¡Consejos para el liderazgo y la gestión de equipos de intercambio de conocimientos!
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Cinco roles de los líderes de equipo
(1) Líder.
Para una empresa, el líder del equipo es el administrador de base, la persona más directamente responsable de lograr los objetivos de calidad, capital y producción, y el creador de las ganancias corporativas.
(2) Líder.
Para los trabajadores, el líder del equipo es el líder directo, el instructor y evaluador del trabajo, el ayudante y el apoyo de los trabajadores, y la columna vertebral y líder del equipo.
(3) Puente.
Para los supervisores, el líder del equipo es el ejecutor de las órdenes y decisiones del supervisor, el puente entre supervisores y operadores, y la ventana para la difusión del espíritu de gobernanza. La fuerza de un equipo radica en la intersección de relaciones. Es necesario coordinar la relación entre superiores y subordinados, entre equipos y entre miembros del equipo, resolver conflictos y promover las relaciones en todos los aspectos.
(4) Colegas.
Para otros líderes de equipo, los líderes de equipo son colegas, camaradas, colaboradores y competidores.
(5)Asistente.
Para los mandos intermedios, los líderes de equipo son asistentes eficaces. Evidentemente, si una empresa cuenta con un buen líder de equipo, todo su trabajo tendrá una base sólida y una garantía fiable. En muchas empresas privadas, no existe un nivel de líder de equipo en la gobernanza, solo un nivel de director de taller, por lo que la gobernanza es muy inconveniente y surgen varios problemas en el sitio.
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Seis tareas de los líderes de equipo
(1) Completar tareas de producción.
Los líderes deben unir a los miembros del equipo, llevar a cabo actividades de mejora de la calidad buscando constantemente problemas e innovación, aprovechar el potencial de producción y avanzar hacia el objetivo de alta calidad y bajo consumo.
(2) Formación y formación.
De acuerdo con los procedimientos operativos y los requisitos de proceso de cada puesto en este grupo, organizar capacitación de calidad y prácticas básicas para mejorar las habilidades operativas, mejorar la conciencia de calidad y organizar el aprendizaje mutuo y otras actividades.
(3)Control de calidad.
Organizar la autoinspección, la inspección mutua y la inspección de patrulla, realizar inspecciones de procesos, incluida la reinspección del primer artículo y la inspección de calidad del producto en equipo, e implementar actividades de puntos de control de calidad.
(4) Precauciones de seguridad.
Llevar a cabo actividades 6S, crear un ambiente de trabajo limpio y ordenado, cumplir con la seguridad primero y eliminar los riesgos y accidentes de seguridad.
(5) Asegurar la conexión del proceso.
Revise el proceso anterior y asegúrese de que este proceso sirva para el siguiente.
(6) Realizar actividades de mejora de la calidad.
Adherirse a las actividades del grupo de mejora de la calidad y control de calidad para mejorar continuamente la calidad del producto y la calidad del servicio.
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Siete tipos de líderes de equipo
(1) Tipo de tecnología de producción
La mayoría de los líderes de equipo de tecnología de producción son profesionales de primer nivel. Él es una persona con excelentes habilidades y gran capacidad para manejar accidentes, pero carece de la capacidad para coordinar las relaciones interpersonales. Sus métodos de trabajo suelen ser relativamente sencillos y, a menudo, tratan a las personas del mismo modo que tratan a las máquinas. Por tanto, es necesario cultivar este tipo de liderazgo de equipo en las relaciones interpersonales.
(2) Tipo de ejecución ciega
Los líderes de equipo que ejecutan a ciegas a menudo carecen de capacidades de innovación y gestión, siguen órdenes y no usan su cerebro. Esto a menudo se manifiesta en una actitud y un estilo rígidos, lo que da a la gente una sensación de burocracia. Con el tiempo, sus subordinados lo despreciarán y él eludirá y eludirá la responsabilidad si algo sale mal.
