¿Cuáles son las necesidades del público en cuanto a servicios legales públicos?
Las masas son el pan de cada día del partido y del gobierno, y son las dueñas del país y de la sociedad. Que la gente esté satisfecha o insatisfecha, feliz o infeliz, y que esté de acuerdo o no, es el único criterio para medir la calidad de la administración judicial, y es el punto de partida y punto de apoyo para hacer un buen trabajo en la administración judicial. En la evaluación de satisfacción del año pasado de las agencias de administración judicial de la ciudad, la tasa de insatisfacción con la administración judicial de nuestro condado fue de 7,71, la más alta de la ciudad. Es 3,31 más que 4,40 en el condado de Shuicheng, que es el más bajo de la ciudad. De repente pasó al primer plano de la opinión pública y el tema de la baja satisfacción se convirtió en el foco de atención social. El autor llevó a cabo una serie de investigaciones, resumió y analizó las causas y el meollo del problema y propuso varias sugerencias y contramedidas.
Principales temas y causas que afectan la satisfacción de la administración judicial de nuestro condado
El año pasado, las agencias de administración judicial del condado cumplieron plenamente sus funciones y cumplieron concienzudamente sus funciones y responsabilidades, y los resultados de diversas tareas fueron notables, sin embargo, los resultados de las encuestas y evaluaciones de opinión pública son muy insatisfactorios después de una investigación y un análisis objetivos en profundidad, los principales problemas que afectan la satisfacción de la administración judicial en nuestro condado son:
1. Publicidad insuficiente y conocimiento del público sobre la administración judicial, el conocimiento no es alto, lo que resulta en una evaluación sesgada por parte de las masas. En primer lugar, hay mucha publicidad sobre las leyes, reglamentos y políticas nacionales pertinentes, pero no hay publicidad sistemática y completa sobre las funciones y responsabilidades de los organismos administrativos judiciales de los condados y municipios, lo que genera confusión en el público acerca de las funciones y responsabilidades de la Oficina de Seguridad Pública, la Fiscalía y el Departamento de Justicia Además, las transacciones comerciales ordinarias también malinterpretan al público. Algunas personas piensan que la Oficina de Justicia es la suma de todos los sistemas judiciales y algunas personas piensan que la Oficina de Justicia está a cargo. de los asuntos públicos, los fiscales y la ley, o equiparan los organismos administrativos judiciales con los fiscales y los organismos jurídicos. Algunas personas incluso acuden a la Oficina de Justicia para quejarse de las violaciones de las leyes por parte de los fiscales y el personal jurídico. , el descontento con los órganos de seguridad pública y la fiscalía quedó registrado en nombre de la Oficina de Justicia. En segundo lugar, faltan medios y mecanismos de publicidad especializados. No existe un portal web independiente, ni publicaciones especializadas ni otros medios, ni agencias de publicidad especializadas, ni personal ni sistemas relacionados, lo que da como resultado una baja conciencia pública y una baja conciencia, y también conduce a una alta aleatoriedad en la evaluación pública. En tercer lugar, la publicidad insuficiente ha provocado una desconexión entre las masas. Las agencias de administración judicial como la asistencia jurídica, la notarización de abogados, la mediación popular, la corrección comunitaria, el reasentamiento y la educación, la publicidad jurídica y los servicios jurídicos tienen funciones de servicio y a menudo hacen cosas prácticas y buenas para las masas. Sin embargo, las masas no lo saben. estos departamentos sirven La conciencia de las funciones no se puede unificar en una buena evaluación de la administración judicial, lo que es una causa indirecta de los resultados insatisfactorios de las encuestas de opinión pública sobre la administración judicial. En cuarto lugar, muchas buenas prácticas y logros al servicio del pueblo en la administración judicial, así como casos típicos y cifras avanzadas, no han sido bien publicitados y no han atraído la atención y los elogios del público en general.
2. El papel de las funciones administrativas judiciales no es muy bueno y los buenos hechos de servir al pueblo no se realizan lo suficientemente bien. En primer lugar, en la labor de popularizar la ley y gobernar conforme a la ley, que se basa en la popularización de la ley y tiene como objetivo gobernar conforme a la ley, sólo se centra en popularizar la ley pero descuida la gobernancia conforme a la ley. . El trabajo de coordinar e integrar fuerzas y recursos sociales para llevar a cabo una gobernanza basada en la ley aún no se ha implementado plenamente, lo que da como resultado que el nivel general de gobernanza general aún no sea alto. Por lo tanto, algunos miembros de la CCPPCh sugirieron fortalecer este trabajo. No existen muchos métodos y métodos innovadores para la popularización jurídica, y los formatos y modelos son anticuados. Básicamente, en la situación de la popularización jurídica tradicional, la pertinencia, la practicidad y la novedad son deficientes, lo que dificulta las cosas para las masas. aceptarlo y absorberlo, y el efecto no es muy bueno. En el trabajo de gobernanza de acuerdo con la ley, se limita a la gobernanza de una sola industria o la gobernanza de unidad. Aún no se han implementado la gobernanza integral, la gobernanza de base y la gobernanza especial, y los resultados no son muy satisfactorios. Los beneficios que las masas sienten por la popularización de la ley y la gobernanza según la ley no son muchos ni profundos. En segundo lugar, en el trabajo de resolución de conflictos y disputas, aunque se adoptaron una serie de nuevos métodos y se invirtieron muchos recursos humanos y materiales, muchas disputas se resolvieron en el acto. Sin embargo, debido a la falta de calidad y capacidad integral de los mediadores, el bajo entusiasmo por el trabajo y la dificultad para proporcionar subsidios a los mediadores, problemas como la resolución tardía de conflictos y disputas, mediaciones ocasionales injustas, documentos y expedientes incompletos y bajas tasas de cumplimiento de acuerdos han aumentado. surgido. , es también un factor importante que causa el descontento entre las masas. En tercer lugar, algunas partes no han podido recibir asistencia jurídica, especialmente en la defensa designada. Debido a los bajos subsidios, los abogados asignados comparecen rutinariamente ante el tribunal para defenderse de forma voluntaria, no están muy motivados para trabajar y no se comportan correctamente. -La investigación real profunda y la recopilación de pruebas, lo que resultó en una defensa ineficaz de Jia, etc., también hizo que algunas personas se sintieran insatisfechas.
