¿Por qué se oye un ruido al pisar el embrague? Compré un auto nuevo en marzo Hace unos días, se escuchó un clic cuando pisé el pedal y el cambio de marcha se sintió mal.
El 2 de abril de 2010 se lanzó al mercado un coche con una capacidad de 1,4MT. El 20 de septiembre, de repente no pude colgar. Esa noche la grúa entró al taller de 4S y los trabajadores les dijeron que se fueran a casa y esperaran.
Se suponía que íbamos a estar allí al día siguiente cuando lo repararon, pero cuando llegamos, ya se había quitado el embrague y se había limpiado el cuerpo del disco del embrague y la fibra de vidrio restante. No existía una hoja de inspección previa y el trabajador fue informado verbalmente que el embrague de tres discos estaba dañado por factores humanos y que debía pagarlo por su cuenta. 1.000 piezas, 500 horas de mano de obra.
Ingrese al sistema y encuentre que la tienda de kilometraje 4S está registrada como 12320. En realidad es 7345.
Consulta el manual de garantía y comprueba que el embrague no está incluido en la gama de consumibles. El mercado de repuestos de GM dijo que las pastillas de freno son las mismas que las del embrague. La ley prohíbe las analogías y todo debe hacerse según el contrato. (Por ejemplo, en el periódico de Guangzhou está escrito que el disco de embrague no está en garantía si supera los 8.000 kilómetros).
Por la tarde, le mostré el juego de embrague de tres piezas a otro viejo maestro. Surgen tres dudas:
Es difícil que el disco de embrague esté completamente desgastado, al menos debería haber fragmentos. No lo vi en la escena.
Los diferentes grados de desgaste de los remaches indican una instalación del embrague desigual. (El motor tembló de manera anormal, pero tanto el primer como el segundo mantenimiento fueron normales).
La lámina de hierro restante obviamente está inclinada unos 2 mm, desigual con otras partes, y hay muchos fragmentos de fibra de vidrio en el medio. .
Para reparar el automóvil lo antes posible, propusimos pagar una compensación por adelantado, pero GM tuvo que emitir una explicación por escrito. GM creía que se debía a un uso inadecuado por parte del propietario del automóvil y lo haría. no compensar. La tienda 4S se negó, diciendo que sólo se podían marcar "reparaciones menores" en la orden de reparación.
Por favor, den algún consejo a los funcionarios.
1. El alcance de las reparaciones menores es muy amplio. Simplemente queremos dar una declaración escrita basada en los hechos. ¿Hay alguna consecuencia si GM no está de acuerdo?
2. El embrague no está en garantía, pero no está estipulado en el contrato. ¿Es ilegal?
3. ¿LeFeng acelerará el desgaste del embrague si no desacelera y acumula aceite?
4. Alrededor de los 7.000 kilómetros el disco de embrague está completamente desgastado. (Tome 2007 como ejemplo)
5. ¿Por qué las tiendas 4S registran deliberadamente kilometraje incorrecto?