seleccionó aleatoriamente 2.256 productos en 55 categorías de 2.004 empresas. Entre ellos, las tasas de aprobación de muestreo para circuitos de CA de alto voltaje y pequeños disyuntores fueron sólo del 57,1% y del 46,2%. El principal problema de los juguetes de peluche y de tela es que los rellenos no cumplen con los requisitos de seguridad y salud. Durante la inspección aleatoria, 7 productos se llenaron con restos de software y 5 productos incluso se llenaron con esponjas, trapos, alambres metálicos, aserrín, tierra, etc. Ofrecer a los clientes productos de calidad inferior daña enormemente los derechos e intereses de los consumidores, mientras que los productos inseguros ponen en peligro la vida de los consumidores y violan los principios del comercio justo en la economía de mercado. El desarrollo de la economía de mercado de China exige integridad.
2. Protección de los recursos y del medio ambiente. Las actividades empresariales están inevitablemente relacionadas con la naturaleza y pueden causar daños al medio ambiente ecológico, como el daño al medio ambiente ecológico causado por la descarga de sustancias nocivas y el daño a los recursos naturales causado por la deforestación. Con el rápido desarrollo económico de China, la contaminación ambiental es particularmente preocupante. "Tomando como ejemplo la cuenca del río Yangtze, las aguas residuales industriales y domésticas representan el 75% y el 25% respectivamente. Entre las 18 provincias, municipios y regiones autónomas involucradas en la cuenca, Sichuan, Hubei, Hunan, Jiangsu, Shanghai y Jiangxi representa el 50% del total de aguas residuales, el 84% y el 6%, que es la principal fuente de aguas residuales. "La devastadora inundación de 1998 no sólo afectó a los tramos medio y bajo del río Yangtze, sino que también incluyó al río Songhua. y las cuencas del río Nen en el noreste. Las pérdidas fueron extremadamente cuantiosas. La causa directa de las inundaciones es la destrucción de los bosques y la vegetación de la superficie provocada por la recuperación y la tala en gran escala, lo que provoca la erosión del suelo y un rápido deterioro del entorno ecológico. El camino del desarrollo de la sociedad humana en el siglo XXI se basa en la coordinación mutua entre el hombre y la naturaleza, que no sólo satisface las necesidades de la generación actual, sino que no daña la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus necesidades. [9] Proteger el medio ambiente ecológico de la Tierra es responsabilidad moral de la humanidad. La repentina enfermedad infecciosa de este año, el SARS, estalló en algunas partes de China y se extendió rápidamente a más de 20 provincias de todo el país, lo que representa una grave amenaza para la salud y la seguridad de la vida de las personas. Los expertos creen: "El SARS está estrechamente relacionado con el comportamiento ambiental. La mutación del virus está estrechamente relacionada con los cambios en el entorno natural, especialmente la contaminación ambiental. Es probable que la propagación del virus sea causada por el contacto cercano entre humanos y animales. La mayoría Los cambios en el entorno natural son causados por actividades humanas. El SARS puede parecer un desastre natural accidental, pero en realidad es un desastre inevitable provocado por el hombre. Si los humanos no respetan la naturaleza y sus leyes, la naturaleza se vengará si es destruida. pierde el equilibrio. Se producirán abusos de virus y otros desastres "La epidemia de SARS nos ha dado una vez más advertencia y educación, pidiéndonos a cada uno de nosotros que reexaminemos la relación entre el hombre y la naturaleza, el hombre y el medio ambiente, y reevalúemos la suya propia. comportamiento. No debemos seguir el camino de "primero la contaminación, después el tratamiento" que han seguido los países occidentales. La experiencia y las lecciones de los países desarrollados muestran que los daños causados por la contaminación industrial a los seres humanos y al medio ambiente son a menudo irreversibles. Desde una perspectiva económica únicamente, el costo de "primero la contaminación, después el tratamiento" es entre 10 y 100 veces mayor que el costo de prestar atención al desarrollo coordinado de la economía y el medio ambiente. La relación entre el hombre y la naturaleza es interdependiente. En las actividades de producción y operación, las empresas deben considerar plenamente el uso racional de los recursos, optimizar los métodos de producción, proteger la vegetación ecológica, prevenir la contaminación ambiental y asumir la sagrada responsabilidad moral de proteger el medio ambiente natural.
