¿Cuál es el núcleo de la etiqueta?
El respeto es el núcleo de la etiqueta.
Todo el mundo quiere ser respetado y afirmado por los demás. Pero ¿por qué otros deberían darte estas cosas? Aunque todos tienen un lado amable en el fondo, es posible que no necesariamente se lo muestren a todos. ¿Cómo hacer que los demás quieran respetarte?
Primero: Respétate a ti mismo
Todos deben respetarse a sí mismos. Si una persona no se respeta a sí misma, los demás no la respetarán. Para respetar sus propios requisitos específicos, primero debe: respetarse a sí mismo; en segundo lugar, respetar su profesión y, finalmente, respetar su unidad.
Por ejemplo: Si un profesional se muestra descuidado en el trabajo, es señal de falta de respeto hacia su propia imagen y la falta de atención a su trabajo afectará a la imagen de la empresa.
Segundo: Respetar a los demás
Todos deben respetar a los demás. No es de buena educación ir y venir. Si una persona no respeta a los demás, es difícil ganarse el respeto de los demás. Los requisitos específicos para respetar a los demás suelen ser diferentes: respetar a los superiores es un deber ineludible; respetar a los colegas es un talento; respetar a los subordinados es una virtud; respetar a los oponentes es una especie de comportamiento; tipo de educación básica que una persona debería tener.
Por ejemplo: cuando hables con personas en situaciones sociales, debes mantener una distancia de 1,2 metros con los extraños; los conocidos deben ser de aproximadamente 1 metro y solo los familiares y amigos están dispuestos a charlar contigo dentro de medio metro; metro. Al mismo tiempo, cuando hables con otros, tus gestos no deben ser demasiado grandes. No cruces el pecho ni metas las manos en los bolsillos. Esto es una especie de falta de respeto hacia los demás. otros parecen cómodos.
Tercero: Respetar la sociedad
Decía Marx: la síntesis de las relaciones sociales de las personas. Todos viven en sociedad. El respeto a la sociedad embellecerá el entorno de vida de la humanidad y contribuirá al desarrollo óptimo de la humanidad. Los requisitos específicos para respetar la sociedad son: primero, debemos prestar atención a la moral pública; segundo, debemos mantener el orden; tercero, debemos proteger el medio ambiente y, finalmente, debemos ser patrióticos y respetar la ley;
Sólo mediante el aprendizaje continuo y el cultivo continuo podemos alcanzar el estado ideal de cultivo moral. Shendu significa que las personas pueden hacer varias cosas inmorales sin ser supervisadas cuando están solas, sin supervisión. adherirse a sus creencias morales y actuar conscientemente de acuerdo con ciertos principios morales. Sólo así se puede ser una persona virtuosa y educada.
El núcleo de la etiqueta en el lugar de trabajo
1: Tratar a las personas con sinceridad
La sinceridad es la clave para abrir el corazón de otras personas, porque las personas sinceras hacen que las personas se sientan seguras y reducen defensa propia. Si al principio te acercas a los demás con un determinado propósito y haces todo lo posible por ocultarte, tus colegas te odiarán cuando se enteren en el futuro. Cuanto mejor es la relación, más necesitan ambas partes exponer parte de sí mismas. Eso es comunicar tus verdaderos pensamientos a los demás. Por supuesto, hacer esto también implicará ciertos riesgos, pero no puedes ganarte la confianza de los demás si te empaquetas por completo.
Dos: sé optimista y proactivo.
Siempre que aprendas a sonreír a la otra persona, mantener siempre la cara seria y mirar a las personas con una mirada demasiado seria hará que las personas se sientan muy confundidas. Si le das una sonrisa a la otra persona, la otra persona te devolverá la sonrisa, formando así una transmisión de amor. Tomar la iniciativa de ser amigable con los demás y expresar amabilidad activamente puede hacer que las personas se sientan valoradas. No importa con quién te encuentres o qué pase, debes afrontarlo con optimismo y afrontarlo con una actitud positiva. ¡Siempre hay más soluciones que problemas! Tenga fe en que todos los problemas se resolverán.
