Línea directa de atención las 24 horas de la policía de tránsito de Qinhuangdao
Debido a las diferentes condiciones del tráfico en diferentes ciudades, el volumen real de llamadas manuales de 12123 también es diferente, por lo que las horas de trabajo del servicio manual 12123 no son uniformes. Por ejemplo, el horario de servicio en Tianjin es de 8:30 a 20:00, y en algunas áreas es de 7:30 a 19:00 durante los días festivos, el horario de servicio se ajustará según el volumen de tráfico real.
La policía de tránsito ofrece servicios de consulta manual en línea. Los propietarios de automóviles pueden marcar el 122 para realizar consultas en línea. La consulta de alarma 122 es un departamento creado por las agencias de gestión del tráfico y seguridad pública de mi país para aceptar llamadas de las masas sobre accidentes de tráfico, dirigir y enviar agentes de policía para manejar diversas alarmas y buscar ayuda, y aceptar informes, quejas y consultas de las masas sobre cuestiones de gestión del tráfico y aplicación de la ley de la policía de tránsito. Este departamento está de guardia las 24 horas del día.
Sin embargo, el 122 solo puede proporcionar información sobre el tráfico, alarmas de congestión, quejas a la policía de tránsito y otros servicios. Si los propietarios de automóviles necesitan solicitar información sobre infracciones vehiculares, pueden llamar a la línea directa de servicio al cliente manual de control de tráfico 12123: 12123 y luego seguir las instrucciones de voz. Entre ellos, el horario laboral del servicio de atención al cliente manual 12123 es: de 9:00 a 12:00, de 13:30 a 17:00 (excepto feriados legales), y el horario de autoservicio de voz es de 24 horas.