¿Cuál es el valor de la consultoría de gestión?
¿Cuál es el valor de la consultoría de gestión?
La industria de consultoría nacional continúa avanzando hacia la industrialización y la subdivisión profesional. Los empresarios a menudo preguntarán a cualquiera que haya participado en varios proyectos de consultoría y coaching en gestión empresarial cuando se comunique con los empresarios en la etapa inicial. "Si brinda servicios de consultoría a nuestra empresa, ¿cuánto valor puede aportarnos?" Algunos empresarios preguntarán directamente: "Después de que le pida que me brinde servicios de consultoría, ¿cuánto crecimiento de ventas y ganancias puede aportar directamente?" ¿Nuestra empresa?" ? ”
Cuando nos comunicamos con los directores ejecutivos de pequeñas y medianas empresas, a menudo nos encontramos con esta pregunta. Puede responder: No puedo garantizar cuánto crecimiento de ventas puedo brindarle ahora, pero puedo decirle directamente que si implementa y opera de acuerdo con nuestros deseos, si aún no funciona después de nuestro entrenamiento, definitivamente lo logrará. poder lograr los resultados determinados anteriormente. El efecto (escribiremos el efecto esperado en el sello de puntuación). Si es el motivo de nuestra consulta, te reembolsaré directamente todo el dinero. El empresario también ha dicho que, por supuesto, no puedo hacer lo que quieres. En este caso no le pondría mucho. Se lo diré y, por supuesto, lo asesoraré en función de la situación real de la empresa. En este momento, no es imposible que los empresarios pregunten: "¿Cuánto invirtió en fábricas y oficinas? ¿Cuánto invirtió en gestión para mejorar el aprendizaje? ¿Su inversión en fábricas y oficinas puede aportar beneficios inmediatos a la empresa?". ¿Para obtener beneficios inmediatos o directamente decir cuánto vale?" Comparando el antes y el después, surge la respuesta.
La consultoría de gestión empresarial es una inversión necesaria para que las empresas lleven a cabo actividades comerciales, al igual que construir una fábrica, alquilar espacio de oficinas, formar un equipo de gestión y contratar empleados. Por supuesto, es necesario elegir un asesoramiento sistemático, combinarlo con los procesos, estándares y normas reales de la empresa y, finalmente, perfeccionar la construcción del sistema en varios niveles. También debemos mejorar gradualmente todos los aspectos de la gestión empresarial. Sin embargo, pocos empresarios ven la gestión de actualización empresarial desde una perspectiva de inversión. La mayoría de los empresarios tienden a ver la consultoría de gestión con una mentalidad de consumo espiritual de resultados inmediatos. De ser así, sería igual que algunos modelos y resultados de asesoramiento de años anteriores.
Los dueños de negocios también creen que después de cooperar con una empresa de consultoría, todas las responsabilidades son responsabilidad del consultor. De hecho, este tipo de mentalidad es una idea equivocada desde el principio, porque la experiencia que hemos resumido después de varios años de consultoría y coaching es que si queremos completar con éxito el proyecto, no podemos prescindir de los siguientes aspectos; el profesor consultor debe tener una amplia experiencia en gestión y conocimientos profesionales; en segundo lugar, después de que las dos partes cooperen en el proyecto, debe poder obtener el apoyo total del propietario de la empresa; en tercer lugar, durante el proceso de asesoramiento del proyecto, el jefe del departamento de atraque; cooperar plenamente y, finalmente, todos los empleados deben participar en la implementación de los cuatro puntos anteriores para garantizar que la empresa sea un factor importante en el éxito de los proyectos de consultoría de gestión. Si los dueños de negocios están ansiosos por lograr un éxito y ganancias rápidos como se mencionó anteriormente, también es una de las razones por las que muchas pequeñas y medianas empresas fracasan en la consultoría y el coaching, y también es una razón importante por la que no pueden desarrollarse de manera saludable.
¿Cuál es el valor de la consultoría de gestión para las empresas?
En primer lugar, el cambio de modelo mental (inspiración del pensamiento)
El modelo mental humano (pensamiento) refleja una especie de comprensión de las cosas. Debemos admitir que debido a la experiencia y el conocimiento limitados de cada uno, existen puntos ciegos y malentendidos en la comprensión de las cosas. La llamada profesión tiene especializaciones y la gente ha oído hablar de ellas una tras otra. Como experto en gestión, la mente (pensamientos) de un consultor de gestión no sólo se basa en el aprendizaje de conocimientos, sino también en el estudio de las lecciones de éxito y fracaso de muchas empresas. No podemos decir que los consultores de gestión no tengan puntos ciegos ni malentendidos en la gestión, pero sus ideas son instructivas para los empresarios. Sólo el intercambio y la participación de ideas pueden generar una enorme energía, y sólo cuando la energía se desata puede haber conexiones. Una pequeña idea de un consultor de gestión puede iluminar el tesoro de ideas de un emprendedor y aportar enormes beneficios a la gestión empresarial.
En segundo lugar, resolver problemas prácticos
Como consultor de gestión, una de sus habilidades principales es ser muy lógico y bueno analizando problemas.
Los consultores de gestión utilizan el análisis en profundidad de los problemas para descubrir las causas de los problemas, así como las razones detrás de las cosas y las relaciones lógicas entre ellas, a fin de establecer un sistema de análisis y solución de problemas.
El establecimiento de un sistema de problemas ayuda a los empresarios a ver claramente la naturaleza, la importancia y los antecedentes del problema, a fin de encontrar ideas y métodos para resolverlo. Incluso si algunos problemas no pueden resolverse inmediatamente, los consultores de gestión ayudarán a los empresarios a comprender los problemas de la empresa desde una nueva perspectiva y propondrán pasos e ideas sistemáticas para resolverlos.
