¿Cómo se formó el sistema de comercio electrónico?
El comercio electrónico tiene su origen en la electrónica británica.
Comercio, abreviado como CE. Como sugiere el nombre, su contenido incluye dos aspectos, uno son los medios electrónicos y el otro son las actividades comerciales. En términos generales, se refiere a actividades comerciales realizadas a través de medios electrónicos, como redes de información electrónica, y se refiere a la electrónica y puesta en red de actividades comerciales. El comercio electrónico en un sentido amplio también incluye la electrónica de diversos negocios dentro de agencias, empresas e instituciones gubernamentales. El comercio electrónico puede verse como un método moderno de operación comercial y administrativa que puede satisfacer las necesidades de las organizaciones gubernamentales, fabricantes y consumidores de reducir costos mejorando la calidad de los productos y servicios y acelerando el intercambio de información a través de redes informáticas para respaldar las decisiones. haciendo. El comercio electrónico puede incluir diversas actividades sociales realizadas a través de medios electrónicos. Con el desarrollo de la tecnología de la información, la connotación y extensión del comercio electrónico se enriquecen y amplían constantemente, se les da constantemente nuevos significados y se abre un espacio de aplicación más amplio.
El comercio electrónico se convertirá en el núcleo del mundo de la información humana y la dirección de desarrollo de las aplicaciones de red en el siglo XXI, con perspectivas de crecimiento impredecibles. El comercio electrónico también establecerá un nuevo marco económico y comercial en el siglo XXI. El vigoroso desarrollo del comercio electrónico es de gran importancia estratégica para que el país implemente la estrategia de industrialización impulsada por la informatización, logre un desarrollo de gran avance y mejore la competitividad nacional.
Aunque actualmente es imposible predecir cuándo el modelo de transacciones de comercio electrónico se convertirá en el modelo principal, el potencial de desarrollo del mercado del comercio electrónico es ilimitado porque: Por un lado, la velocidad de desarrollo de los consumidores potenciales es asombroso. Según el Informe sobre el desarrollo del comercio electrónico de 2002 de la UNCTAD, a finales de 2002 el número de usuarios de Internet en el mundo había alcanzado los 650 millones. En China, según el último informe del Centro de Información de la Red de Internet de China (CNNIC), a finales de junio de 2003, el número de usuarios de Internet había alcanzado los 68 millones, un aumento del 48,5% con respecto al mismo período del año pasado, mientras que la primera encuesta en junio de 1997 tenía sólo 620.000, un aumento de 109 en varios años. Siete
Veces. Algunos de ellos ya son consumidores de comercio electrónico y muchos más son consumidores potenciales de este mercado en rápido crecimiento. Por otra parte, el volumen de transacciones del comercio electrónico ha crecido rápidamente. Según una conocida firma consultora internacional,
Forrester estima que el volumen global de transacciones de comercio electrónico en 2002 fue de aproximadamente 2.293,5 millones de dólares, y es probable que alcance los 12,8 billones de dólares en 2006, lo que representa el 18% del total mundial. ventas minoristas. La tasa de crecimiento anual promedio supera el 30%. Estados Unidos es uno de los países con las aplicaciones de comercio electrónico más desarrolladas y sus tendencias de desarrollo juegan un papel de liderazgo importante en otros países. En 2001, aunque la proporción de transacciones de comercio electrónico en los Estados Unidos todavía era inferior al 3 por ciento del total de las ventas minoristas en ese país, la porción B2C de las transacciones en línea de bienes y servicios como software, viajes y productos musicales representó aproximadamente el 18 por ciento. % de esta transacción. Una situación similar también se ha producido en otras partes del mundo. Según datos citados por Anderson Consulting en el "Informe sobre el desarrollo del comercio electrónico de 2001" de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo, a finales de 2003, el volumen total de transacciones B2B y B2C en el mercado de comercio electrónico de China probablemente alcanzará los 4 dólares EE.UU. mil millones, con una tasa de crecimiento anual promedio de B2B del 194%, la tasa de crecimiento anual promedio de B2C es del 274%, creciendo exponencialmente. En el mundo actual, excepto el comercio electrónico, es difícil para cualquier mercado tener una tasa de crecimiento tan alta, por lo que sus perspectivas de mercado son extremadamente prometedoras.
1. Problemas en el comercio electrónico en China
1.
