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El “guiso de hadas” de las celebridades de Internet: el impuesto al coeficiente intelectual del éxito

Recientemente, la marca de nidos de pájaros de celebridades de Internet Xiaoxian Stewed Products fue castigada administrativamente. Debido a 11 comportamientos como el uso de materias primas, orígenes y propaganda inconsistentes, calificaciones de producción falsas y ninguna evidencia de "adiciones cero", la Oficina de Administración y Supervisión del Mercado del Distrito de Chaoyang de Beijing consideró a Xiaoxiandun como propaganda falsa y engañosa para los consumidores. con contenido engañoso se impuso una multa de 200.000 yuanes.

Hoy, Xiao Xiandun respondió en una entrevista con Sino-Singapore Jingwei que la plataforma de comercio electrónico no reveló estrictamente la información, lo que generó una serie de problemas y estaba siendo investigada y rectificada exhaustivamente.

El camino de Xiao Xiandun hacia la fama ha sido turbulento. El volumen de ventas de productos guisados ​​de Xiaoxian ha estado a la vanguardia de las marcas de nidos de pájaros guisados ​​frescos durante muchos años, pero durante mucho tiempo se ha considerado una exageración y se ha cuestionado como "comida preparada de gachas de los ocho tesoros".

Esta sanción administrativa provocó que Xiaoxian Stew exagerara los beneficios nutricionales del nido de pájaro, dificultando el seguimiento de la calidad de sus materias primas.

Hammer Drop: Falsa promoción del estofado Xiaoxian

El estofado Xiaoxian, que afirma ser "el producto más vendido durante cuatro años consecutivos", fue castigado por la Supervisión del Mercado del Distrito de Chaoyang y Oficina de Administración de la ciudad de Beijing por afirmaciones falsas se ha convertido en un problema inevitable para Xiao County Stew.

La decisión de sanción administrativa publicada por el Sistema Nacional de Publicidad de Información Crediticia Empresarial muestra que los principales actos ilegales de Xiaoxian Stew son los siguientes: las materias primas frescas de nido de pájaro guisado producidas por la fábrica contienen Zhanyan, tiras de nido de pájaro y "materias primas de nidos de pájaros listas para comer" ": Showing Beauty" son incompatibles con la promoción, lo que constituye una promoción comercial falsa del producto, los 70 g de nidos de pájaros frescos guisados ​​que se venden en la tienda insignia de Xiaoxiandun son en realidad 3,5 g; de nido de pájaro seco por botella, lo que no concuerda con los 2,5 ga 5 g anunciados.

Información de sanciones del Sistema Nacional de Publicidad de Información Crediticia Empresarial

Desde el primer semestre de 2020 hasta principios de 2021, en el módulo "Información del producto" del escaneo de códigos QR de Xiaoxian Stew interfaz de información, el nombre es "Origen: ciudad de Langfang, provincia de Hebei (origen de la materia prima: Indonesia/Malasia)", en el módulo de información de la materia prima, el nombre es "País de origen: Indonesia", la información de la materia prima es inconsistente, lo que constituye una conducta de promoción comercial engañosa.

Además, la "Certificación de la plataforma de seguimiento de la Academia China de Inspección y Cuarentena" de la tienda insignia de Xiaoxiandun en realidad se confía a un tercero para su certificación, lo que constituye un engaño para los consumidores con contenido publicitario engañoso en 2019; De mayo a junio de 2020 se marcó el origen del guiso Xiaoxian como Indonesia, pero el origen real fue Langfang, Hebei (sucesivamente Gu'an y Bazhou), lo que constituyó una falsa promoción comercial del producto.

Según la interfaz de detalles del producto de la tienda insignia de estofado Tmall Xiaoxian, "Nidos de pájaros seleccionados de la temporada de lluvias en el bosque, esencia de nidos de pájaros seleccionados", los agentes del orden investigaron las materias primas utilizadas por la fábrica para producir Nidos de pájaros frescos guisados ​​y descubrió que las materias primas reales incluyen nidos de pájaros y nidos de pájaros, lo que constituye un contenido falso en el anuncio para engañar a los consumidores. ?

28 de septiembre de 2020 - junio de 2020 5438+2 meses, la página de ventas del centro comercial WeChat "Xiao Xian Stewed Bird's Nest" anunciaba: "Compre cualquier producto durante 1 año y reciba un refrigerador personalizado de 1599. Regalos Se emitirá dentro de los 15 días posteriores a la recepción y el monto del obsequio se deducirá del monto del obsequio. El contenido no expresa plenamente los derechos del consumidor a devolver el obsequio y el reembolso, lo que constituye un comportamiento que excluye los derechos del consumidor.

10 En un acto ilegal, Xiaoxiandun hizo publicidad comercial falsa o engañosa de productos, lo que violó las disposiciones del artículo 8, párrafo 1, de la Ley contra la Competencia Desleal de la República Popular China. la "Ley contra la competencia desleal de la República Popular de China", según el artículo 20, párrafo 1 de la Ley contra la competencia desleal de la República de China, es ilegal engañar o engañar a los consumidores con contenido engañoso o falso. lo dispuesto en el artículo 28, párrafo 2, de la Ley de Publicidad de la República Popular China. De conformidad con el artículo 55, párrafo 1, de la Ley de Publicidad de la República Popular China, lo ordenó la Oficina de Administración y Supervisión del Mercado del Distrito de Chaoyang de Beijing. ¿Publicar anuncios y ordenar a los anunciantes que eliminen el impacto en el ámbito correspondiente?

