Tendencias de desarrollo en la industria de la belleza
Después de las necesidades de supervivencia, la gente comienza a prestar más atención a la calidad de Vida y búsqueda de salud y belleza, vida de moda. Para las mujeres de hoy, la necesidad de productos para el cuidado de la piel y una dieta se ha convertido en un elemento esencial.
No importa cuál sea la capacidad financiera, habrá más o menos demanda, especialmente entre las personas de altos ingresos. El resultado del análisis de datos es que cuando el ingreso per cápita supere los 2.000 dólares estadounidenses, la demanda de la industria de la belleza aumentará en un 10%. A juzgar por el consumo urbano actual de las mujeres de entre 20 y 45 años, representan el 64% de los consumidores de belleza médica.
Actualmente, hay alrededor de 90 millones de consumidores de belleza médica en China, y esta proporción aumentará con el crecimiento económico. El Instituto de Prospectiva Científica y Tecnológica predice que el crecimiento del PIB en 2020 será el mismo que en 2019. Nuestra industria de la belleza es una industria de servicios emergente, con un valor de mercado actual de 300 mil millones.
Y crecerá a un ritmo anual del 15%. Hay millones de empleados en la industria de la belleza, y la inyección de millones por parte de las empresas de belleza presagia cambios en la estructura de consumo de las personas. Durante y cerca del final de la epidemia, la industria de Internet fue la que reanudó su trabajo más rápidamente y obtuvo ganancias con mayor rapidez. Los macrodatos publicados recientemente por WeChat muestran que las industrias que han reanudado sus trabajos más rápido son los salones de belleza y las industrias de manicura. La cantidad de pagos de WeChat en esta industria aumentó un 356 % en comparación con años anteriores, y la industria de la belleza se está recuperando a una velocidad extremadamente rápida.
La tendencia de futuro de la industria de la belleza;
Primero: evolucionar hacia cadenas, marcas y tecnología.
Para nuestra industria, el grupo al que nos enfrentamos son principalmente clientes finales C. Los clientes finales C tienen cada vez más opciones y tienen requisitos de productos cada vez más altos. En el mundo actual de la tecnología de la información, altamente transparente, el desempeño de los costos del producto será un factor importante en el poder adquisitivo del marketing. Por otro lado, la industria y los servicios de belleza están cada vez más segmentados y el nivel técnico de los productos será un factor importante que afectará al mercado en el futuro. El modelo de negocio de productos de belleza ha pasado de ser único a diversificado. Se han integrado cadenas de marcas e Internet más tiendas físicas para formar modelos O2O, B2B, B2C y C2B.
En segundo lugar, la industria de la belleza está intensificando su integración.
Los últimos dos años han supuesto un importante punto de inflexión para la industria de la belleza. En el futuro, las fusiones, adquisiciones y custodia de proveedores, distribuidores y tiendas se convertirán en medios importantes de expansión interregional.
En tercer lugar, la "belleza médica ligera" se convertirá en la tendencia de la industria en el futuro.
La cirugía plástica no quirúrgica tiene mayor aceptación por parte del público porque el método "light" es más flexible, sencillo, rápido y seguro. Además, los procedimientos de cirugía plástica no quirúrgica son relativamente económicos y tienen tiempos de recuperación cortos.
Cuarto: Mejora de la calidad del servicio y actualización continua de los conceptos de venta.
Los conceptos tradicionales de consumo han cambiado. En el pasado, todo se centraba en el precio y el principio del mercado era que el precio fluctuaba en torno al valor. Las personas siguen la experiencia del servicio y su sensibilidad al precio se reduce relativamente, mientras que su sensibilidad a la experiencia aumenta, especialmente en nuestra industria de la belleza.
Quinto: Formación de habilidades de los empleados.
Relativamente hablando, el coste de la formación es alto, pero el coste de no formarse es aún mayor. Esta es la razón por la que tantas empresas prefieren pagar salarios antes que formar a sus empleados de forma gratuita. Para las empresas, la competitividad a largo plazo y la competitividad básica son los reyes. El núcleo del servicio son las personas. La industria de la belleza es cada vez más joven y los clientes son cada vez más exigentes. Por lo tanto, para nuestra empresa, los modelos de negocio diversificados y los talentos de alta calidad son los factores que más necesitan las empresas en la actualidad.
Sexto: Aplicación del comercio electrónico por Internet.
A juzgar por la reanudación del trabajo y la rentabilidad durante y después de la epidemia, la industria de Internet es la más rápida y rentable, especialmente cuando muchas empresas físicas enfrentan actualmente pérdidas y la industria del comercio electrónico está creciendo rápidamente. , la aplicación de la red de comercio electrónico es un arma esencial para que las empresas sobrevivan o sean competitivas. Hoy en día, es difícil establecer un único negocio offline o online, y deberíamos evolucionar hacia el modelo O2O. B2B.B2C.C2B***.
Séptimo: Actualización digital.
Digitalización es realizar la digitalización del trabajo diario, las relaciones con los clientes, la gestión de empleados, la gestión de tiendas y otros procesos completos de marketing y gestión en otra plataforma. Para la industria de la belleza, la digitalización no es suficiente. La mayoría de los salones de belleza todavía solo abren tiendas en la plataforma y recopilan información de los miembros a través de la plataforma, y no hacen un uso completo de la tecnología de Internet para agregar nuevos puntos comerciales de valor agregado a las operaciones de la tienda.
La octava gestión tridimensional.
2020 será el año de la aplicación a gran escala de VR\AR con 5G, y seguramente aparecerán muchas tecnologías nuevas, que tendrán un impacto disruptivo en el funcionamiento de las tiendas físicas. Por ejemplo, en términos de expansión de clientes, con la aplicación de 5G, los clientes pueden sentir el entorno y los servicios de la tienda en un entorno 3D sin tener que ir a la tienda, a diferencia de las películas, el costo se reducirá para que sea aplicable a todas las tiendas.