La función de búsqueda del comercio electrónico
A la hora de comprar online, los usuarios face Uno de los grandes problemas es cómo encontrar lo que quieres entre los muchos sitios web y comprarlo al precio más bajo.
El motor de búsqueda parece muy simple: un usuario ingresa una palabra clave de consulta, el motor de búsqueda busca en la base de datos basándose en la palabra clave y devuelve el enlace a la página web más adecuada. Sin embargo, según los resultados de una investigación reciente del Instituto de Investigación NEC y la Corporación INKTOMI, hay al menos 654,38 mil millones de páginas en Internet que deben indexarse. Actualmente los motores de búsqueda sólo pueden indexar 500 millones de páginas web, la mitad de las cuales no pueden indexarse. Esto no se debe principalmente a razones técnicas, sino a que los comerciantes online quieren proteger la privacidad de los precios de los productos. Por tanto, cuando los usuarios compran online, tienen que buscar de una web a otra hasta encontrar un artículo a un precio satisfactorio.
2. La seguridad del comercio electrónico.
La seguridad del comercio electrónico sigue siendo el principal factor que afecta al desarrollo del comercio electrónico. Debido a la rápida popularidad de Internet, el comercio electrónico ha atraído una atención generalizada y se lo reconoce como el nuevo punto de crecimiento con mayor potencial en la futura industria de TI. Sin embargo, al realizar transacciones en una red abierta, cómo garantizar la seguridad de la transmisión de datos se ha convertido en uno de los factores más importantes de la popularidad del comercio electrónico. La empresa de investigación realizó una encuesta en línea sobre las perspectivas de aplicación del comercio electrónico. Cuando se les pregunta por qué no quieren comprar en línea, la pregunta de la mayoría de las personas es el miedo a ser pirateados y perder la información de su tarjeta de crédito. Por lo tanto, algunas personas o empresas no están dispuestas a utilizar el comercio electrónico debido a preocupaciones sobre la seguridad, y la seguridad se ha convertido en el mayor obstáculo para el desarrollo del comercio electrónico. Tales como: red de comunicación segura y confiable; proteger eficazmente los sistemas de información conectados a la red; prevenir eficazmente el robo o la apropiación indebida de datos; cultivar talentos de comercio electrónico para saber cómo proteger la seguridad de sus propios sistemas de información y datos.
3. Problemas en la gestión del comercio electrónico
La diversidad del comercio electrónico ha traído al mundo nuevas reglas y métodos de negocio, lo que requiere la estandarización de la gestión. Este concepto de gestión debe abarcar muchos aspectos como la gestión empresarial, la gestión técnica, la gestión de servicios, etc., por lo que es imposible alcanzar un grado satisfactorio de estandarización en estos aspectos al mismo tiempo. Además, también es importante que el front y backend de la plataforma de comercio electrónico sean coherentes. La plataforma WEB de la recepción está orientada directamente a los consumidores y es la cara del comercio electrónico. El sistema de gestión interna del backend es una condición necesaria para completar el comercio electrónico y está relacionado con si el negocio realizado por el frontend puede, en última instancia, realizarse bien. Un sistema backend completo puede reflejar mejor la fortaleza integral de una empresa de comercio electrónico, porque en última instancia determinará qué tipo de servicios se brindan a los usuarios, si la gestión del comercio electrónico es efectiva y si la empresa de comercio electrónico puede, en última instancia, lograr rentabilidad.
4. Cuestiones fiscales en el comercio electrónico.
Los impuestos son una importante fuente de financiación para un país. Dado que las transacciones de comercio electrónico se realizan en un entorno de red de información internacional sin una ubicación fija, al Estado le resulta difícil controlar y gravar el comercio electrónico. Por lo tanto, al formular políticas y regulaciones relacionadas con el comercio electrónico, es necesario reexaminar las políticas y métodos tributarios tradicionales y establecer mecanismos tributarios nuevos y efectivos.
5. Estándares de comercio electrónico.
Los diferentes países tienen diferentes condiciones nacionales. Por supuesto, existen ciertas diferencias en los métodos y medios de transacción del comercio electrónico. Además, tenemos que enfrentar actividades comerciales globales y sin fronteras, por lo que debemos tener cuidado. en el proceso de transacciones de comercio electrónico. Establecer estándares internacionales relevantes y unificados para abordar los problemas de interoperabilidad en las actividades de comercio electrónico. El problema actual del comercio electrónico de China es que el concepto no está claro y el comercio electrónico y el comercio electrónico se encuentran en un estado discreto, desordenado y parcial. Por lo tanto, en la actualidad es necesario resolver tres problemas: en primer lugar, resolver la plataforma integral de servicios de comercio electrónico estándar unificada, en segundo lugar, la clave del comercio electrónico son los negocios, la aplicación es su papel principal y necesita conectar varios negocios y; servicios; en tercer lugar, para resolver el problema de la interconexión y la interoperabilidad cuestión estándar.
