¿Qué debo hacer si no hay sonido en mis auriculares?
Cambie una computadora y pruébela para ver si es un problema de computadora.
Comprueba el enchufe
Comprueba si las clavijas del auricular están conectadas correctamente (las dos clavijas del auricular tienen símbolos de fase, una es el micrófono y la otra es el altavoz). Por lo general, el enchufe verde es el enchufe de los auriculares, el rojo (el enchufe es el enchufe del micrófono).
Comprueba el interruptor de silencio del micrófono.
Compruebe si hay un interruptor de silencio del micrófono en el cable (el micrófono permanece en silencio cuando está silenciado)
Compruebe la grabadora
Cuando las dos clavijas del auricular están en la posición correcta, haga clic en Inicio - Programas - Accesorios - Entretenimiento - Grabadora, luego haga clic en el botón de grabación redondo rojo de la grabadora, hable por el micrófono, luego haga clic en el botón de parada rectangular negro y luego haga clic en el botón de reproducción triangular para ver si hay grabación y forma de onda.
Ajustar el volumen
Haga doble clic en el icono del altavoz en la esquina inferior derecha del escritorio de la computadora, haga clic en - Opciones - Propiedades. En "Mostrar los siguientes controles de volumen", haga clic en la marca de verificación para seleccionar "Volumen del micrófono" y confirme. Vuelva a hacer doble clic en el icono del altavoz en la esquina inferior derecha, elimine la verificación de silencio del micrófono, aumente el sonido al máximo, apáguelo y Aceptar.
Comprueba el interruptor de volumen
Comprueba si el interruptor de volumen del auricular está encendido. Cuando el sonido se reduce al mínimo, no se puede escuchar el sonido.
Contáctame
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