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Tres informes prácticos de asesores inmobiliarios

R

Como estoy muy interesado en las ventas de bienes raíces y nos especializamos en administración y valoración de bienes raíces, fui a Shanghai xx Real Estate Nanjing Branch para realizar una pasantía en junio de 2009. Las pasantías se realizan como empresas independientes. Hay dos materiales para la pasantía: uno es inversión en publicidad exterior y el otro es venta de bienes raíces. Asesor inmobiliario. En este momento la pasantía ha terminado. Más adelante resumiré mi informe de pasantía, lo cual es muy gratificante. Me permitió comprender la sociedad en la práctica, me permitió aprender muchos conocimientos que no se podían aprender en clase, amplió mis horizontes, aumentó mis conocimientos, sentó una base sólida para ingresar a la sociedad y básicamente cumplió con los requisitos de pasantía de la escuela. Para expresar mi alegría por la cosecha, hablaré principalmente de mi experiencia como pasantía en ventas de bienes raíces.

Xx Real Estate es una empresa inmobiliaria con cualificación profesional. El negocio principal de la empresa se especializa en la planificación integral, el marketing integrado y la promoción de proyectos de desarrollo inmobiliario, y es una unidad de pago anticipado de impuestos en la ciudad. La empresa ha planificado y vendido con éxito numerosos proyectos inmobiliarios y ha aparecido en numerosas ocasiones en la televisión y en los periódicos. La empresa cuenta ahora con excelentes élites y administradores de bienes raíces y marketing. Mi pasantía se divide en dos etapas. La primera etapa es el trabajo de promoción de inversiones para la publicidad exterior del departamento comercial. La información del trabajo consiste en encontrar clientes de forma proactiva e indicarles la ubicación y el precio de la tienda. Si el cliente está interesado, negocia un contrato. Posteriormente trabajó como asesor inmobiliario en el departamento comercial. La información principal del trabajo es recibir clientes, presentarles información inmobiliaria y ayudarlos a calcular el precio total de la casa. Ayúdelos a comprender mejor la situación de todo el edificio. Al mismo tiempo, damos a los clientes una perspectiva de nosotros mismos. A veces coopera con el personal de la oficina para realizar el trabajo diario.

El tiempo vuela y las prácticas de medio año han terminado. Aprendí mucho sobre bienes raíces a través de la práctica y gradualmente mejoré mi nivel empresarial a través del aprendizaje continuo. Pero como recién llegado, entiendo profundamente que todavía falta la experiencia personal y que requiere aprendizaje y capacitación continuos. Por lo tanto, en mi futuro trabajo formal, espero aumentar continuamente mi experiencia y conocimiento en el sitio a través del aprendizaje y la práctica continuos en la primera línea de ventas, esforzarme por elevar mi nivel comercial a un nivel superior y hacer más contribuciones a la empresa y prepararse para el futuro. El trabajo allana el camino para obtener resultados brillantes.

Un nuevo trabajo significa un nuevo punto de partida, nuevas oportunidades y nuevos desafíos. Permítete encontrar tu equilibrio entre las olas. Hay un largo camino por recorrer en Xiuyuan, y estaré arriba y abajo. Un viaje de mil millas comienza con un solo paso.

II

La política de vivienda es un lugar muy abierto y un lugar donde la gente puede aprender mucho. Escribí un artículo resumiendo los comentarios de todos sobre el trabajo de un recién llegado, jaja.

Resumen de trabajo de abril y mayo

Resumen de trabajo de abril

Llevo mes y medio en el departamento comercial y he vivido el comienzo Del último número de xx aprendí mucho desde el principio. Algunas personas dicen que "una buena memoria no es tan buena como un mal estilo de escritura". Siempre resumo mi trabajo para poder crecer más en el resumen.

En abril, se suscribieron alrededor de 130.000 yuanes y se firmaron alrededor de 120.000 yuanes. Dos de ellos aún no se han firmado debido al pago del proyecto. A principios de mes se alcanzó la tarea de suscripción de 6,5438 millones. En este proceso aprendí más sobre el trabajo de un consultor inmobiliario y aprendí mucho, lo siguiente:

1. Para ser un excelente consultor inmobiliario, lo primero es diligencia y perseverancia, lo segundo es mentalidad y lo tercero son conocimientos y habilidades profesionales.

