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¿Cómo realizar una llamada manual a STO?

El número de teléfono manual de STO es el siguiente:

1 Marque 95543 primero. Lo mejor es elegir un horario en el que el horario de atención al cliente no esté demasiado ocupado y evitar las horas punta, como fin de mes, Double Eleven, Año Nuevo y otros periodos especiales. La probabilidad de pasar es mayor por la mañana.

2. Según la operación de voz, marque 3-queja y sugerencia.

3. Según las indicaciones de voz, ingrese el número de entrega urgente y espere a que se conecte el servicio de atención al cliente.

4. Si no puede comunicarse de inmediato, puede llamar unas cuantas veces más o comunicarse con el personal de servicio al cliente fuera de línea para que se comunique con usted en su nombre.

5. Llamar al servicio de atención al cliente suele ser para realizar un seguimiento del proceso de entrega urgente. Si encuentra condiciones climáticas especiales u otras razones, a menudo tendrá que esperar. Si no hay entrega en el último sitio, puede verificar en línea o consultar con servicio al cliente. Llamar al teléfono público de la última estación es más eficiente que llamar al servicio de atención al cliente.