¿Cuál es el número de teléfono del servicio de atención manual de China Unicom?

Para acceder al servicio de servicio manual de China Unicom, primero marque 10010 y luego presione 0 para transferir al servicio manual.

Proceso de servicio de la línea directa de atención al cliente 10010 de China Unicom:

Después de marcar 10010:

1, presione 1 para servicios de consulta, como consulta de cargos de llamada y consulta de tráfico. , etc.

2. Presione 2 para consultas comerciales, como consultas de paquetes.

3. Presione 3 para manejar negocios, como obtener y modificar contraseñas de servicios, cierre de emergencia, cambios de paquetes, canje de puntos, etc.

4. Pulse 4 para declarar una avería.

5. Para quejas y sugerencias, por favor presione 5.

Para el servicio 6.3G, presione 8.

7. Presione 0 para servicio manual.

10010 proporciona servicios integrales de autoservicio y manuales las 7 horas del día, las 24 horas del día, como consultas comerciales, consultas de información, quejas y sugerencias, y procesamiento comercial. Para clientes que utilizan los servicios de China Unicom de forma gratuita.

Datos ampliados:

Los usuarios de teléfonos móviles de Unicom en China (excepto Hong Kong, Macao y Taiwán) pueden marcar directamente la línea directa de atención al cliente 10010 de forma gratuita.

"10010" es una marca de servicio para todos los clientes. Cubre tres tipos de servicios: comunicación, no comunicación y alianza. Ayude a los clientes a resolver cualquier problema que encuentren al utilizar los servicios de China Unicom y ayude a que los servicios de China Unicom presten un servicio más perfecto a los clientes. Los clientes actúan como consultores cuando utilizan los servicios de China Unicom.

Línea directa de servicio al cliente del Salón de Negocios en Línea de China Unicom