¿Qué debo hacer si pierdo mis gafas y el fabricante no las reemplaza bajo garantía?
La solución es la siguiente:
1. Comprenda las leyes y regulaciones relevantes: consulte las leyes y regulaciones relevantes para comprender las disposiciones relevantes del servicio posventa en la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor". Según las disposiciones legales, los consumidores tienen derecho a disfrutar de los correspondientes servicios postventa. Incluso si se pierde la garantía, debería haber otras formas de demostrar que las gafas tienen problemas de calidad.
2. Negociar con el fabricante: Negociar con el fabricante, explicarle su situación y solicitarle el servicio postventa correspondiente. Puede proporcionar vales, facturas y otras pruebas que demuestren que las gafas tienen problemas de calidad.