¿Se puede cancelar el vuelo con un día de antelación?

Sólo puede obtener una compensación si la aerolínea cancela su vuelo por sus propios motivos. Por ejemplo, si un vuelo tiene overbooking, puedes obtener una compensación. Por ejemplo, el vuelo de una aerolínea puede retrasarse durante un cierto período de tiempo por sus propios motivos (mantenimiento de ingeniería, planificación de vuelo, falla mecánica, tripulación de vuelo, etc.). ), puede obtener una compensación. Su vuelo ha sido cancelado. Generalmente, puede pedirle a la aerolínea que lo ayude a reprogramar o reembolsar su boleto. No hay otra manera. Se recomienda llamar a la aerolínea para preguntar el motivo de la cancelación y el plan operativo detallado. Sin embargo, no hay compensación por retrasos y cancelaciones causadas por el clima, controles de seguridad, pasajeros, control de tráfico aéreo, etc.

En otras palabras, las aerolíneas pueden reclamar una compensación por asignación de capacidad, fallos mecánicos y otros motivos. El estándar actual de compensación por retrasos para las aerolíneas nacionales es: 100 yuanes por retrasos de 4 a 8 horas; 200 yuanes por retrasos de más de 8 horas. La compensación es la disculpa de la aerolínea por el retraso del vuelo y es un acto de obsequio. A diferencia de la compensación, la compensación requiere un objeto, el respaldo de leyes y reglamentos, y el departamento de arbitraje toma una decisión. Por retrasos causados ​​por motivos no aéreos, como control de tráfico aéreo, instalaciones aeroportuarias, climatología, garantía de combustible de aviación, etc. , la aerolínea no asumirá responsabilidad pero sí cumplirá con obligaciones sociales, como organizar comidas y bebidas.

Cómo solicitar una cancelación de vuelo;

Si deseas realizar un reclamo de seguro por cancelación de vuelo, primero revisa la póliza para ver si tiene esta responsabilidad de seguro (tendrás que organizar otro después de la cancelación) Vuelo, es decir, retraso del vuelo, así que verifique la política para ver si es responsable del retraso del viaje o del retraso del vuelo; en segundo lugar, solicite a la aerolínea que le proporcione un comprobante de la cancelación del vuelo, cuál es el motivo); para la cancelación y cuánto tiempo será el retraso después de la cancelación. Solo así podremos saber si la causa está dentro del alcance del accidente asegurado y cuánto se puede pagar la indemnización finalmente, proporcione este certificado, documento de identidad personal; , copia de la tarjeta bancaria y formulario de solicitud de reclamo, boleto aéreo o boleto electrónico a la compañía de seguros para la liquidación del reclamo.

Si la cancelación del vuelo es causada por la propia aerolínea, se puede proporcionar una compensación. Si es por motivos meteorológicos, no habrá compensación por retrasos y cancelaciones provocadas por controles de seguridad, pasajeros y control de tráfico aéreo.

Cuando un vuelo se retrasa o cancela, la aerolínea informará inmediatamente a los pasajeros del retraso o cancelación del vuelo. Si contratas un seguro de demora, podrás compensarlo directamente según el seguro.

Si no contratas un seguro de retraso, solo podrás recibir el dinero que pagaste por el billete.

1. Si un vuelo se retrasa o cancela en el lugar de origen por motivos propios de la aerolínea (ingeniería, mantenimiento, servicios de transporte, tripulación, planes de la compañía), la aerolínea deberá proporcionar comidas o alojamiento a los pasajeros si necesario.

En segundo lugar, si el vuelo se retrasa o cancela en el lugar de origen debido a razones no aéreas como el clima, emergencias, control de tráfico aéreo, inspección de seguridad y pasajeros, la aerolínea debe ayudar a los pasajeros a organizar las comidas. y alojamiento, y los gastos son responsabilidad del pasajero.

3. Si un vuelo se retrasa o cancela en una escala, cualquiera que sea el motivo, la aerolínea será responsable de proporcionar los servicios de alojamiento a los pasajeros en escala.

4. No existe un requisito legal claro para que las aerolíneas compensen a los pasajeros por vuelos retrasados ​​o cancelados. Sin embargo, para instar a las compañías de transporte aéreo a minimizar los retrasos en los vuelos causados ​​por sus propios motivos, la Administración de Aviación Civil de China ha presentado orientaciones sobre la necesidad de compensar financieramente a los pasajeros por los retrasos en los vuelos nacionales (más de 4 horas) causados ​​por las propias aerolíneas. .

Base legal:

Artículo 820 del Código Civil de la República Popular China* * *El transportista transportará a los pasajeros de acuerdo con la hora, el número de vuelo y el número de asiento registrados en el billete válido. Si el transportista retrasa el transporte o tiene otras anomalías en el transporte, informará y recordará de inmediato a los pasajeros, tomará las medidas de reubicación necesarias y organizará el cambio de otros vuelos o reembolsará los boletos de acuerdo con los requisitos de los pasajeros, si esto causa pérdidas a los pasajeros, el transportista deberá; asumir la responsabilidad, excepto aquellas que no puedan ser atribuidas al porteador.

Reglas de transporte nacional de pasajeros y equipaje de la aviación civil de China

Artículo 23 Si el vuelo se cancela, se adelanta, se retrasa o se cambia el vuelo, o el transportista no puede proporcionar el asiento original, el pasajero solicita un reembolso, la estación de salida reembolsará el precio total del billete y la estación de escala reembolsará el precio total del billete para los segmentos de vuelo no utilizados, sin cobrar una tarifa de reembolso. Aquí no se trata de compensación, pero según las regulaciones, debe asumir la responsabilidad correspondiente por compensación:

Artículo 112 Si una de las partes no cumple con sus obligaciones contractuales o cumple sus obligaciones contractuales de manera incompatible con el acuerdo , deberá cumplir con sus obligaciones o tomar cualquier medida. Después de tomar medidas reparadoras, si la otra parte sufre otras pérdidas, deberá compensar las pérdidas.