(3) Andar por ahí
En las empresas, algunas personas se convierten en líderes de equipo a regañadientes, por lo que después de asumir el cargo, a menudo salen del paso, dejando que las cosas pasen, sin un sentido de responsabilidad por sus trabajar. Parece que el trabajo corresponde a otros. El superior pidió una reunión previa a la clase, por lo que le gritó dos consignas al líder. Si usted acude a él para pedir instrucciones de sus superiores, a menudo no hay seguimiento.
Por lo tanto, dicho líder de equipo existe sólo de nombre y no debe haber confianza entre los miembros del equipo.
(4) Trabajadores modelo
Los líderes de equipo de trabajadores modelo son generalmente meticulosos en su trabajo, cumplen estrictamente las reglas y regulaciones y predican con el ejemplo, pero no son aptos para el liderazgo. Los líderes de equipo modelo de la ONU serán mandoneados por sus subordinados y a menudo se lamentarán de estar "tan ocupados que ni siquiera tienen tiempo de apagar las luces con los ojos abiertos". Como resultado, usted da su tiempo a sus subordinados, pero sus subordinados le dan sus responsabilidades. Esto es una verdadera contradelegación. Por tanto, si estas personas no han sido formadas en habilidades directivas, será difícil que estén cualificadas para desempeñar labores de liderazgo.
(5) Tipo de amistad con amigos
Es bueno para establecer autoridad, tiene fuertes habilidades organizativas y es leal a sus amigos. A menudo trata a los miembros de su equipo como hermanos. Al igual que mi hermano, soy naturalmente propenso a ser emocional, impulsivo y carente de principios en el trabajo. De hecho, se había confundido con el líder de un grupo informal. El líder del equipo no podría sobrevivir a menos que fuera liberado de la amistad de sus amigos.
(6) Tipo práctico
Haz todo tú mismo, no confíes en los demás, haz todo tú mismo y predica con el ejemplo. El resultado es que sus empleados se vuelven perezosos. Siempre estás por delante de todo. Hiciste todo lo que necesitabas decir, hacer y pensar. Piénselo, si ocupa el asiento del conductor todo el tiempo y no deja que otros toquen el volante, ¿cómo capacitará a los nuevos conductores? ¿Quién conducirá por usted cuando esté cansado? Más importante aún, ¿cómo tienes tiempo para pensar: es este el enfoque correcto?
En resumen, debido a diversas razones, los seis tipos de líderes de equipo mencionados anteriormente generalmente carecen de capacidades de gestión satisfactorias y de la capacidad para manejar emergencias, lo que resulta en que las buenas decisiones corporativas no se implementen ni ejecuten de manera efectiva en las bases. nivel afecta gravemente los beneficios finales de la empresa e incluso daña gravemente la buena imagen de la misma.
(7) Tipo de cirujano
Este tipo de líder de equipo, al igual que un cirujano, tiene una buena gestión, una cooperación centrada y tácita, un traspaso claro, una comprensión integral y puede captar la clave. puntos. En un equipo a veces no hacen falta las palabras. Todos saben cooperar con cada mirada y cada tos. Este tipo de líder de equipo es el mejor supervisor de liderazgo.
Si lo piensas bien, encontrarás los prototipos de este tipo de líderes de equipo a tu alrededor. Ya sabes, un buen gerente necesita ser cultivado en muchos aspectos. Los gerentes de primera categoría usan el cerebro de otras personas, los gerentes de segunda categoría usan las fortalezas de otras personas y los gerentes de tercera categoría usan sus propias fortalezas.
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Ocho derechos de los líderes de equipo
(1) El derecho a dirigir y gestionar las actividades de producción y operación del equipo.
(2) Derecho a ajustar la organización laboral del equipo a las necesidades de las actividades productivas.
(3) El derecho a formular los detalles de implementación del equipo de acuerdo con las normas y reglamentos de la fábrica.
(4) Derecho a rechazar pedidos y operaciones ilegales.
(5) Tener derecho a hacer recomendaciones a los superiores sobre recompensas y castigos para los empleados de este equipo.
(6) El derecho a asignar bonificaciones al equipo en función del desempeño de cada empleado del equipo.
(7) Tiene derecho a recomendar empleados destacados del equipo para su posterior estudio, promoción y mejora.
