¿Deberían las leyes de comercio electrónico exigir "no productos falsificados en línea"?
En la actualidad, el comercio minorista en línea representa más del 13% de las ventas minoristas totales de China. Sin embargo, el problema de los productos falsificados en línea siempre ha sido importante. Antes de la revisión de 2013 de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor, siempre hubo opiniones diferentes sobre la relación entre las plataformas de comercio electrónico y los comerciantes. Algunas personas creen que las disposiciones sobre "mostradores de alquiler de centros comerciales" de la antigua "Ley de Protección de los Derechos del Consumidor" deberían aplicarse y que la plataforma debería asumir la responsabilidad solidaria, otras creen que las plataformas de comercio electrónico solo brindan servicios de información;
La nueva "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor" establece tres reglas de derechos y obligaciones: primero, en principio, los consumidores reclaman una compensación a los vendedores; segundo, si la plataforma de comercio electrónico no puede proporcionar la información verdadera del vendedor; , el consumidor El vendedor también puede reclamar una compensación a la plataforma de comercio electrónico; en tercer lugar, si la plataforma de comercio electrónico "sabe o debería saber" que el vendedor utiliza su plataforma para cometer una infracción y no toma las medidas necesarias, deberá pagar conjuntamente; y responsabilidad solidaria.
Se trata de un equilibrio entre los intereses de la plataforma, los comerciantes y los consumidores. La naturaleza masiva de las plataformas de comercio electrónico ha traído una prosperidad sin precedentes a las compras en línea en China, pero también ha traído grandes dificultades a la supervisión de las plataformas. Además, las plataformas en sí no son agencias de aplicación de la ley, por lo que es difícil tomarlas con dureza. medidas para castigar a los establecimientos falsificadores. Por otro lado, algunas plataformas de comercio electrónico que, a sabiendas y deliberadamente fingen estar confundidas, consienten y toleran la venta de productos falsificados, deben estar estrictamente restringidas por la ley. Por tanto, la ley establece la regla de que las plataformas asumen responsabilidad solidaria si conocieran o debieran haberlo conocido.
Esta vez los departamentos funcionales pertinentes mencionaron que cuando las empresas de plataformas encuentran quejas sobre productos falsificados, primero deben cumplir con la obligación de "notificar y eliminar". debería decir. Esta obligación es "fundamental". Se trata de la responsabilidad de los proveedores de servicios de red ordinarios por las infracciones de los usuarios estipuladas en la Ley de Responsabilidad Civil. Esta obligación inferior también se denomina "principio de puerto seguro", que equivale a trasladar la responsabilidad a los "usuarios" y comerciantes establecidos.
En la relación jurídica del comercio electrónico, la relación entre la plataforma y los comerciantes es definitivamente más estrecha que la relación entre los sitios web comunes y los usuarios. Por lo tanto, las disposiciones de "aviso y eliminación" del Agravio. La Ley de Responsabilidad no puede aplicarse simplemente. Esto requiere que la futura ley de comercio electrónico defina mejor los derechos y obligaciones legales de todas las partes, especialmente para fortalecer la obligación de la plataforma de comercio electrónico de revisar la legalidad de los comerciantes, obligando a la plataforma a realizar un mejor desempeño regulatorio. responsabilidades y garantizar que no haya falsificaciones en línea. Por ejemplo, deben mejorarse las obligaciones de garantía de calidad de los productos recomendados y promocionados activamente por las plataformas de comercio electrónico. Por poner otro ejemplo, aunque las plataformas actualmente no tienen poder de aplicación de la ley sobre la venta de productos falsificados, las futuras leyes de comercio electrónico pueden estipular que las plataformas tienen la obligación de entregar pistas sobre la venta de productos falsificados.
Esperando con interés la pronta promulgación de la ley de comercio electrónico.