Tres: Respetar la igualdad
Esto es particularmente importante en cualquier momento. Algunas personas se despreciarán porque son colegas en la misma posición, o incluso harán comentarios groseros. Pero es muy ofensivo, así que hay que poner a la otra persona al mismo nivel y respetarla como amiga. Todos se tratan unos a otros y también el respeto. Cualquier buena relación interpersonal da a las personas una sensación de libertad y libertad. No se puede construir una relación de alta calidad si una de las partes está limitada por la otra, o si una de las partes necesita actuar basándose en los sentimientos de la otra.
Etiqueta para disculparse en el lugar de trabajo
Primero, el lenguaje de las disculpas debe ser civilizado y estandarizado
Si sientes lástima por los demás, debes decir: "Yo siento profundamente arrepentido." , "muy avergonzado". Si estás ansioso por perdonar, debes decir: "Por favor, ten paciencia conmigo" y "Por favor, perdóname". Cuando tengas algo que hacer por los demás, puedes decir "Disculpe" o "Problema". En situaciones generales, puedes decir: "lo siento", "lo siento", "lo siento".
En segundo lugar, la disculpa debe ser oportuna.
Cuando sepas que estás equivocado, debes decir "lo siento" inmediatamente. De lo contrario, cuanto más tardes, más probable es que lo hagas. Será hacer que la gente "se enoje". Una disculpa oportuna también puede ayudar a las partes involucradas a "dar un paso atrás para ampliar los horizontes" y evitar perder un gran negocio por una pequeña cantidad.
En tercer lugar, la disculpa debe ser generosa.
La disculpa no es de ninguna manera una vergüenza, por lo que debe ser generosa, recta y completa. No seas reservado: "Si quieres decirlo, no puedes renunciar a ello, pero dices que es un otoño fresco". No te menosprecies demasiado ni digas cosas como "Soy tan estúpido" o "No soy nada". Esto puede hacer que la gente te menosprecie o que te lleven al límite y te intimiden.
En cuarto lugar, las disculpas pueden basarse en "historias".
Algunas disculpas son difíciles de decir en persona, por lo que puedes simplemente escribirlas en una carta y enviarlas. Para las mujeres occidentales, la mejor manera de disculparse es regalarles un ramo de flores y expresar educadamente su culpa. Este tipo de "historia" de disculpa que toma prestados objetos para expresar sentimientos tendrá una respuesta excelente.
En quinto lugar, la disculpa no es una panacea.
Nunca te disculpes ante los demás cuando no deberías disculparte con ellos. De lo contrario, la otra parte definitivamente no podrá apreciar nuestra amabilidad e incluso puede presionarnos más y avergonzarnos. Incluso cuando sea necesario pedir disculpas a los demás, debes recordar que, más importante aún, debes mejorar lo que hagas en el futuro y no seguir siendo la misma persona cuando tus palabras y hechos sean inconsistentes. Dejar que una disculpa se convierta en una mera formalidad sólo demostrará tu falta de sinceridad al tratar a los demás.
Pequeños hábitos para estar alerta en el trabajo
1. Adelanta tu tiempo con cinco minutos
Palabras clave: puntualidad
Relojes, móvil Teléfonos, ordenadores, relojes de pared... las manecillas de todos los cronómetros que te rodean avanzan suavemente durante cinco minutos. Entonces, descubrirá que ya no tendrá que correr enojado hacia la máquina registradora con el cabello desordenado cuando vaya a trabajar por la mañana. Ya no tendrá la vergüenza de abrir la puerta de la sala de conferencias y encontrar a su jefe. ya está sentado adentro esperándote. Ya no tienes que ir a visitar a los clientes o retocarte el maquillaje mientras estás de viaje... Todavía hay 24 horas en un día y la carga de trabajo sigue siendo la misma. Lo mismo, pero descubrirás que gracias a estos cinco minutos, tu trabajo y tu estado de ánimo son mucho más tranquilos y seguros, y tu rendimiento es aún mejor.
Experto compartido: Ivy, empleada de una empresa extranjera, siempre llega con dos horas de antelación.
Mi trabajo se caracteriza por la rigidez en la parte delantera y la holgura en la parte posterior, y estoy acostumbrado a completar las tareas laborales con dos horas de antelación. Durante estas dos horas me dejé espacio para revisar, hacer correcciones y perfeccionar las cosas con calma, y además dejé una buena impresión a mis líderes de ser puntual y dedicado.
