Red de Respuestas Legales - Directorio de abogados - ¿Qué debo hacer si mis datos móviles están apagados pero mi teléfono sigue quedándose sin datos? ¡Ayuda! ! !

¿Qué debo hacer si mis datos móviles están apagados pero mi teléfono sigue quedándose sin datos? ¡Ayuda! ! !

En términos generales, una vez apagada la función de datos móviles del teléfono móvil, el teléfono móvil no seguirá consumiendo datos. Si la función de datos móviles está desactivada pero el tráfico aún está bloqueado, las posibles razones son:

1. Hay un retraso en las estadísticas de consumo de datos de tráfico. Generalmente, las estadísticas de tráfico móvil de los tres principales operadores no son en tiempo real, sino que tienen un cierto retraso, que puede ser desde diez minutos hasta varias horas. Por lo tanto, a veces los usuarios encontrarán que incluso si los datos del teléfono móvil están apagados, recibirán un mensaje de texto recordatorio indicando un tráfico de datos excesivo. Esto se debe a que después de desactivar la función de datos, el operador cuenta parte del tráfico.

2. Algunas funciones del sistema han reabierto los datos de tráfico. En circunstancias normales, los teléfonos móviles utilizarán automáticamente redes inalámbricas en entornos WiFi en lugar de redes de tráfico. Sin embargo, para garantizar el rendimiento normal de la red, algunos sistemas de telefonía móvil también admiten el uso simultáneo de WiFi y tráfico de datos. Por ejemplo, Apple agregó una función de "Asistente WiFi" a iOS 9, que puede habilitar el tráfico cuando la calidad de WiFi es mala para ayudar a los usuarios a obtener una mejor experiencia de red. Posteriormente, teléfonos móviles nacionales como Huawei y OPPO también agregaron funciones similares. Sin embargo, después de activar esta función, también puede consumir datos en un entorno WiFi, por lo que es mejor que los usuarios con poco tráfico de datos desactiven esta función.

3. Hay un ERROR en el sistema que roba tráfico. En términos generales, las aplicaciones de terceros no pueden vulnerar los permisos del sistema para habilitar funciones de tráfico, por lo que el robo de tráfico de teléfonos móviles es causado principalmente por el propio sistema. Por ejemplo, funciones como la copia de seguridad en la nube de álbumes de fotos se inician bajo la premisa de apagar el tráfico, lo que resulta en una fuga de tráfico. O el teléfono es ROOT o algunas aplicaciones de terceros tienen permisos más altos después de haber sido liberados y pueden activar automáticamente la función de tráfico sin el conocimiento del usuario. Puede utilizar la función de estadísticas de tráfico incorporada del teléfono móvil para ver qué funciones del sistema o aplicaciones de terceros continúan consumiendo tráfico después de desactivarlo.

4. Los antecedentes del operador son incorrectos. No es imposible que el operador cometiera un error en las estadísticas de tráfico de backend, lo que provocó que los usuarios siguieran consumiendo tráfico. Muchos usuarios informaron que cuando viajaban al extranjero, claramente desactivaban la función de datos, pero sus teléfonos móviles robaban varios kilobytes de tráfico internacional. Aunque cuesta menos, también resulta muy molesto. Pero en este caso, a los usuarios les resulta difícil demostrar que se trata de un problema del operador y, por lo general, desaparece.