3. Fiscalidad y actividades sociales públicas* * *empresariales.
Las empresas se dedican a actividades productivas y comerciales. Por un lado, crean riqueza material cada vez más abundante para la sociedad a fin de garantizar el funcionamiento normal de la economía nacional y las condiciones materiales necesarias para el funcionamiento normal de los gobiernos, empresas e instituciones centrales y locales. es decir, en forma de valor de uso. La protección de los intereses sociales y el desarrollo social proporcionan riqueza, por otro lado, las empresas proporcionan ciertos impuestos para el país y los gobiernos locales en todos los niveles, es decir, contribuyen al país en el forma de valor, aumentando así la acumulación de capital del país y promoviendo el rápido desarrollo del país. Además, las empresas también deberían apoyar y donar a empresas de bienestar social para ayudar a la educación, el entretenimiento y el desarrollo de zonas socialmente desfavorecidas. Esta es una extensión de la responsabilidad social corporativa. El problema actual es que en los últimos años algunas empresas privadas se han visto "angustiadas" por los impuestos que pagan, por lo que han elegido diversas estrategias de evasión fiscal, entre ellas declarar menos de los ingresos empresariales, reducir las ganancias antes de las declaraciones de impuestos, inflar los costos e incluso utilizar altos impuestos. precios para evadir impuestos, incentivos fiscales para empresas tecnológicas y pequeñas, reinscripción de una nueva empresa cada 2 o 3 años que haga el mismo negocio, etc. Para estas empresas privadas, tomar estas contramedidas parece ser temporalmente "barato", pero desde una perspectiva de desarrollo, es una "gran pérdida". La razón es que con el mayor desarrollo y mejora de la economía de mercado, los sistemas fiscales y tributarios mejorarán aún más. En este contexto, incluso si no consideramos los riesgos de violación de leyes y regulaciones y la pérdida de integridad que conllevará la evasión fiscal, en términos de gestión financiera, los activos formados por la evasión fiscal y la evasión fiscal son difíciles de manejar y contabilizar. porque al mismo tiempo, debido a que la situación financiera de la empresa es difícil de ser legal, también es difícil limitar gravemente o incluso obstaculizar la financiación externa de diversas empresas; En este caso, se puede imaginar el futuro de la empresa. Además, muchas empresas privadas no están acostumbradas a participar en empresas de bienestar social, e incluso lo consideran una carga adicional. Carecen de conciencia para proporcionar bienes y servicios públicos e ignoran las empresas de bienestar social. De hecho, participar en actividades o servicios sociales es una parte importante de la responsabilidad social corporativa, porque las instalaciones públicas como agua, electricidad, carreteras e instalaciones médicas y de salud de las que disfrutan las empresas son proporcionadas por la sociedad, y las actividades de producción y operación son inseparables. del apoyo de los gobiernos y comunidades locales, por lo que las empresas tienen la responsabilidad y obligación de brindar servicios sociales, como invertir una cierta cantidad de recursos financieros, materiales y humanos para ayudar a la sociedad con educación, salud, transporte y otras tareas.
4. Recursos humanos. Las personas son el recurso más valioso de una empresa. La clave para el desarrollo a largo plazo de una empresa es aprovechar plenamente el entusiasmo y la creatividad de las personas, lo que requiere el establecimiento de una relación ética armoniosa entre las empresas y los trabajadores. Por lo tanto, respetar los derechos humanos y garantizar las normas de seguridad y salud industrial son responsabilidades sociales que deben asumir las empresas. En la actualidad, la mayoría de las empresas privadas no sólo no logran establecer una cultura corporativa orientada a las personas, sino que tampoco reducen los costos operativos y aumentan las ganancias operativas al extender las horas de trabajo, reducir los beneficios del seguro laboral y retener los salarios. Algunos estudiosos señalaron que este tipo de empresario ha "degenerado en un esclavo del capital y una máquina de hacer dinero, que depende de exprimir los ingresos y el bienestar de los empleados para obtener ganancias para el propietario [11]. Este tipo de dinero". La empresa orientada hacia la economía se ha desarrollado hasta cierto punto. Es probable que se produzcan luchas internas por el poder, que en última instancia conducirán a una pérdida de cohesión en toda la empresa y, por tanto, del capital social. El capital social se refiere a un tipo de recurso social en el que las personas confían y dependen unas de otras para lograr el objetivo de maximizar la empresa. Es indispensable para el desarrollo de la empresa. Porque una condición importante para el valor agregado empresarial es la capacidad de cooperar dentro de la organización, que se basa en la confianza y la cooperación mutuas. Si no hay confianza mutua, valores compartidos, experiencia y normas de cooperación, entonces no habrá confianza mutua entre la empresa y sus empleados, o entre los empleados, y será difícil para la empresa formar capital social y mejorar su desempeño. La eficiencia operativa, la competitividad de las empresas no se mejorará.
