La computadora portátil no puede buscar en el wifi de la empresa.
1. Compruebe si la LAN inalámbrica está apagada.
En algunos portátiles, hay un interruptor para la funcionalidad inalámbrica (WLAN). Si desactiva accidentalmente la función inalámbrica, como se muestra en la imagen a continuación, su computadora portátil definitivamente no podrá buscar ninguna señal wifi.
Solución:
Comprueba la función inalámbrica (WLAN) del portátil para asegurarte de que esté encendida.
2. Compruebe si la LAN inalámbrica está desactivada.
Si la WLAN (conexión de red inalámbrica) está desactivada en el portátil, la función inalámbrica se desactiva y el portátil no puede buscar ninguna señal wifi.
Solución:
(1) Mantenga presionada la combinación de teclas Win+R en el teclado al mismo tiempo para abrir el programa en ejecución.
PD: La tecla Win está al lado de la tecla Alt en la esquina inferior izquierda del teclado, y hay un logotipo de Microsoft en la tecla Win, lo que facilita su identificación.
(2) Ingrese: ncpa.cpl en el programa en ejecución abierto y luego haga clic en: Aceptar.
(3) En la página que se abre, verifique si la conexión de red inalámbrica (WLAN) está deshabilitada. Si encuentra que está deshabilitado, haga clic derecho en la conexión de red inalámbrica y seleccione Habilitar.
3. Compruebe si el servicio se ha iniciado.
El portátil puede buscar y conectarse a wifi, por lo que debes asegurarte de que el servicio de configuración automática de WLAN en el ordenador esté ejecutándose. Puede comprobarlo y configurarlo de la siguiente manera.
(1), mantenga presionada la combinación de teclas Win+R en el teclado al mismo tiempo para abrir el programa en ejecución.
(2) Ingrese: services.msc en el programa en ejecución abierto y haga clic en: Aceptar.
(3) En la interfaz de servicio que se abre, busque la opción WLAN AutoConfig y luego vea la información de estado detrás de ella. Si muestra: Ejecutando, no hay problema, cierre la página directamente.
Si muestra: detenido, o no hay información, significa que el servicio de configuración automática de WLAN del sistema no está funcionando. Configúrelo para que se ejecute automáticamente de la siguiente manera.
Haga doble clic en: WLAN AutoConfig para abrir esta opción y luego configúrela de acuerdo con la información que se muestra en la siguiente figura.
Nota importante:
El nombre de este servicio en el sistema Win10 es WLAN AutoConfig, pero puede ser diferente en otros sistemas. Tenga en cuenta la siguiente información de descripción.
4. Verifique el controlador de la tarjeta de red inalámbrica
Si hay un problema con el controlador de la tarjeta de red inalámbrica del portátil, es posible que la función inalámbrica no funcione correctamente. En este momento, puede descargar Driver Life o Driver Wizard para comprobar si hay algún problema con el controlador.
Si hay un problema con el controlador de la tarjeta de red inalámbrica, puede hacer clic directamente en Actualizar controlador en la página del software para resolver el problema.
5. Reinstale el sistema
Si puede instalar el sistema usted mismo y luego reinstale el sistema original de Microsoft, creo que el problema se resolverá. Si no puede instalarlo usted mismo, puede pedirle ayuda al personal de posventa. Por supuesto, puedes cobrar una tarifa.
Explicación adicional:
La razón por la que las computadoras de muchos usuarios a menudo tienen problemas es porque el sistema en la computadora es un imitador y los archivos del sistema han sido modificados por otros, lo que resulta en inestabilidad del sistema. Surgen varios problemas durante el uso.