Millones de tecnologías de conversión de marketing: resumen del curso de coaching de Zeyu

1. Posicionamiento: No se refiere al posicionamiento de la marca personal, sino al posicionamiento de la propia mentalidad del consultor, es decir, “nuestros productos son los mejores”. que los clientes necesitan para alcanzar sus objetivos." camino". Este tipo de confianza proviene de la confianza en sus productos, y sólo este tipo de confianza puede atraer a los clientes a comprar. Por lo tanto, esto también requiere que antepongamos la creación de una marca personal y debemos crear los productos más increíbles en el menor tiempo.

2. Marketing: Zeyu siempre ha enfatizado que lo que vendemos no son productos, lo que vendemos es "el futuro y la esperanza". A través de nuestros productos, brindamos a los usuarios esperanza y un futuro ideal. Este tipo de pensamiento nos permite sentir nuestro valor y lo convierte en una motivación para continuar nuestros esfuerzos sin demora.

3. Recetar el medicamento adecuado: Zeyu dijo que somos como médicos, debemos comprender completamente la situación y los problemas actuales de los demás y luego recetar el medicamento adecuado, de lo contrario será contraproducente. que no estamos cortando puerros, somos Responsables de los clientes.

2. El proceso general de marketing

1. Preparación: el tiempo específico de la cita es 1:1, que se puede realizar a través de WeChat y otros métodos. Un momento concreto puede liberar la libertad de ambas partes y hacer que la otra parte se dé cuenta de que somos serios, profesionales y responsables.

2. Consulta: Este proceso tiene como objetivo ayudar a los clientes potenciales a resolver problemas.

3. Transacción: Este proceso se transforma a través de millones de palabras de marketing.

3. El proceso de solicitud específico de Million Marketing Words

1. Chat simple (1 minuto)

(1) Saluda: saluda al otro. Primero, pregunte a la otra parte sobre la situación y las preocupaciones más recientes de la otra parte, en lugar de comenzar a implementar medidas de marketing desde el principio. No dejes demasiados rastros de marketing, lo que creará resistencia.

(2) Tome la iniciativa: al contarle a la otra parte el proceso básico de la llamada, el contenido es: "Haga preguntas a la otra parte en la primera mitad y resuelva el problema en la segunda mitad. " El propósito de tomar la iniciativa es evitar que la otra parte hable sin rumbo, y mucho menos dejarse llevar por la nariz de la otra parte, poniéndote así en un estado pasivo.

2. Descubra el motivo de la llamada (3 minutos)

Pregunte directamente qué tipo de problemas ha encontrado la otra parte. ¿Por qué es necesaria la comunicación/consulta? Al preguntar, podrá comprender rápidamente la situación de la otra parte.

3. Profundizar continuamente en el dolor de la otra persona (5 minutos)

Todos tenemos el talento de olvidar el dolor. Olvidar no significa que el dolor no exista, no significa que el problema esté resuelto y no significa que la otra parte no necesite crecer. Por lo tanto, al hacer preguntas, hacemos que la otra parte sea consciente de la gravedad del problema 1, aumentamos el dolor de la otra parte y, por tanto, generamos motivación para el cambio. Podemos hacer preguntas como:

¿Qué impacto tiene este problema en tu vida? ¿Por qué te sientes así en tu corazón?

4. Ayude al usuario a soñar con un futuro mejor (5 minutos)

El consultor revirtió por completo el estado actual de la otra parte y le proporcionó al usuario un estado ideal, que es lo que todos desean. sueños de estado. Ayudando a imaginar se puede estimular el deseo de la otra persona de cambiar de estado, generando así motivación para alcanzar el estado ideal.

5. Dejar que la otra parte cuente la causa raíz del problema (5 minutos)

El propósito de hacer esta pregunta es hacer que la otra parte piense en el papel de los profesionales y resalta tu propio valor. Podrías hacer estas preguntas:

¿Qué crees que te impide marcar la diferencia? (De hecho, no existe conocimiento profesional ni métodos efectivos)

¿Por qué no puedo alcanzar este estado ideal? Muchas personas se han vuelto adictas a cierto estado debido a la ignorancia. Si nadie lo abre, casi se convertirá en un status quo que nunca podrá cambiarse.

6. Resumir y obtener compromiso (5 minutos)

Después de consultar durante unos 20 minutos, debes resumir y hacerle saber a la otra parte cuál es el problema, los efectos adversos del problema, la causa raíz del problema y ayuda. La otra persona fantasea con el futuro. Dígale a la otra parte que puede ayudarlos y luego pregúntele: "¿Cuándo quiere comenzar a cambiar?". Generalmente, los usuarios querrán cambiar temprano. Solo esperamos que la otra parte tome la iniciativa de decir ". Estoy dispuesto a cambiar ahora" para prepararme para la próxima transacción.

7. Introducir productos y satisfacer fantasías (2 minutos)

Presentar la propia autoridad ha ayudado a muchas personas a cambiar su situación actual y alcanzar su estado de vida ideal. También debemos presentar productos de acuerdo con las necesidades de la otra parte, para que la otra parte pueda tener un sentido de confianza en nuestros productos y profesionalismo.

8. Las preguntas de la otra parte

Las preguntas anteriores fueron formuladas principalmente por el consultor. Durante este proceso, la otra parte hará algunas preguntas. Para aumentar la probabilidad de completar la transacción, solo necesitamos hacer lo siguiente:

(1) Responder únicamente las preguntas de la otra parte.

(2) No volver a hablar después de contestar.

La conciencia de los dos puntos anteriores es que no necesitamos apresurarnos a promocionar nuestros productos por temor a que nadie los compre; esto hará que la otra parte piense que el producto no es bueno.

(3) Hasta que la otra parte pregunta ¿cuánto?

Es decir, no hace falta que tomemos la iniciativa de hablar del precio del producto, qué tipo de beneficios tiene, etc. Esto también hará que la otra parte sienta que el producto no es lo suficientemente bueno. Si la otra parte está interesada, naturalmente tomará la iniciativa de preguntar sobre el precio y nos convertiremos en un papel poco común para los demandantes.

9. Completa la transacción

Dado que se ha negociado el precio, creo que la otra parte también cree en el producto y los cambios que trae. Comprarlo o no es otra cuestión. En este momento, pueden ocurrir fácilmente las siguientes situaciones y nuestras contramedidas.

(1) Dinero: El motivo por el que la otra parte no cierra el trato puede ser que el producto sea caro. En este momento, podemos comparar precios o compartirlos en partes iguales. Por ejemplo, por este precio, puedes beber dos tazas de café y saltarte una comida, este servicio solo cuesta 2 yuanes al día, y así sucesivamente.

(2) Tiempo: La otra parte puede decir que no hay tiempo. Puede flexibilizar sus productos y servicios, como cursos, para que el aprendizaje no esté limitado por el tiempo, y también puede concertar consultas según el tiempo de la otra parte para solucionar el problema que la otra parte dice que no tiene tiempo. .

(3) Vacilación: La otra parte puede dudar en comprar. En este momento, es necesario estimular a la otra parte para que tome una decisión. Según Zeyu, podemos decir que hay dos mejores momentos para plantar un árbol, uno fue hace diez años y el otro es ahora. ¿No dijiste que estás dispuesto a cambiar ahora? Este tipo de estimulación es bastante fuerte y la otra parte tiene grandes posibilidades de cerrar un trato.