2. Utilice la lista de tareas pendientes
Palabras clave: Eficiencia
Hay mucho "ocupación" en el lugar de trabajo. y escritorios de muchos trabajadores. El escritorio de la computadora también está lleno de archivos e informes, lo que lo convierte en un escenario ajetreado. El trabajo multifacético y las tareas temporales siempre hacen que la gente se sienta agotada, pero con poco efecto. De hecho, lo que realmente necesitas no es quejarte con tu jefe de que tu carga de trabajo es demasiado pesada, ni aprovechar tu tiempo de descanso para trabajar duro. Lo que necesitas es dedicar cinco minutos el primer día o el mismo día, escribe. una lista de tareas pendientes y enumere las tareas de trabajo en orden de prioridad, establezca recordatorios para realizar su trabajo paso a paso, de manera ordenada.
El experto en gestión del tiempo, Mark Forster, también dio varias sugerencias para mejorar la Lista de tareas pendientes, como por ejemplo: escribir la Lista de tareas pendientes en papel en lugar de en la computadora; anotar solo aquellas tareas que realmente tenga tiempo para completar y reservar tiempo. para hacer frente a diversas situaciones inesperadas, no escriba nuevas ideas directamente en la lista de tareas pendientes; haga una lista separada de "posibles tareas por hacer en el futuro"; es mejor no escribir cada proyecto como una acción concreta que se puede implementar; en lugar de escribir "informe sobre la finalización del proyecto XX", escriba "esquema del informe sobre la finalización del proyecto XX", etc.
Compartir experto: Ava, directora de recursos humanos de una empresa estatal, solía decir "no"
Una vez que determino el enfoque de mi trabajo actual, tengo la costumbre de decir "No" hacer todo lo posible para evitar distraerme con otras cosas. Esto es lo que aprendí de los siete hábitos de personas altamente efectivas que son populares en todo el mundo. Por supuesto, esto se hace sin dañar los intereses del equipo. Desde que estaba acostumbrado a decir "sí" cuando era un recién llegado hasta que ahora aprendí a decir "no", creo que primero debemos tener nuestra propia eficiencia antes de poder hablar de la eficiencia del equipo.
3. Medita diez minutos por la mañana, el mediodía y la noche
Palabras clave: crecimiento
Los antiguos decían que debíamos examinarnos tres veces al día. Esta gran sabiduría en la vida también es aplicable en el lugar de trabajo. Cuando esté acostado en la cama temprano en la mañana, piense en los errores de ayer y las cosas importantes de hoy después del almuerzo, busque un rincón tranquilo para cerrar los ojos y relajarse, piense en los problemas y clientes difíciles que encontró hoy en el trabajo y compruébelo usted mismo; ¿Cuál es el problema? Antes de acostarte por la noche, apaga la televisión unos minutos antes, resume lo que has aprendido hoy y pregúntate si puedes hacerlo mejor. Darte un tiempo para reflexionar tranquilamente todos los días es cultivar tu carácter poco a poco. Si persistes, se convertirá en un gran paso en tu carrera. Tenga en cuenta que estos pocos minutos deben utilizarse para cuestionarse y examinarse a sí mismo, en lugar de quejarse.
Compartimiento de expertos: Sir Peng, Gerente de Ventas - Diario de trabajo antes de acostarse
Después de diez años de trabajo, aprendí un hábito inquebrantable de mis predecesores. Todas las noches, antes de acostarme, saco mi diario y escribo mis pensamientos sobre el trabajo del día. También aprendo algo y reflexiono sobre ello. Aunque los blogs ahora son populares, todavía prefiero escribir a mano, lo que me puede hacer pensar más cuidadosa y profundamente, y recordar las lecciones más profundamente.
4. Pon un libro en tu bolso
Palabras clave: aprender
Kai-fu Lee es un maestro en el uso de "fragmentos de tiempo". Te ayudo. Se benefició mucho. Todos los días pasamos mucho tiempo esperando en lugar de leer sobre la piedad filial en el periódico, es mejor llevar un libro al trabajo, esperar el metro, esperar a tu novia... y aprovechar estos fragmentos de tiempo libre para. aprende, recarga y mejora tu mente. Los pensamientos y conocimientos se actualizan constantemente, entonces, ¿cómo puedes tener tiempo para quejarte de no tener tiempo para entrenar?