La razón por la que pongo la diligencia y la perseverancia en primer lugar es porque aprendí de XXX. Pudo convertirse en una campeona de ventas cuando otros estaban aburridos y cansados ​​de atender a los clientes, pero ella continuó atendiendo a los clientes con entusiasmo y concentración. Lo que es aún más valioso es que podamos persistir en este espíritu de trabajo. La vida es una carrera de fondo. Quizás en la carrera de 50 metros seamos los campeones, pero ¿qué pasa con los 800 metros o más de 1.000 metros? ¿Todavía se puede garantizar? Esto será muy difícil.

Tener buena actitud y ser capaz de mirar los problemas desde una perspectiva dialéctica. Entrar al departamento de ventas desde el departamento XX no es algo bueno para muchas personas. Es un trabajo más inestable que el departamento XX y existe el riesgo de dimitir en cualquier momento. Pero desde otra perspectiva, como consultor inmobiliario en prácticas, mi potencial personal se puede mejorar aún más, lo cual es bueno.

La mentalidad también es importante al tratar con los clientes. Cada vez que llega un cliente hay que tener paciencia y estar lleno de expectativas. Creo que están aquí para ver la casa y nuestra casa es perfecta para ellos y les encantará. Muchas veces, no tenemos confianza en nuestros productos ni en nuestros clientes. De hecho, muchos clientes indecisos pueden cerrar un trato siempre que se presten más atención a sí mismos.

Con un buen conocimiento profesional, los clientes confiarán más en usted, lo que me obliga a fortalecer continuamente el autoestudio en el trabajo. Al mismo tiempo, también se requieren habilidades. Antes de convertirme en asesor inmobiliario, a menudo no entendía por qué podía ofrecer más descuentos a los clientes cuando prefería venderlos a un precio más alto. Yo personalmente los vendo a un precio alto, la mayoría de ellos cuestan más de 10 yuanes, pero para mis clientes pueden ahorrar mucho dinero. Como consultor inmobiliario, entiendo que vender a un precio elevado puede generar más beneficios para una empresa. Desde una perspectiva pequeña, a menudo no se ofrecen descuentos, lo cual es el resultado de la negociación. Si se mencionan más concesiones, puede ocurrir lo contrario y, en última instancia, no habrá forma de llegar a un acuerdo. De todos modos, todavía estoy tratando de aprender a manejar.

2. Responder a todo con un corazón agradecido

He estado en contacto con varios administradores de propiedades en XX. Todos son jóvenes. Aunque es administrador de propiedades, también tiene sus propios ideales. XX dijo que solía ser pasante en el departamento de ventas y trabajaba con XXX. Más tarde me convertí en administrador de propiedades por varias razones, pero todavía quería ser asesor inmobiliario. XX también es muy honesto y honesto. Se dedicó a la gestión inmobiliaria para saldar deudas, pero en el futuro también planeaba convertirse en asesor inmobiliario. Todo el mundo tiene un sueño, pero no todo el mundo está dispuesto a pagar por él. Para hacer realidad sus sueños, necesitan "trabajar duro, matar de hambre y estar vacíos". En este momento, deberían tener el honor de ser consultores inmobiliarios en prácticas, por lo que necesitan enriquecerse constantemente, como marketing y planificación. , arquitectura, mobiliario del hogar, etc., como estudio de colección, deportes, etc.

3. Explotar fortalezas y evitar debilidades

Al ingresar a XX Real Estate Company, una buena cultura corporativa puede brindarme más oportunidades para corregir mis deficiencias. Mi debilidad personal es la procrastinación y la ejecución débil.

La capacidad de concluir tantas transacciones el mes pasado no habría sido posible sin mis esfuerzos para recibir clientes. Mientras pague, habrá recompensas.

