¿Qué hace el servicio de atención al cliente de Ziyun?
1. Responsable de aceptar y manejar adecuadamente las quejas de los clientes, ajustar la relación entre los clientes y la empresa, responder diversas consultas planteadas por los clientes y clasificar y transmitir los requisitos específicos del cliente;
2. Responsable de la producción, seguimiento y promoción de los sitios web de los clientes;
3. Responsable de tomar fotografías de los productos de los clientes y subirlas al sitio web;
4. Responsable del registro de nombres de dominio del cliente y gestión general del registro del sitio web;
5. Gestión posterior de la aplicación FTP del cliente;
6. último mantenimiento de miembros y productos recomendados por la plataforma de productos de la empresa y la entrada de la base de datos de la plataforma de materiales promocionales internos; promoción en línea del sitio web del cliente fuera de la plataforma Mingwan;
7. informar rápidamente informes de análisis estadístico y problemas de calidad del producto a los departamentos y gerentes generales relevantes;
8. Coordinar los departamentos relevantes para resolver problemas en el proceso de servicio de la empresa de manera oportuna y formar registros efectivos;
9. Realizar un seguimiento de los problemas técnicos de los usuarios no resueltos y proporcionar servicios en el sitio cuando sea necesario.
10 Responsable de las visitas telefónicas para servicios de ventas, ayudar a mantener los salones miembros y enviar comentarios de los clientes a los líderes de departamento relevantes. .
Introducción a Ziyun Company
Guangzhou Ziyun Cloud Computing Co., Ltd. es una empresa profesional de computación en la nube creada por expertos comprometidos con la investigación y el desarrollo en profundidad y el funcionamiento de la computación en la nube de Internet. tecnología Cuenta con cientos de personal de operaciones e I+D de primera línea con más de 15 años en el campo de la computación en la nube. Estamos comprometidos a transformar la computación en la nube y las tecnologías centrales de red en los productos más estables, seguros, de alta velocidad y rentables, como servidores en la nube orientados al usuario.
El ámbito comercial de la empresa incluye desarrollo de tecnología informática y servicios técnicos; investigación y desarrollo de tecnología de redes; servicios de consultoría en tecnología de la información; servicios técnicos y de investigación de tecnología de la comunicación; venta al por mayor de productos electrónicos; servicios de integración de sistemas de información; servicios de ingeniería de sistemas de redes informáticas; arrendamiento de equipos informáticos y de comunicaciones;
Consulte el contenido anterior: sitio web oficial de Guangzhou Ziyun Cloud Computing Co., Ltd. - Acerca de nosotros