En tercer lugar, establecer un sistema de gestión
Francamente, no hay muchos pequeños y medianos empresarios que puedan diseñar su propio sistema de gestión, o no tienen esa estructura de conocimiento; o tienes esta habilidad, porque el tiempo es limitado y tu corazón no puede calmarse. Los empresarios pueden tener algunos conceptos y métodos de gestión avanzados, pero para establecer un sistema de gestión, deben calmarse, pensar seriamente en cómo la empresa debe lograr las operaciones generales y cómo garantizar la alta calidad y eficiencia de cada vínculo de operación, y escribirlos. pensamientos hacia abajo. Salir, sistematizar, refinar. Se puede decir que este es un trabajo de gestión del sistema muy desafiante y arduo.
Para resolver el problema del establecimiento de sistemas de gestión corporativa, algunas empresas introducen administradores profesionales de paracaídas a precios elevados, con la esperanza de que los administradores profesionales de paracaídas puedan aprender de las experiencias exitosas de otras empresas y utilizarlas para su propio uso. . Cabe decir que los directivos profesionales aerotransportados han jugado un gran papel en el impulso de la sistematización y perfeccionamiento de la gestión empresarial en nuestro país. Los gerentes profesionales aerotransportados a menudo tienen altos estándares profesionales, pero debido a que diferentes tamaños de empresas requieren diferentes modelos de gestión, también hay razones para aclimatarse, o una vez que se convierten en parte de una empresa o de un determinado departamento, a menudo se encuentran con varios intereses si hay enredos. , la sistematización y el perfeccionamiento del diseño del sistema de gestión se verán comprometidos, lo que en última instancia conducirá a situaciones en las que todos pierden.
Como tercero, los consultores de gestión no tienen una relación de interés directa con los ejecutivos de varios departamentos de la empresa. Lo que digan como tercero será escuchado atentamente, ya sea que se trate de mandos intermedios o de ejecución de base. , porque no hay interés. El conflicto también puede aportarles valor. Pueden analizar, diseñar y reconstruir de manera integral y sistemática el sistema de gestión de la empresa con el objetivo de maximizar el valor corporativo, para implementarlo completamente junto con la operación real. de la empresa.
4. Análisis y percepción de problemas
El valor de los consultores de gestión radica en sus conocimientos únicos sobre los problemas corporativos. No sólo pueden ver claramente los problemas que existen en la empresa, sino también saber qué problemas pueden surgir a medida que la empresa se desarrolla y hacer sugerencias a los empresarios. Sin embargo, muchos emprendedores suelen encontrarse con la siguiente situación: en la adversidad, no hay esperanza; en los buenos tiempos, no hay crisis ante los cambios del mercado, no pueden distinguir qué son oportunidades y qué pueden ser trampas y amenazas; A través de una inspección exhaustiva del sistema empresarial por parte de consultores de gestión, las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la empresa se analizan a través de datos relevantes, y luego se proponen soluciones adecuadas para el desarrollo de la empresa para proteger verdaderamente la empresa y permitir a los empresarios mantener una Comprensión clara del desarrollo de la empresa, evitando desvíos y desperdicio de recursos.
En quinto lugar, desempeñar el papel de puente de comunicación
El mayor costo para las pequeñas y medianas empresas es la comunicación. Después de comunicarse de la manera original, la causa raíz del problema no ha desaparecido. encontrado, y mucho menos resuelto. Muchos problemas en las pequeñas y medianas empresas suelen deberse a una mala comunicación. El problema de la mala comunicación suele deberse a que a todos les resulta difícil comunicarse de forma abierta y honesta. Evitar cuestiones importantes y evitar problemas es el principio de muchas personas. Por lo tanto, los empresarios no saben lo que realmente piensan los gerentes, los gerentes no saben lo que piensan los empleados y los empleados no le dicen a sus jefes lo que realmente piensan. Debido a que no existe comunicación, algunos problemas en la empresa empeoran y las relaciones entre las personas se vuelven tensas, lo que resulta en un gran potencial de desperdicio o pérdida de dirección.
Los consultores de gestión, como "forasteros", sirven a la empresa basándose en el principio de asesorar a la empresa y guardar secretos para cada empleado de la empresa. Pueden captar plenamente los verdaderos pensamientos de cada empleado, convertirse en un puente y vínculo entre el jefe y los empleados, y luego mejorar el espíritu de equipo, la cohesión y la fuerza centrípeta de la empresa a través de una comunicación eficiente.
Sexto, construcción del escalón de talento
Debido a que la tutoría es un proyecto sistemático, también requiere un proceso para que los mentores difundan ideas y métodos de gestión, y también lo es. un proceso que cada gerente y empleado debe comprender. Un espejo de las propias deficiencias. Sólo así los directivos y empleados podrán ver su situación actual a través de este espejo, darse cuenta de sus deficiencias en muchos aspectos y luego aclarar la dirección de la mejora futura mediante un análisis sistemático. El plan de consultoría presentado por el consultor de gestión para la empresa puede tener un efecto gradual en la empresa, pero las ideas y los métodos de resolución de problemas del consultor de gestión tendrán un impacto profundo en la empresa y también son la base para guiar el desarrollo saludable de la empresa. empresa.
Como empresarios, debemos comprender plenamente el valor de la consultoría de gestión moderna. Al comenzar a colaborar con una empresa de consultoría, no sólo debe aclarar sus propias necesidades y expectativas, sino también organizar el trabajo de coaching paso a paso, después de consultar a expertos, realizar una investigación y un análisis sistemáticos de la empresa, combinados con los hechos de la empresa y Las ideas del emprendedor. De esta manera, es fácil para todos aceptarlo y el papel del coaching obviamente alcanzará el papel que los emprendedores creen que tiene.