6.
Gasto en comercio electrónico
Debido a los medios financieros atrasados y al sistema crediticio imperfecto, los chinos prefieren las transacciones en efectivo y no tienen la costumbre de utilizarlo. tarjetas de crédito. En Estados Unidos hay muy pocas transacciones en efectivo y los ciudadanos pagan básicamente sus compras con tarjetas de información. Además, por razones financieras, fiscales y de seguridad pública, el Estado fomenta el uso de tarjetas de información para reducir la circulación de efectivo. Un sistema financiero sólido y medios de pago convenientes, confiables y seguros son b.
2
Condiciones básicas para el desarrollo del comercio electrónico. No es difícil ver que lo que afecta el desarrollo del comercio electrónico de China no es sólo el estrecho ancho de banda de la red, los altos costos de acceso a Internet, la escasez de talento y el retraso en la distribución, sino también los sistemas de crédito y los hábitos de vida de la gente imperfectos. Por lo tanto, debemos intensificar la reforma financiera, mejorar el sistema legal, establecer un sistema de crédito y guiar correctamente a la gente para que cambie algunos hábitos de vida para hacer de China el mejor país en desarrollo del mundo.
2
El desarrollo del comercio electrónico ha creado un buen entorno de desarrollo.
7. Cuestiones jurídicas en los contratos de comercio electrónico.
En el comercio electrónico, los contratos escritos utilizados en las transacciones comerciales tradicionales ya no son aplicables. Por un lado, los contratos electrónicos son fáciles de falsificar y difícil probar su autenticidad y validez; por otro, las leyes existentes no regulan la validez legal de los sellos y firmas digitales en los contratos electrónicos; Además, la tecnología existente no puede identificar con precisión la unicidad y confidencialidad de los sellos y firmas digitales. Cómo garantizar la validez de los contratos, los sellos electrónicos y las firmas en las actividades de comercio electrónico es uno de los factores importantes para asegurar el normal desarrollo del comercio electrónico.
En segundo lugar,
Principales medidas para mejorar aún más el entorno de desarrollo del comercio electrónico en China
El comercio electrónico es un proyecto de sistema grande y complejo que no se puede lograr de la noche a la mañana. A medio y largo plazo la publicidad y orientación se debe realizar desde los siguientes aspectos:
1.
Hacer una buena planificación y orientación macro del desarrollo del comercio electrónico
Comercio electrónico Los negocios son algo nuevo, la tecnología se está desarrollando rápidamente y los modelos de negocios aún no se han finalizado, lo que trae ciertas dificultades a la formulación de políticas. Esto requiere que los formuladores de políticas sigan siendo muy sensibles a los cambios del mercado, fortalezcan la investigación y formulen políticas oportunas para fomentar el desarrollo del comercio electrónico. En este proceso, las asociaciones industriales y otras organizaciones intermediarias relevantes deben aprovechar plenamente su papel como vínculo entre el gobierno y las empresas, comunicar información entre las empresas y los departamentos gubernamentales y ayudar al gobierno a formular planes de desarrollo industrial.
2. Fortalecer la construcción de infraestructura.
El comercio electrónico es una actividad empresarial basada en redes de información que requiere la construcción de la infraestructura y los medios de información necesarios, incluida la construcción de diversas redes de transmisión de información, el desarrollo de equipos de transmisión de información y el desarrollo de información. La tecnología para el comercio electrónico sienta una base sólida para su desarrollo. Es necesario construir un sistema de red abierto de múltiples niveles que sea confiable y garantice la integridad y seguridad de la información, fortalezca la construcción básica de la red y mejore el entorno de los usuarios domésticos.
3.