(8) Tener derecho a salvaguardar los derechos e intereses legítimos de los trabajadores del equipo.
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Nueve Mandamientos de los Líderes de Equipo
El líder del equipo es el comandante que dirige el trabajo de todos. Algunas palabras y comportamientos son muy destructivos.
(1) No digas palabras frustrantes como “No puedo hacerlo, es realmente estresante”.
(2) No digas cosas como “No sé, no puedo ayudarte”.
(3) No diga “Si no puede hacerlo, váyase”. Esta es una política coherente.
(4) No quejarse de los superiores delante de los empleados.
(5) No te deprimas y mantén la boca cerrada. Enderezar la espalda y animarse.
(6) No seas emocional, pero sé emocionalmente estable.
(7) No te duermas en los laureles, recarga energías periódicamente y enriquécete.
(8) No te rindas fácilmente, no seas arrogante, no seas astuto, no seas perezoso, no seas impaciente, no te rindas fácilmente, no No te rindas fácilmente.
(9) No siempre protejas a tus subordinados.
Si protege a sus subordinados en todo momento, sus empleados se sentirán confiados y sus superiores y colegas pensarán que usted es poco razonable y poco disciplinado. Los líderes de equipo que protegen a sus subordinados en todo momento son los más populares entre los empleados, pero ciertamente duran poco. Recuerde que, como gerente, satisfacer a los subordinados es sólo un aspecto. La tarea esencial es lograr los objetivos de la organización y los empleados deben asumir sus debidas responsabilidades.
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10 Capacidad de liderazgo de equipo
(1) Capacidad profesional y técnica
El líder del equipo es el comandante de primera línea que dirige las tropas en operaciones de primera línea. Los funcionarios deben dominar diversas artes marciales. Específicamente, deben tener una rica experiencia práctica en tecnología de producción y seguridad, dominar habilidades laborales que cumplan con los requisitos de control de producción, desempeñar un papel de demostración técnica en el equipo, resolver dificultades técnicas en momentos críticos, guiar a los subordinados, brindar sugerencias a los superiores y ayudar a tomar decisiones. Tomar el juicio correcto.
(2) Capacidad de gestión por objetivos
El líder del equipo debe ser capaz de formular temas avanzados y factibles, límites de tiempo, metas numéricas y tareas completas. Divida los indicadores y tareas asignados por los superiores en tareas y objetivos para los miembros del equipo, mejore el sentido de participación de los empleados y mejore y mejore continuamente.
③Capacidad para resolver problemas
Los líderes de equipo deben ser buenos para descubrir problemas, atreverse a enfrentarlos y atreverse a resolverlos, para que puedan lograr nuevos avances en la resolución de conflictos y la resolución de problemas. problemas. En otras palabras, el líder del equipo debe poder identificar problemas, descubrir el meollo del problema y tomar contramedidas y medidas oportunas para resolver el problema.
(4) Capacidad de organizar y autorizar
Ser capaz de utilizar las características de cada persona para asignar tareas, aprovechar al máximo las capacidades de todo el personal y trabajar en conjunto para lograr 112 efectos en algunas operaciones. Conocer bien a las personas y hacer buen uso de ellas, y ser bueno movilizando y aprovechando plenamente el entusiasmo y la iniciativa de los miembros de la clase. No puedes hacerlo todo tú mismo. La autorización es dar a los subordinados la oportunidad de ejercitarse, crecer y mostrarse, y darles la oportunidad de progresar y hacer contribuciones. Si hace todo usted mismo, sus subordinados no solo no harán ejercicio, sino que también afectará su avance y avance.
(5) Habilidades de comunicación y escucha
Las habilidades de comunicación se refieren a la capacidad de hablar, escuchar, negociar, comunicar y persuadir a la otra parte. Una buena comunicación y coordinación pueden reducir la fricción, armonizar la atmósfera, mejorar la moral y ayudar a establecer una buena relación de confianza. Debes escuchar atentamente los consejos de cualquier subordinado. En circunstancias normales, los subordinados harán sugerencias después de una cuidadosa consideración. Si lo niegas con una simple frase, perderá la confianza en la creación. Ser bueno escuchando tiene al menos dos beneficios: primero, hace que los demás sientan que eres humilde; segundo, sabrás más cosas; Mientras escuches bien, ni siquiera necesitarás tomar ninguna decisión para resolver el problema. ¿por qué no?