Plan de trabajo para mayo:

1. En mayo, trabajamos duro para recibir clientes y logramos una suscripción de 3 millones.

2. Utilice su tiempo libre para completar estudios de marketing.

3. Escriba la implementación específica de la apertura de XX como caso de estudio.

4. Escriba dos artículos, uno con villas como proyecto de investigación y otro con el mercado local en general como objeto de investigación. El título está por determinar.

5. Aprenda de los supervisores y directores de programas.

Tres

A lo largo de estos pocos meses de prácticas, mi interés por el sector inmobiliario se ha vuelto cada vez más intenso. De ser ignorante e interesado antes a estar cada vez más interesado ahora, he aprendido mucho sobre bienes raíces, técnicas de venta y una serie de procedimientos de compra. Porque tienes que hacer todo personalmente en este departamento, desde concertar citas con los clientes hasta firmar el contrato de compra de la casa, por lo que tienes que aprender mucho, no solo para familiarizarte con las propiedades de tu propia empresa, sino también para comprender otras propiedades. Incluyendo una serie de conocimientos integrales sobre ubicación, instalaciones de apoyo, etc. Resumí principalmente los siguientes puntos:

1. Durante mi permanencia en esta empresa, obtuve un conocimiento detallado de las funciones, personas responsables y composición del personal de cada departamento de la empresa. Por supuesto, un análisis detallado de su departamento de ventas puede localizar con precisión su posición en esta empresa o departamento. Me ayudó a adaptarme a este nuevo entorno y unirme rápidamente al grupo.

2. Debo aprender la mayor cantidad de conocimientos en el menor tiempo, dominar todos los conocimientos lo antes posible y aplicarlos en la práctica. De lo contrario, vayas donde vayas y cuánto tiempo trabajes, siempre estarás en ventas. No hay atajos ni secretos para alcanzar este objetivo, que es aceptar un cliente más que otros, devolver más sonrisas y responsabilidades a los clientes, pensar más y construir mejores relaciones con los colegas. Significa vivir un poco más cansada y correctamente que otros.

3. No importa lo tímido que seas en el fondo, debes mostrar tu lado seguro, enérgico, decente, ordenado y capaz a todos y a tus clientes. No imponga ningún sentido de identidad a sus colegas y clientes.

No tengo compañeros ni amigos en la escuela. Debes usar tu lado alegre para influir en los demás, para que los demás te aprecien y te reconozcan.

4. El ego debe cuidar a sus clientes y hacerles recordar que les causaste una buena impresión. Cuando te enfrentes a una colisión o a que alguien intente robarte a tu cliente, no te muestres indiferente. No se sonroje ni cause problemas sin razón. Aprenda a utilizar los sistemas de la empresa y las relaciones con colegas para proteger sus propios intereses.

5. No dudes de ti mismo cuando tu desempeño sea deficiente, ni culpes a los demás o digas que tienes mala suerte. Hay que tratarlo con una actitud normal. No dejes que la gente piense que tienes cambios de humor. Sea bueno aprovechando la experiencia de ventas de otras personas y aprenda más de colegas que son buenos vendedores. Comparta a menudo su experiencia laboral con colegas y aprenda a aprender de las fortalezas de los demás. Descubrirá que la experiencia de sus colegas será muy útil para usted y su progreso será cada vez más rápido. La venta de bienes raíces es más que un simple trabajo donde el trabajo duro vale la pena. Tienes que entender que otros están en la misma plataforma que tú. El desempeño de los demás es bueno porque esa persona trabaja más duro o por más tiempo que usted, tiene más experiencia que usted, tiene más clientes que usted y hace las cosas de buena manera. Para superarlos hay que pensar más

6. La competencia por la venta de propiedades inmobiliarias es relativamente feroz y generalmente se adopta el sistema de eliminación del último lugar. La mentalidad es realmente importante. Si tienes éxito o no en esta industria, no te importa demasiado. Lo que importa es si perdiste el tiempo estudiando, si aprendiste algo y si te arrepentiste de tu elección original. Por eso, quiero hacer un plan de vida para mí. Si hago algún trabajo, me siento un poco cansado. El cliente no quería contestar el teléfono y yo no quería contestar el teléfono. Depender de referencias de clientes antiguos ya es muy bueno. Sin pasión. Esta vez no es porque se te haya acabado la pasión. Porque tu objetivo interior ha sido alcanzado. Cuando una persona logra sus objetivos, a menudo se pierde. En este momento, debes fijarte rápidamente nuevas metas para encaminar tu vida en la dirección correcta.