En tercer lugar, debemos resolver concienzudamente problemas más específicos para las masas, hacer cosas más prácticas e implementar el trabajo de masas. No hay ningún asunto trivial en interés de las masas. No sólo debemos hacer un buen trabajo para mantener la estabilidad y promover el desarrollo económico, sino que también debemos hacer un buen trabajo en asuntos triviales, tareas domésticas y "pequeñas cosas" que las masas requieren. ser solucionado. Finalmente, debemos hacer un buen uso del lenguaje de las masas y de las formas que están dispuestas a aceptar para comunicarse con ellas, centrándonos en la comunicación cara a cara y de corazón a corazón. Ya sea para predicar la línea, los principios, las políticas o las leyes y reglamentos del partido, para ayudar a las masas a aprender, comprender y respetar la ley, para guiar a las masas a expresar sus intereses y demandas de manera racional y legal, y para aprender a utilizar medios legales para proteger sus propios derechos e intereses, debemos resolver el problema para las masas Combinar la confusión ideológica con problemas prácticos, expresar sus palabras al grano, trabajar duro para desatar nudos ideológicos, generar sentimientos en la publicidad, generar confianza mutua en publicidad, y ganarse los corazones y las mentes de la gente en publicidad. El tercero es mejorar integralmente la capacidad de salvaguardar la equidad y la justicia. En primer lugar, debemos fortalecer la educación de los cuadros y trabajadores sobre los valores fundamentales y los conceptos del estado de derecho socialista, y considerar el mantenimiento de la equidad y la justicia social como el objetivo principal; en segundo lugar, fortalecer el estudio y la formación de leyes, reglamentos, y diversas directrices y políticas, dominar las normas procesales, sustantivas y oportunas, y conscientemente Mantener la equidad y la justicia en términos de fondo, procedimiento y oportunidad, para que la gente sienta que la equidad y la justicia están cerca de ellos; en tercer lugar, aumentar la intensidad de; tratar con personas y cosas que no defienden la equidad y la justicia, y promover integralmente la equidad y la justicia para salvaguardarlas en la mayor medida posible. El cuarto es mejorar integralmente las capacidades de liderazgo de los cuadros y empleados en la era de los nuevos medios. Es necesario dar a conocer la línea, los principios, las políticas, las leyes y los reglamentos del partido, las principales decisiones y disposiciones de la administración judicial, las importantes contribuciones de la administración judicial al mantenimiento de la estabilidad, la gestión social, el servicio al pueblo, etc., así como la conmovedora aumentar en la medida de lo posible las hazañas de figuras heroicas y ejemplares en la administración judicial. Evite decididamente que ocurran incidentes "grandes y feos". El quinto es mejorar integralmente las capacidades de aplicación de información científica y tecnológica del equipo de cuadros. Implementar el concepto de que "quien tenga medios científicos y tecnológicos avanzados y ventajas en materia de información tomará la iniciativa y ganará el futuro", establecer firmemente el concepto de buscar eficiencia y mano de obra de la ciencia y la tecnología, y combatir la eficacia de la informatización, promover vigorosamente la informatización de la labor administrativa judicial, y fortalecer la Capacitación para mejorar las capacidades de información científica y tecnológica del equipo de cuadros. Sexto, mejorar integralmente la capacidad del equipo de cuadros para resistir la corrupción y prevenir la degeneración. Debemos comprender profundamente la importancia y la urgencia de resistir la corrupción y prevenir la degeneración, adherirnos inquebrantablemente a la política de gestión policial estricta, implementar estrictamente el sistema de responsabilidad para construir un gobierno limpio y honesto, gestionar bien el equipo, liderar bien el equipo y esforzarnos. promover la integridad de la policía y la integridad del equipo judicial es claro. Aprovechar el principio fundamental de utilizar sistemas para gestionar personas y asuntos, centrarse en áreas clave, vínculos clave y posiciones clave que son propensas a problemas de corrupción, mejorar las regulaciones del sistema, fortalecer la prevención y el control de los riesgos de integridad y prevenir la ocurrencia de corrupción. problemas desde la fuente. Aprenda a usar el poder dentro del estado de derecho, mantenga la integridad y apéguese a la autoridad espiritual.