¿Comprar productos de 1 año para enviar refrigeradores constituye un acto ilegal que excluye los derechos del consumidor en términos de formato y viola el " Medidas para la Supervisión y Tramitación de Actos Ilícitos en los Contratos". A lo dispuesto en el apartado 6 del artículo 11 se les dará una advertencia de conformidad con lo dispuesto en el artículo 12 de las "Medidas para la Supervisión y Tramitación de Infracciones del Contrato"

Interfaz del producto de la tienda insignia oficial de Xiaoxiandun Tmall

Zinc Finance consultó la tienda insignia oficial de Tmall de Xiaoxianzhuo y descubrió que después de ser castigado, el contenido de nido de pájaro seco en la interfaz de parámetros del producto todavía era "2.5 (incluido) - 5 gramos (exclusivo)". La interfaz de promoción del producto aún muestra contenido promocional como "Seguimiento del origen de la plataforma de ciencias de inspección y cuarentena de la Academia China" y "Nidos de aves seleccionados de Malasia e Indonesia".

Después de preguntar al servicio de atención al cliente oficial, el servicio de atención al cliente respondió que el contenido específico del nido de pájaro seco es "3,5 g más 70 g en una botella", lo que se reflejaba anteriormente en la descripción de los parámetros del producto al final de la página. En cuanto al origen de las materias primas, el servicio de atención al cliente respondió que "las materias primas se seleccionan de nidos de pájaros procedentes de Malasia e Indonesia".

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en la tienda insignia de Xiaoxiandun Tmall Fangguan

Estas propagandas falsas han puesto una capa brillante en el nido de pájaro guisado de Xiaoxian. El rápido aumento también se basa en publicidad exagerada y plataformas sociales. como la abrumadora "plantación de césped" de la celebridad de Internet KOL para cosechar las billeteras de los consumidores.

En el camino hacia la popularidad, el capital se muestra optimista, pero los problemas continúan.

Ya en junio del año pasado, la marca de nidos de pájaros de celebridades de Internet Xiaoxiancuo fue cuestionada. Cuando gastas 2.000 yuanes para comprar 1.500 gramos de nido de pájaro guisado Xiaoxian, el ácido siálico que comes equivale a un huevo y su valor nutricional es increíble. Desde entonces, otro artículo ha señalado que los tres puntos de venta principales de Xiaoxian Stew: "contenido de nido de pájaro seco: 5 gy más", "cero aditivos" y "contenido sólido mayor o igual al 90%" son falsos. ?

Además de ser sospechoso de fraude en la promoción de productos, Xiao Xiandun también fue objeto de sanciones administrativas por motivos financieros a finales de 2020. Los resultados de la inspección policial anunciados por la Oficina de Estadísticas del distrito de Chaoyang, Beijing, muestran que el "estado financiero" de la pequeña empresa de comercio electrónico de estofado fresco en 2065, 438 + 2009 informó una ganancia operativa de 32,939 millones de yuanes, y la inspección La cifra fue de -32,934 millones de yuanes, una diferencia de 65,873 millones de yuanes.

Esto significa que la empresa de comercio electrónico de estofado Xiaoxian en realidad sufrió una pérdida de más de 30 millones de yuanes en 2019, pero reportó la misma cifra como ganancia, lo que resultó en una diferencia de ganancias de alrededor de 60 millones de yuanes.

A pesar de muchos problemas, las ventas de Xiaoxiandun han ido aumentando año tras año y ha recibido seis rondas de financiación. No hace mucho, Xiaoxiandun completó la financiación de la Serie C liderada conjuntamente por IDG Capital, CMC Capital y Zheng Xingu, e invertida por Amber Capital.

El proceso de financiación de Xiaoxiandun

En términos de publicidad, Xiaoxiandun, al igual que nuevas marcas como Perfect Diary, Zhongdun y Sandun and a Half Coffee, se basa en plataformas sociales como Xiaohongshu " "Growing Grass" tiene un alto valor de producto y es una plataforma estrella. La conveniencia de abrir la tapa para comer también atrae a consumidores que no están dispuestos a hacer sus propios nidos de pájaros. ?

La falsa propaganda del nido de pájaro guisado del condado de Xiao ha sido "finalizada", pero en videos cortos y plataformas como Weibo y Xiaohongshu, los consumidores del nido de pájaro guisado del condado de Xiao no han desaparecido. En la tienda insignia de Xiaoxian Stewed Tmall, las ventas semanales del juego de nidos de pájaro recién guisados ​​de 7 botellas con un precio de 699 yuanes (45 g) han alcanzado más de 1.000 unidades desde mayo.

Lo último compartido de los compradores de estofado de Xiaohongshu en el condado de Xiaoxian

En la plataforma Xiaohongshu, utilice "Little Fairy Stew" como palabra clave para buscar contenido relevante. El más popular fue el actor Chen Shu que compartió un nido de pájaro fresco guisado con el hada guisada. Recientemente, muchos usuarios que acaban de empezar a utilizar nidos de pájaros guisados ​​con hadas han publicado comentarios sobre su experiencia y algunos también han preguntado sobre la eficacia y el precio. En la plataforma de videos cortos de Weibo, un blogger comentó sobre el nido de pájaro, calificando el guiso como un "secreto de mantenimiento" y un "artefacto imprescindible para las bellezas".

Después de recibir el castigo, Xiao Xiandun utilizó la ansiedad por las ventas y los efectos exagerados para aumentar la motivación de consumo, y utilizó métodos de marketing como el efecto de celebridad y la promoción en redes sociales para aumentar las tasas de compra. El guiso Xiaoxian se ha convertido en el nuevo favorito en el mercado alimentario. Es hora de afrontar este problema. Si quieres volverte popular, ya no puedes seguir el viejo camino del marketing falso para engañar a los consumidores.