¿A qué número debo llamar para verificar las condiciones del tráfico?

La línea directa de servicio al cliente 10000 de China Telecom le brinda servicios considerados y de alta calidad durante todo el día a través de llamadas de voz manuales y automáticas. Puede acceder al centro de atención al cliente de China Telecom marcando 10000 o 1001 de China Telecom (para llamar a este servicio desde fuera: marque el código de área 10000 o 10001), responderemos rápidamente a sus necesidades de comunicación y le daremos 10000 con una sonrisa que se puede escuchar.

Datos ampliados:

China Telecom ha establecido una ventana de servicio integral para hacer realidad el concepto de servicio de "acceso y compra en un solo lugar" para el servicio al cliente. Adoptar el código de acceso a servicios especiales unificados nacionales 10000, integrar varios números de servicios especiales de telecomunicaciones originales y utilizar la red telefónica como principal método de interacción de información;

Proporcionar a los usuarios consultas, consultas y aceptación de diversos servicios de telecomunicaciones , quejas y otros servicios, y establecer un centro de respuesta rápida al cliente para servicios básicos de telecomunicaciones y diversos servicios de telecomunicaciones de valor agregado basados ​​en la plataforma de servicio al cliente.

Utilizando el número de acceso unificado nacional - 10000, hay submenús de categorías comerciales en todos los niveles. Los usuarios pueden acceder al centro de atención al cliente de China Telecom marcando 10000 (llamando al servicio externo: llamado código de área 10000) utilizando cualquier herramienta de comunicación y disfrutando de servicios consistentes.