¿Cuáles son las características del comercio electrónico?
¿Cuáles son las características del comercio electrónico?
El comercio electrónico tiene las características de conveniencia, universalidad, seguridad, integridad y coordinación.
1. Comodidad: en el entorno del comercio electrónico, las personas ya no están restringidas por la geografía y los clientes pueden completar actividades comerciales complejas en el pasado de una manera muy sencilla. Por ejemplo, la banca en línea le permite depositar y retirar fondos de la cuenta y consultar información durante todo el día y, al mismo tiempo, puede mejorar en gran medida la calidad de los servicios corporativos a los clientes. En la actividad empresarial del comercio electrónico hay una gran cantidad de contactos que desarrollar y comunicar, los horarios de trabajo son flexibles, se cumplen los requisitos de la empresa y hay dinero y ocio.
2. Universalidad: Como nuevo modelo de transacción, el comercio electrónico acerca a las empresas de producción, empresas de circulación, consumidores y gobiernos a un nuevo mundo de economía en red y existencia digital.
3. Seguridad: en el comercio electrónico, la seguridad es una cuestión fundamental y requiere que la red proporcione una solución de seguridad de extremo a extremo, como un mecanismo de cifrado, un mecanismo de firma, gestión de seguridad y. control de acceso, firewall, protección antivirus, etc. , que es muy diferente de las actividades comerciales tradicionales.
4. Integridad: el comercio electrónico puede estandarizar el flujo de trabajo del procesamiento de transacciones e integrar las operaciones manuales y el procesamiento de información electrónica en un todo indivisible. No solo puede mejorar la utilización de la mano de obra y los recursos materiales. el sistema.
5. Coordinación: Las actividades comerciales en sí mismas son un proceso de coordinación, que requiere coordinación entre clientes y empresas, fabricantes, mayoristas y minoristas. En un entorno de comercio electrónico, se requiere la cooperación de bancos, centros de distribución, departamentos de comunicaciones, servicios técnicos y otros departamentos. A menudo, todo el proceso del comercio electrónico se completa de una sola vez.
La definición de comercio electrónico generalmente se refiere al entorno de red abierta de Internet, donde compradores y vendedores realizan diversas actividades comerciales sin encontrarse entre sí en una amplia gama de actividades comerciales en todo el mundo. hacer realidad los consumidores en línea Un nuevo modelo de operación comercial para compras, transacciones en línea entre comerciantes y pagos electrónicos en línea, así como diversas actividades comerciales, actividades comerciales, actividades financieras y actividades de servicios integrales relacionadas. Los gobiernos, académicos y empresarios de varios países han dado muchas definiciones diferentes basadas en sus respectivas posiciones y diferentes perspectivas y grados de participación en el comercio electrónico. El comercio electrónico se divide en ABC, B2B, B2C, C2C, B2M, M2C, B2A (es decir, B2G), C2A (es decir, C2G), O2O, etc.
El comercio electrónico es un producto directo del desarrollo explosivo de Internet y una nueva dirección de desarrollo para las aplicaciones de tecnología de redes. La propia Internet tiene las características de apertura, globalidad, bajo costo y alta eficiencia, que también se han convertido en características inherentes del comercio electrónico, superando con creces el valor del comercio electrónico como nueva forma de comercio. No sólo cambiará las actividades de producción, operación y gestión de la propia empresa, sino que también afectará el funcionamiento económico y la estructura de toda la sociedad. La plataforma tecnológica "electrónica" basada en Internet ofrece un espacio extremadamente amplio para el desarrollo de actividades comerciales tradicionales y sus extraordinarias ventajas son incomparables con los medios de comunicación tradicionales.
El comercio electrónico es una actividad empresarial basada en la tecnología de comunicación en red. Los gobiernos, académicos y empresarios de varios países han dado muchas definiciones diferentes basadas en sus respectivas posiciones y diferentes perspectivas y grados de participación en el comercio electrónico.
Incluso si el comercio electrónico tiene diferentes definiciones en diferentes países o diferentes campos, la clave sigue siendo un modelo de negocio que se basa en dispositivos electrónicos y tecnología de red. Con el rápido desarrollo del comercio electrónico, no solo incluye la connotación principal de compras, sino que también incluye servicios auxiliares como la logística y la distribución. El comercio electrónico incluye el cambio de moneda electrónico, la gestión de la cadena de suministro, los mercados de comercio electrónico, el marketing en línea, el procesamiento de transacciones en línea, el intercambio electrónico de datos (EDI), la gestión de inventarios y los sistemas automáticos de recopilación de datos. En este proceso, las tecnologías de la información utilizadas incluyen: Internet, extranet, correo electrónico, base de datos, catálogo electrónico y teléfono móvil.
En primer lugar, el comercio electrónico se divide en sentido amplio y restringido. El comercio electrónico en un sentido amplio se define como el uso de diversas herramientas electrónicas para realizar actividades comerciales; el comercio electrónico en un sentido estricto se define como el uso principalmente de Internet para realizar negocios o actividades.
Independientemente del concepto de comercio electrónico en sentido amplio o estricto, el comercio electrónico abarca dos aspectos: primero, no puede llamarse comercio electrónico sin la plataforma de Internet; segundo, las cosas que se hacen a través de Internet son una actividad comercial;
El comercio electrónico en un sentido estricto (denominado CE) se refiere a actividades comerciales globales realizadas utilizando herramientas electrónicas como Internet (incluidos telégrafos, teléfonos, radio, televisión, fax, computadoras, redes informáticas, comunicaciones móviles, etc.). ). Es la suma de diversas actividades comerciales basadas en redes informáticas, incluido el comportamiento de proveedores de bienes y servicios, anunciantes, consumidores, intermediarios y otras partes relacionadas. El comercio electrónico, tal como la gente lo entiende generalmente, se refiere al comercio electrónico en un sentido estricto.
A grandes rasgos, el término comercio electrónico proviene de e-commerce, es decir, actividades comerciales realizadas por medios electrónicos. Al utilizar herramientas electrónicas como Internet, las empresas, proveedores, clientes y socios pueden disfrutar de información a través del comercio electrónico, realizar procesos comerciales electrónicos entre empresas y cooperar con el sistema interno de gestión de producción electrónica de la empresa para mejorar la producción de la empresa. inventario y circulación y eficiencia del capital.