¿Qué debo hacer si mi computadora no puede encontrar el punto de acceso móvil?
El punto de acceso del teléfono no está activado.
Antes de utilizar la función de punto de acceso móvil, asegúrese de que esté activada. Busque la opción "Punto de acceso móvil" en la configuración de su teléfono, active la función y seleccione "Activar punto de acceso".
El ordenador no puede encontrar la red inalámbrica.
Asegúrate de que la red inalámbrica de tu ordenador esté encendida. Si no puede encontrar otra red inalámbrica, hay un problema con las capacidades inalámbricas de su computadora.
Los dispositivos están demasiado separados.
Si el teléfono móvil y el ordenador están demasiado separados, la calidad de la conexión del hotspot puede verse afectada. Coloque su teléfono y computadora lo más cerca posible e intente conectarse nuevamente.
Problemas con el controlador de la computadora
Si el controlador del dispositivo inalámbrico de su computadora no está instalado o no está actualizado, es posible que el punto de acceso se desconecte. Actualice los controladores del dispositivo inalámbrico.
Excepciones
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, puede ser porque los sistemas o versiones utilizadas por el teléfono móvil y el ordenador sean incompatibles. Puede intentar actualizar el sistema o reemplazar el dispositivo.