Compartición de expertos: Daniel Wong, redactor publicitario de una empresa de relaciones públicas: aprende de las personas que odias
Poco a poco descubrí que odiar o desagradar es una emoción muy complicada. De hecho, muchas veces lo es. celos o miedo, pero simplemente no me doy cuenta. Después de pensarlo de esta manera, también comencé a descubrir que resulta que puedes comparar mejor tus propios defectos con los de las personas que odias, y también puede inspirar tu propio espíritu de lucha para aprender y mejorar. Creo que un curso tan vívido no se puede aprender en un aula de formación.
5. Humor
Palabras clave: Optimismo
Frente al entrevistador que vestía uniforme de pintor y con pintura en el pelo, el entrevistador preguntó: "¿Y si? ¿Cómo evaluaría a una persona que vino a una entrevista sin ropa formal y luego lo contraté?" El entrevistador respondió con calma y humor: "Entonces sus pantalones deben ser muy buenos". El entrevistador finalmente dijo riendo. Fue contratado. Este es un diálogo clásico de la película "En busca de la felicidad". El protagonista Chris ha pasado por muchas dificultades, pero sigue siendo optimista y finalmente realiza su sueño profesional.
Dado que las dificultades e insatisfacciones no se pueden evitar en el lugar de trabajo, ¿por qué no desarrollar el buen hábito de guardar silencio? Sea más insensible a la depresión y al dolor y, a menudo, hágase una broma. Cuando la sonrisa florece, su estado de ánimo de repente se vuelve más brillante y el coraje para perseverar regresa a su pecho.
Compartimiento de expertos: Lotte, persona de los medios - método de fantasía
Siempre que el trabajo se bloquea y enloquece a la gente, me tomo un descanso y fantaseo con ese día después de completar el trabajo. Voy a una "fiesta", a veces simplemente reservo un restaurante o descargo una buena película mientras trabajo. Esas fantasías siempre me motivan a completar el trabajo. Sería mentira decir que no hay agotamiento, pero luego desarrollé un hábito, a menudo estimulándome con el estatus profesional y el nivel de vida que envidiaba, como codiciar los anuncios de marcas de alta gama, ver programas de entrevistas de élite, etc. Comparado con ese gran y hermoso sueño, ahora no es tan aburrido y aburrido.
6. Empieza con "nosotros"
Palabras clave: ***ganar
Muéstrate siempre como militante, y probablemente no lo harás ¿Cuántas flores? y sonrisas obtendrás. De hecho, el lugar de trabajo no es un campo de batalla. La mejor victoria para el equipo, la mejor victoria para la empresa y la mejor victoria para el cliente definitivamente crearán mayor valor que trabajar solo. Ya sea que esté pensando por sí mismo o comunicándose con otros, desarrolle el hábito de comenzar con "usted", "usted" y "nosotros", y utilice "por favor" y "gracias" con más frecuencia. Descubrirá que puede comprender a los demás. mejor y su comunicación y cooperación serán mucho más fluidas que antes. La razón es simple: la forma en que trate a los demás es la forma en que los demás lo tratarán a usted. La empatía y la gratitud definitivamente generarán un círculo virtuoso entre las personas.
Experto compartido: Xiaolan, instructor de entrenamiento interpersonal - Silogismo de comunicación
En el lugar de trabajo, nos comunicamos todos los días. No importa cuál sea la escala de la comunicación, me gusta usar el primer, segundo y tercer párrafo para dividir mis palabras en párrafos. Después de escuchar las palabras de la otra parte, estoy acostumbrado a repetirlas brevemente. Este tipo de comunicación es muy clara y efectiva, expresa respeto, ahorra tiempo a ambas partes y también es beneficiosa para todos.
7. Asiente y sonríe a compañeros que no conoces
Palabras clave: etiqueta
En la oficina y en el pasillo, siempre te encontrarás con alguien desconocido. caras, tal vez puede ser un invitado, un colega de otro departamento o incluso un familiar del jefe. Cuando esté cara a cara, ya sea que parezca inexpresivo o que asienta y sonría, en unos segundos la otra parte calificará sus logros, así como los logros del departamento o empresa. Por lo tanto, adquiera el buen hábito de sonreír. Esto calentará a los demás y brillará para usted.