Recomendaciones de prácticas

A lo largo de este período de prácticas, tengo sentimientos profundos. Para los especialistas en ventas, lo más importante es encontrar grupos de clientes, comprender correctamente las necesidades de los clientes y analizar a los clientes interesados. Esto es fácil para nosotros, pero debido a la falta de experiencia, no somos lo suficientemente buenos en este sentido. Para ser vendedor debes conocer muy bien a cada cliente. Edad, personalidad, aficiones, miembros de la familia, industria, ingresos son los más básicos, así como el tipo de casa que necesitas, el rango de precios que conoces, el propósito de comprar una casa, etc. Estos son factores decisivos para comprender las necesidades del cliente. Recién graduado de la escuela, no sé cómo comprender a fondo las necesidades de los clientes, lo que demuestra que nuestra especialización en marketing es relativamente teórica, pero no se ha aplicado bien en la práctica, por lo que nos falta experiencia social. Y nuestra empresa nos exige que registremos todos los clientes que conozca, incluidos los problemas encontrados durante las conversaciones con los clientes. No se olvide de estos clientes sólo porque crea que no son adecuados para el proyecto o no están interesados ​​en el proyecto en ese momento. Estas son tus riquezas. Lo necesitarás algún día. Además, el ámbito de las ventas es escuchar, resolver los problemas de los clientes y nunca causarles problemas ni pensamientos innecesarios. Dale al cliente lo que quiere, no lo que tú quieres darle. Después de escuchar las ideas de sus clientes, descubrirá que su trabajo se vuelve cada vez más fácil. Para que el proceso de negociación sea más rico e interesante, es necesario tener una amplia gama de conocimientos. Este conocimiento mejorará sus posibilidades de firmar un contrato. Por lo tanto, a través de mi estudio de conocimientos profesionales y mis prácticas en la escuela,

en comparación con la experiencia adquirida, siento que los especialistas en marketing como nosotros deben dominar los siguientes puntos:

1. Sólidos conocimientos profesionales (el uso de los términos técnicos necesarios nos hará más convincentes y convencerá a los clientes)

2. Amplio conocimiento (con diferentes clientes, habrá diferentes énfasis. A algunos clientes les gusta viajar, a algunos clientes les gustan las finanzas y algunos clientes prestan atención a las noticias de actualidad. Diferentes personas usan diferentes materiales para charlar y la comunicación será más placentera)< / p>

3. Un ojo que sea bueno para buscar las necesidades de los clientes (basándose en los materiales del chat, clasifique oportunamente la información revelada por los clientes, si vivir o invertir, cuáles son las condiciones económicas y cuál es el potencial económico que puede soportar)

4. Sea bueno escuchando (a veces escuchar es más útil que decir mucha verdad. Usted habló de muchas ventajas de la comunidad, pero el cliente está preocupado por las instalaciones de apoyo de las escuelas circundantes).

El problema que resolviste no es lo que le importa al cliente, por lo que también es una comunicación fallida)

5. El potencial para aprender y comunicarse bien (el primer problema que enfrenta un vendedor puede ser el potencial para comunicarse con otros. Puede presentarse y luego venderse a sí mismo y al producto siendo un buen comunicador. Para vender un producto con éxito, debe aprender la composición del producto, función y efecto, esto también es un aspecto del aprendizaje.

6. Siempre sepa que la práctica es el criterio para probar la verdad (nunca llegue a una conclusión antes de contactar con algo). Realmente no es fácil romper con éxito el miedo de los compradores de viviendas y aumentar su interés en el proyecto, así que nunca subestimes nada)