3. Medidas para promover que las empresas privadas asuman responsabilidades sociales
Las empresas privadas tienen una historia de desarrollo relativamente corta en China. Muchas empresas privadas no están familiarizadas o carecen de la comprensión necesaria sobre cómo enderezar la relación entre las empresas y la sociedad, cómo promover las responsabilidades sociales corporativas, cómo las empresas deben asumir responsabilidades sociales, etc. Para promover que las empresas privadas asuman responsabilidad social, el autor cree que se pueden tomar las siguientes medidas.
1. Mejorar la calidad de los empresarios privados, especialmente la calidad de integridad. Los empresarios deben fortalecer su propio cultivo ético y moral, mejorar la conciencia de responsabilidad moral del personal empresarial, llevar a cabo educación, publicidad y orientación sobre la responsabilidad social corporativa y establecer el concepto de integridad en las operaciones comerciales. Los empresarios deben dar ejemplo mediante la autodisciplina. La integridad es la base de la ética empresarial. En una economía de mercado, la competencia entre empresas es, en última instancia, una competencia por la credibilidad. Los factores de reputación pueden aumentar o disminuir la reputación de una empresa más que el desempeño financiero.
Konosuke Matsushita, el fundador de Panasonic, conocido en el mundo como el "Dios de la gestión", dijo una vez: "Para los empresarios serios, el crédito es vida. Una gran carrera se basa en una gran reputación". La integridad es el fundamento de la moralidad, una condición necesaria para la expansión continua de la división del trabajo en una economía de mercado basada en el intercambio, y una condición necesaria para que un país gobernado por el Estado de derecho reduzca los costos operativos sociales. La integridad es la imagen de una empresa, sus activos intangibles y su costo más importante. Se caracteriza por bajos costos de insumos pero beneficios a largo plazo. La falta de integridad sólo puede conducir a ganancias a corto plazo. Las pérdidas financieras de hoy pueden compensarse con las ganancias del mañana, y la reputación perdida sólo puede recuperarse mediante esfuerzos incansables y a largo plazo. Así que no se preocupe por la falta de fondos, sino más bien por la mala reputación. Por el contrario, las empresas pueden reducir o evitar las pérdidas de mercado si se adhieren a principios éticos razonables, asumen con valentía responsabilidades sociales y prestan atención a las necesidades de las partes interesadas. Las empresas deben fortalecer la construcción de integridad. En primer lugar, deberían hacer un buen trabajo en la calidad del producto y establecer una buena imagen ante los consumidores. En segundo lugar, el concepto de integridad debería integrarse en todos los aspectos de la gestión empresarial, y la integridad de los directivos debería impulsar la integridad de todos los miembros. Formar una cultura de integridad dentro de la empresa e introducirla en la mente de cada empleado; llevar a cabo una gestión honesta fuera de la empresa, incluida la integridad del producto, la integridad del marketing y la integridad del servicio.
2. Mejorar la conciencia pública sobre la ética ambiental. El hombre es un producto de la naturaleza y la naturaleza es la premisa de la sociedad humana. El espíritu básico de la ética ambiental contemporánea radica en coordinar la relación entre el hombre y la naturaleza con una conciencia moral humana única, prestando atención a los derechos y valores intrínsecos de la naturaleza, respetando la diversidad de formas de vida en la tierra, cuidando a los diversos animales y las plantas, proteger el medio ambiente natural y utilizar racionalmente los recursos de la naturaleza, mantener el equilibrio ecológico de la tierra y promover el desarrollo coordinado del medio ambiente humano en la sociedad y la naturaleza. La protección del medio ambiente aumentará la carga para las empresas y conducirá a mayores costes de producción. Sin embargo, las empresas privadas de nuestro país también enfrentan el desafío de un entorno financiero deficiente, lo que dificulta la implementación de financiamiento indirecto y financiamiento directo. Cómo equilibrar los intereses de corto y largo plazo es una elección difícil para las empresas privadas. Debe quedar claro que prevenir la contaminación y los daños ambientales es una de las responsabilidades sociales de las empresas. Aquí debemos reconocer las posibles consecuencias graves del daño ambiental y la necesidad de una coexistencia armoniosa entre el hombre y la naturaleza. Para coordinar la relación entre el hombre y la naturaleza, las empresas deben superar el comportamiento poco ético de ansiar un éxito rápido, ignorar el medio ambiente y centrarse sólo en los intereses inmediatos de la producción. No sólo deben prestar atención a la productividad laboral, sino también a la racionalización y cientificización de los métodos de producción. Promover recursos frugales y un estilo de vida ecológico; de lo contrario, los humanos serán castigados por la naturaleza. Todas las empresas deben considerar plenamente la utilización racional de los recursos, la protección ambiental, el control de la contaminación y otros objetivos en sus actividades de producción y operación, y asumir las correspondientes responsabilidades sociales.