Fortalecer la publicidad del comercio electrónico y la formación de talentos
En la actualidad, la electrónica de la información departamental y de la industria es seriamente débil: no existe una electrónica de la información. información departamental y de la industria; los negocios sólo se pueden hacer en papel. Por lo tanto, aprovechar al máximo diversos canales y medios para cultivar, introducir y utilizar racionalmente un grupo de profesionales de redes, informática y gestión con alta calidad, nivel razonable y soporte profesional es la garantía fundamental para el éxito de la construcción del comercio electrónico en mi país. Al mismo tiempo, frente a los problemas de seguridad del comercio electrónico, los departamentos gubernamentales pertinentes tienen el deber de organizar empresas y unidades de investigación pertinentes para desarrollar tecnologías de seguridad.
4.
Fortalecer la demostración y orientación gubernamental e implementar proyectos de demostración de comercio electrónico.
A través de la implementación de la informatización gubernamental, mejoraremos la eficiencia y la transparencia del trabajo gubernamental y promoveremos la comunicación entre el gobierno y la sociedad, desarrollaremos el comercio electrónico sin pagos entre departamentos gubernamentales y promoveremos la coordinación de los departamentos relevantes; en la implementación del comercio electrónico; promover la creación de redes de departamentos de gestión para realizar la gestión del comercio electrónico; desarrollar el comercio electrónico gubernamental y empresarial para realizar la creación de redes de adquisiciones gubernamentales. Apoyar a industrias y empresas clave en la realización del comercio electrónico de manera específica y resumir y promover la experiencia a través de proyectos piloto.
En tercer lugar,
Análisis de las tendencias de desarrollo del comercio electrónico de China
1.
Tendencias de profundización
E. -comercio La infraestructura se mejorará cada vez más, el entorno de apoyo se estandarizará gradualmente, se ampliará aún más la profundidad del desarrollo corporativo del comercio electrónico y también se ampliará la profundidad de la participación individual en el comercio electrónico. La red de comunicación de imágenes y la red de comunicación multimedia se completarán y pondrán en funcionamiento, y la tendencia a la integración de la triple red es imparable. Internet de banda ancha de alta velocidad desempeñará un papel cada vez más importante y se espera que los cuellos de botella de la red que restringen el desarrollo del comercio electrónico en mi país se alivien y resuelvan gradualmente. El desarrollo del comercio electrónico de China contará con una buena plataforma de red y entorno operativo. El entorno de apoyo al comercio electrónico se está estandarizando y mejorando gradualmente. Las aplicaciones personales del comercio electrónico pasarán del actual modelo lineal punto a punto al desarrollo inteligente multipunto.
2.
Tendencia de personalización
La demanda de información personalizada será muy fuerte y la participación en profundidad en productos personalizados será inevitable. El surgimiento, desarrollo y popularización de Internet en sí es una liberación de los individuos en organizaciones económicas y sociales tradicionales basadas en el orden. Proporciona una plataforma más favorable para la expresión de la individualidad y la creatividad, y también proporciona una plataforma más eficaz para la realización de sus objetivos. Soberanía del consumidor. Base técnica. En este sentido, la demanda de información personalizada y la demanda de productos personalizados se convertirá en la dirección del desarrollo. Los consumidores participarán en el proceso de diseño y fabricación de bienes.
Para todas las actividades de comercio electrónico dirigidas a consumidores individuales, brindar servicios más diversos y personalizados que los comerciantes tradicionales es un factor clave para determinar el éxito o el fracaso futuro.
3. Tendencia a la profesionalización
Los sitios web verticales orientados al consumidor y los sitios web profesionales tienen perspectivas brillantes, y las plataformas de comercio electrónico profesionales orientadas a la industria tienen un enorme potencial de desarrollo. Uno es personal.
Tendencia a la especialización del consumidor. Para satisfacer los requisitos personalizados de los consumidores, es muy importante proporcionar líneas de productos y servicios profesionales. En los próximos años, la población de Internet de China seguirá siendo cerdos de ingresos medios y altos. Tienen un fuerte poder adquisitivo, un alto nivel de educación y una fuerte demanda de consumo personalizado. Por lo tanto, en términos relativos, los sitios web verticales que brindan servicios integrales y los sitios web profesionales con ciertos productos y servicios tienen un mayor potencial de desarrollo.
La segunda es la tendencia a la profesionalización de los clientes corporativos. En el modelo de comercio electrónico b
2 B de la derecha, una plataforma de comercio electrónico profesional basada en grandes industrias tiene un futuro brillante.
4.
