Línea directa de atención al cliente de Meituan las 24 horas
Ventas de Meituan. com ya representaba el 95,14% del total de las ventas de servicios locales en julio de 2012. En agosto, Meituan** posee ocho ciudades: Beijing, Shenzhen, Shanghai, Guangzhou, Xi'an, Wuhan, Hangzhou y Chengdu. Su volumen de transacciones mensuales ha aumentado en más del 180% y su participación de mercado ha superado el 60%. .
Elementos de servicio de 24 horas de Meituan:
1. Plan "Sin consumo dentro de 7 días, reembolso incondicional"
Meituan. com promete a todos los consumidores que soliciten con éxito compras grupales en Meituan. com se puede llamar Meituan. El servicio al cliente de com informó el hecho de que si los cupones de Meituan no se consumen dentro de los 7 días en circunstancias especiales. Después de la verificación, Meituan. com reembolsará a los consumidores lo antes posible.
2. Plan "Si no estás satisfecho con tu consumo, Meituan te lo regala".
Basado en el plan “sin consumo dentro de 7 días, reembolso incondicional”, Meituan. com se unió creativamente al plan "Si no se satisface el consumo, Meituan es gratis", brindando una protección más completa de los intereses de los usuarios.
3. Plan “Reembolso con un clic por consumo vencido”
2011, Meituan el 4 de marzo. Con motivo de su primer aniversario, com anunció oficialmente el lanzamiento del plan de “reembolso vencido” para los usuarios de Meituan. Si no consumen después de la fecha de vencimiento, recibirán un servicio de reembolso en el futuro.