¿Cuáles son los pros y los contras de la reforma de la unidad de negocios de Midea?
Midea ha establecido gradualmente un sistema de departamentos comerciales divididos por productos. Bajo el liderazgo unificado del grupo, cada unidad de negocio tiene sus propios productos y mercados independientes, tiene una gran autonomía operativa y lleva a cabo operaciones y contabilidad independientes. No es solo un centro de ganancias controlado por la empresa, sino también una unidad de responsabilidad del producto o unidad de responsabilidad del mercado, con las funciones de liderazgo unificado de ventas, investigación científica y producción, administración y gestión de personal.
Además, el departamento de ventas dentro de cada división comercial ha establecido básicamente cinco módulos principales, como marketing, planificación, servicio, finanzas y gestión de operaciones, y ha colocado las funciones anteriores en el departamento de ventas, formando un estructura organizacional orientada al mercado.
El establecimiento del sistema de unidades de negocio libera a la sede del Grupo Midea de una gestión trivial diaria y se centra en la toma de decisiones estratégicas generales, el control de la escala y la cuota de inversión, el nombramiento de personal y los derechos de destitución de la dirección central de cada negocio. unidad y coordinación unificada del mercado.
Tomemos como ejemplo el Departamento de Marketing Nacional de la sede del grupo (ahora afiliado a la empresa que cotiza en bolsa Guangdong Midea Group Co., Ltd.). No interviene en las ventas específicas de cada producto, sino que únicamente es responsable de la promoción de la imagen general de Midea y de la coordinación de la red comercial nacional. En la sucursal, el departamento de marketing nacional solo envía representantes comerciales para ser responsables de las relaciones públicas del gobierno local y coordinar el trabajo de ventas de cada provincia.
La transformación del sistema de unidades de negocio es considerada por Midea como el principal motivo de su repentino ascenso en los últimos años. En 2001, los ingresos por ventas del Grupo Midea superaron los 1.400 millones de yuanes, más de cuatro veces los de 1997. Los acondicionadores de aire se han clasificado entre los tres primeros del mercado nacional durante cinco años consecutivos, ocupando firmemente la primera posición del campo. Los compresores, motores, ventiladores, ollas arroceras, hornos microondas y otros productos también tienen gran influencia en el mercado interno.
2. Desventajas de la reforma del sistema divisional de Midea:
El sistema de división fue iniciado en 1927 por el "dios de la gestión" Matsushita Konosuke. Posteriormente, se hizo popular entre empresas con productos diversificados. Sin embargo, en los últimos años, la propia Panasonic también ha querido poner fin al sistema de unidades de negocio. La razón principal es que la compleja línea de productos ha formado más de 200 divisiones de negocios, y la sede central parece incapaz de controlarla: cada división de negocios es relativamente independiente y se interpenetra, lo que lleva a una seria duplicación de negocios y muchas otras desventajas.
Datos ampliados:
El modelo de gestión de la unidad de negocio es el modelo de gestión bajo la estructura organizativa de la unidad de negocio. El principio básico del sistema de gestión de unidades de negocio es "toma de decisiones centralizada y gestión descentralizada". Por lo tanto, el modelo de gestión de la unidad de negocio debe aclarar primero los tres poderes básicos de la sede (derechos de toma de decisiones importantes, derechos de seguimiento razonables y derechos del personal de alto nivel) y luego maximizar la independencia y autonomía de las unidades de negocio.
Con base en la aclaración de los conceptos y principios anteriores, propusimos tres contenidos centrales del diseño del sistema de gestión divisional: estructura organizacional, división de autoridad y diseño del sistema de control. La estructura organizativa es la base del sistema de gestión, la división de autoridad garantiza el establecimiento del sistema de gestión de la unidad de negocio y el sistema de control de gestión es el núcleo del sistema de control de gestión.
Las tres partes constituyen las "tres patas" del sistema de gestión divisional, y cada parte también se apoya y encarna entre sí. En resumen, el sistema de gestión de la unidad de negocio debe diseñarse cuidadosamente; de lo contrario, será difícil tener éxito e incluso puede convertirse en un obstáculo para el crecimiento de la empresa.