3. Para las empresas que toman la iniciativa de asumir responsabilidades sociales, el gobierno debe brindar el estímulo y el apoyo correspondientes. El gobierno debe formular políticas preferenciales para las empresas que asumen responsabilidades sociales; para las empresas destacadas que operan legalmente, pagan impuestos de acuerdo con la ley, prestan atención a la integridad, prestan atención a la protección del medio ambiente, utilizan racionalmente los recursos naturales, se preocupan por los empleados y son entusiastas. Se deben dar elogios y recompensas, y se deben otorgar concesiones políticas y de financiamiento cuando sea necesario.
4. Mejorar el ordenamiento jurídico y el sistema de gestión industrial y comercial. De acuerdo con las necesidades del desarrollo económico de mercado, el sistema legal y las regulaciones de administración industrial y comercial de mi país se mejorarán continuamente para garantizar que la aplicación de la ley sea estricta y las violaciones sean castigadas. La moralidad es la base del derecho y el derecho es la garantía de la moralidad. Los dos son inseparables. Las empresas deben ser estrictamente responsables legalmente por sus actividades ilegales, como la calidad de los productos y la protección ambiental; las agencias de supervisión, inspección y aplicación de la ley deben mejorarse aún más para brindar protección legal para estandarizar el comportamiento corporativo y mejorar la ética corporativa. China ha promulgado una serie de leyes y reglamentos para regular y restringir diversas actividades de gestión empresarial de las empresas. Su promulgación e implementación pueden, por un lado, mantener la competencia leal entre las empresas y mantener el orden económico normal y, por otro lado, proteger los intereses de los consumidores y operadores legítimos por ley. Sin embargo, debemos darnos cuenta de que las leyes y reglamentos son sólo estándares mínimos de ética y no pueden restringir de manera integral el comportamiento poco ético de las empresas. Se deben encontrar contramedidas desde otros aspectos.
5. Promover un modelo de gestión orientado a las personas. Implementar una filosofía de gestión corporativa orientada a las personas y promover la realización de la autoestima de los trabajadores son requisitos inevitables para una ética empresarial armoniosa. En la práctica de la gestión, las empresas deben establecer el valor de "las personas por encima de todo". Los empleados son los activos más importantes de una empresa. Merecen confianza y respeto. El famoso científico de la gestión P. Drucker cree: "El segundo aspecto principal de las tareas de gestión es hacer que el trabajo sea productivo y permitir que los empleados consigan algo.
"El propósito de la gestión de recursos humanos empresariales es aprovechar al máximo las habilidades de cada empleado completando las dos tareas básicas siguientes: (1) Identificar las diferentes habilidades de las personas, seleccionar personas capaces y colocarlas en puestos adecuados a sus habilidades; ( 2) Tratar de motivarlos y hacerlos trabajar duro Además de satisfacer los derechos básicos de los empleados, también es necesario satisfacer las diversas necesidades de los empleados, como mejorar la calidad de vida y hacer que el trabajo sea creativo y satisfactorio, estimulando así. y cultivar el entusiasmo laboral de los empleados, conceder gran importancia al papel de los empleados en la gestión, animar a los empleados a hacer sugerencias para la empresa, animar a los empleados a tener un sentido de pertenencia y responsabilidad de cooperar con el destino de la empresa. empresa y mejorar la competitividad de la empresa.
6. Al tiempo que enfatizamos la responsabilidad social corporativa, debemos evitar los extremos y simplificaciones de la responsabilidad social corporativa en la actualidad, una manifestación típica de la extremación y simplificación de la empresa. La responsabilidad social es que equiparan completamente la responsabilidad social con "dar dinero para ayudarse unos a otros". "Patrocinar" empresas a voluntad, o incluso realizar pagos disfrazados, con el argumento de cumplir con las responsabilidades sociales no favorece el desarrollo de las empresas privadas. Es una falta de respeto para los empresarios y empleados privados. Los gobiernos en todos los niveles deberían detenerlo resueltamente.