(6) La capacidad del humor
El humor puede hacer que el ambiente de trabajo sea relajado y que las personas se sientan amigables. Un gerente con humor puede hacer que sus subordinados se sientan felices en el trabajo. En algunas situaciones incómodas, el humor apropiado se relaja de repente. Puedes criticar a tus subordinados con humor para no avergonzarlos. Xiao Wang: El jefe todavía trabaja horas extras. Está ardiendo. Líder del equipo: Vámonos. Sé que tienes una cita en mente, ¿verdad? En resumen, los empleados se sienten muy amigables y no hay barreras entre usted y ellos. Si le dices solemnemente: Xiao Wang, este es un trabajo revolucionario y debe completarse en serio. Entonces este empleado tiene razón y nunca más volverá a bromear contigo.
(7) La capacidad de estimular y reducir el estrés
La forma del estímulo no debilitará tu poder. Al contrario, organizarás tu trabajo más fácilmente y harás más a tus subordinados. dispuesto Sometete a tu regla y déjame hacer mi trabajo. Los gerentes excelentes no sólo deben ser buenos para motivar a los empleados, sino también para la automotivación. La automotivación es un medio importante para aliviar el estrés. Puede convertir el estrés en motivación y mejorar la confianza en el éxito en el trabajo.
(8) Capacidad para brindar orientación y capacitación
Los líderes de equipo deben brindar orientación comercial a los empleados, impartir los conocimientos y métodos necesarios y señalar las deficiencias de los empleados, mejorando así su trabajo. motivación. Por ejemplo, cuando se encuentran dificultades, el maestro no les dará a los estudiantes la respuesta primero, sino que solo les dará métodos para ayudarlos a encontrar sus propias respuestas. Es mejor enseñarle a pescar a un hombre que enseñarle a pescar. Este es un maestro exitoso.
(9) Capacidades de autocontrol y disciplina
Cuando te conviertes en gerente, tus emociones afectarán a tus subordinados y al resto de empleados, y cuanto más alto sea tu puesto, mayor será tu influencia. Cuanto mayor es el poder, los gerentes deben tener fuertes capacidades de control emocional. Debe comprender claramente sus propias fortalezas y debilidades, controlar sus emociones, frenar sus comportamientos inapropiados o malos y evitar situaciones repentinas. El estado de ánimo es alto y bajo, lo que hace que los empleados no sean dignos de confianza. Ser capaz de autodisciplinar el propio comportamiento, incluso si uno está solo, no violará las reglas y regulaciones ni violará los principios de ser un ser humano.
(10) Capacidad de recordar y resumir
Debemos perfeccionar nuestro talento literario y elocuencia, ser buenos resumiendo experiencias y mejorar nuestro nivel de gobernanza. Haz las posiciones superior e inferior correctamente. En las pequeñas reuniones de la asamblea general se pueden resumir asuntos complejos de forma concisa y permitir a los empleados proceder de forma ordenada. Para los líderes de equipo, las habilidades profesionales son lo primero, generalmente representan el 60% del peso, y otras habilidades solo representan el 40%.
El líder del equipo, también conocido como team leader, será la cola del equipo. Su puesto no está registrado, pero juega un papel importante en la organización de la producción en el taller. Un líder de equipo se refiere a una persona que gestiona directamente a más de 20 empleados de producción en el sitio de producción y es responsable de los resultados de su trabajo. Debido a las diferentes empresas, existen muchos títulos, como jefe de cuadrilla, jefe de equipo, capataz, camillero, jefe de línea, etc. , algunos lugares los llaman supervisores de primera línea. Su responsabilidad es hacer un buen trabajo en la producción y operación de su equipo de acuerdo con los requisitos de los objetivos de producción y operación de la empresa y las instrucciones de los directores de sucursal (sucursal) y taller, y hacer todo lo posible para completar varios indicadores técnicos de producción. y tareas laborales.