Tendencias de internacionalización
El comercio electrónico de China seguramente se globalizará y enfrentará severos desafíos por parte de las potencias del comercio electrónico del mundo. Una de las mayores ventajas de Internet es que trasciende las limitaciones de tiempo y espacio y puede romper eficazmente diversas barreras tangibles e invisibles entre países y regiones. Esto tendrá un impacto importante en los intercambios económicos, tecnológicos, financieros y de información externos. entre varios países y regiones desempeñar un papel revolucionario en la promoción.
Función. El comercio electrónico estimulará fuertemente el comercio exterior. Por lo tanto, con la estandarización y mejora del entorno del comercio electrónico internacional, las empresas chinas de comercio electrónico se globalizarán gradualmente. Por lo tanto, las empresas chinas realmente pueden situarse en la misma línea de partida que los países desarrollados y convertir el atraso de China en la economía de mercado en una ventaja tardía. El comercio electrónico es una oportunidad de oro para que las pequeñas y medianas empresas de mi país exploren el mercado internacional y aprovechen diversos recursos extranjeros. Al mismo tiempo, las empresas extranjeras de comercio electrónico se esforzarán por expandirse en el mercado chino. Con la participación de China en la
OMC, los obstáculos en este sentido se eliminarán gradualmente.
5.
Ventajas regionales
Basado en las condiciones nacionales de China, es una forma inevitable de expandir efectivamente la escala y la eficiencia del marketing en línea. Las ventajas geográficas del comercio electrónico de China no son incompatibles con las ventajas internacionales destacadas anteriormente. Las ventajas de la regionalización se basan en las condiciones nacionales únicas de China. China es un país con una gran población y un vasto territorio. Los grupos sociales tienen características diferentes en muchos aspectos como ingresos, conceptos, nivel educativo, etc. Aunque China sigue siendo en general un país en desarrollo con ingresos relativamente bajos, el desequilibrio en el desarrollo económico regional refleja la etapa de desarrollo económico y el nivel de la estructura de ingresos, lo cual es muy obvio. Durante mucho tiempo en el futuro previsible, la población de Internet seguirá estando dominada por las grandes ciudades, las ciudades medianas y las zonas costeras económicamente desarrolladas del comercio electrónico de B
2
B. Las características regionales del modelo son muy obvias. Las empresas de comercio electrónico basadas en este modelo deben considerar plenamente esta realidad en la planificación de recursos, la construcción de sistemas de distribución, la promoción de mercados, etc., y adoptar estrategias regionales enfocadas para expandir de manera más efectiva la escala y los beneficios del marketing en línea.
6.
Tendencias de convergencia
Después del pleno florecimiento inicial, los sitios web de comercio electrónico inevitablemente avanzarán hacia una nueva integración. El primero es la fusión entre sitios web similares. En la actualidad, una gran cantidad de sitios web son de "construcción duplicada", con posicionamiento igual o similar y contenido comercial similar. El resultado de una competencia feroz sólo puede ser que unas pocas empresas ganen al final, y los sitios web en un estado débil inevitablemente serán devorados o cerrados. El segundo tipo es la fusión complementaria entre sitios web similares. Esas empresas líderes de comercio electrónico tienen grandes ventajas en recursos, marcas y escala de clientes, pero esto es relativo después de todo y no están al mismo nivel que empresas de comercio electrónico extranjeras reconocidas. Estos sitios web con buena base y buenas perspectivas de desarrollo inevitablemente adoptarán una estrategia de adquisición durante el proceso de expansión, y el modo principal será la adquisición complementaria. La tercera es la alianza estratégica. La personalización y la especialización son dos tendencias importantes en el desarrollo del comercio electrónico y cada sitio web tiene recursos limitados y una gama completa de necesidades de los clientes. Por lo tanto, es inevitable que diferentes tipos de sitios web cooperen entre sí en forma de alianzas estratégicas. .
En resumen, con el rápido desarrollo de la globalización económica y la tecnología de la información y la industria de la información, el comercio electrónico se convertirá en un punto caliente para el intercambio de información en el futuro y un área que más preocupa a los países y que se esfuerzan por abordar. desarrollar. Aunque el comercio electrónico de China todavía está en su infancia y enfrenta muchos problemas como el sistema, la tecnología y la gestión, ya ha dado un paso gratificante. Sólo con visión y previsión estratégicas, cumpliendo con la tendencia de integración económica global y esforzándonos por desarrollar un comercio electrónico adecuado a las condiciones nacionales de China podremos seguir siendo invencibles.