Compartimiento de expertos: Xiaomi, funcionario público: un paso por delante
Llegue temprano al trabajo, ayude a los líderes y colegas a buscar agua y trapear el piso, tome el ascensor y tome la iniciativa de preguntar; otros Cuando voy a cualquier piso, ayudo a presionar los botones; cuando como, tomo la iniciativa de ayudar a mi compañero de escritorio a agregar un poco de té; cuando salgo a jugar, ayudo a los colegas mayores a cargar sus bolsas... En la oficina, Todo el mundo me elogia por mi diligencia y cortesía, y a mi jefe también le gusta llevarlo consigo cuando va de viaje de negocios. De hecho, realmente no lo hice a propósito. Desde el primer día que fui a trabajar, mi padre me enseñó a menudo: “A todos les gustan los niños educados, diligentes y exigentes. Con el tiempo, se convirtió en un hábito”.
8. Prepara tu ropa de trabajo para el día siguiente antes de acostarte
Palabras clave: profesionalidad
Me volví a levantar tarde por la mañana, pero más. Me puse ansioso, más ansioso me ponía. Algo salió mal, "¡Oh, este vestido se ve raro con estos zapatos! Oh, ya no puedo controlarlo". Antes de salir, "Oye, ¿dónde están los teléfonos móviles y las gafas?". ?" Después de finalmente entrar a la oficina, comencé a sudar frío: "¡Dios mío! Olvidé traer los documentos que traje a casa anoche"... Con tal caos en la vida, es difícil imaginar estar organizado en el trabajo. ¿Por qué no hacer los deberes antes de acostarse por la noche? Combina cuidadosamente tu vestimenta profesional para el día siguiente, empaca todo tu "equipaje", incluidos tus bocadillos favoritos, y luego llega a la oficina a tiempo con una imagen profesional competente y elegante. Además, procura mantener en orden tu bolso de trabajo, escritorio de oficina, cajones y computadora. Este buen hábito demuestra que te preocupas por el trabajo y te ayudará a mantener la calma y la calma en el trabajo.
Intercambio de expertos: Kangkang, servicio al cliente del sitio web de contratación: un escritorio con una clara distinción entre asuntos públicos y privados.
Las chicas siempre ponen algunos bocadillos y cosméticos en la oficina, y yo sin excepción. Pero nunca dejo que estas cosas aparezcan en mi escritorio, ni en mi bolso ni en un cajón.
En el escritorio de la computadora de la oficina, nunca habrá nada que no esté relacionado con el trabajo. No colocaré accesos directos a mis juegos QQ favoritos en el escritorio y trataré de evitar almacenar archivos privados en la computadora. Aprendí este hábito de mi jefe. Para mí, puedo concentrarme en mi trabajo sin distracciones; para mis compañeros y superiores, les dejaré una buena impresión de profesionalismo con una clara distinción entre asuntos públicos y privados.
9. Haz ejercicios de estiramiento en la oficina
Palabras clave: salud
Ochenta y nueve de cada diez trabajadores sufrirán dolores de muñeca, cintura, cuello y lesiones de espalda. De hecho, simplemente desarrollar algunos buenos hábitos reducirá en gran medida su índice de malestar físico. Después de llegar a la oficina por la mañana, realiza unos minutos de ejercicios de estiramiento, que te ayudarán a acelerar tu metabolismo a lo largo del día y evitarán la formación de grasa por estar sentado por largos periodos de tiempo. En el trabajo, levántese y muévase cada una o dos horas, principalmente estirándose. Utilice menos ascensores y escaleras al subir y bajar escaleras. Si el atasco es grave, simplemente ande en bicicleta o camine. Luego muévete y cambia de ambiente... De hecho, hay muchas oportunidades para hacer ejercicio, siempre y cuando no seas perezoso.
Compartimiento de expertos: Ellie, cazatalentos - Five Ones
Como cazatalentos, tenemos mucha presión laboral, por lo que, naturalmente, nuestro estado de salud no es mucho mejor. Creo que mis hábitos cinco-uno han jugado un papel importante en mi salud. Llevo una fruta de temporada a la oficina todos los días; abro la ventana cada dos horas para tomar un poco de aire fresco; Subo y bajo el piso 15 todos los días; juego CS en vivo una vez a la semana.