¿Pueden los comerciantes de Meituan eliminar las opiniones de los clientes?
Los comerciantes no pueden eliminar las opiniones de los clientes directamente.
Los comerciantes pueden ver y responder a los comentarios de los usuarios en su propio backend comercial y, en determinadas circunstancias, pueden solicitar al servicio de atención al cliente de Meituan la eliminación de los comentarios.
El servicio de atención al cliente de Meituan revisará la solicitud de acuerdo con las reglas de la plataforma y las leyes y regulaciones pertinentes, y eliminará los comentarios correspondientes después de pasar la revisión. Al mismo tiempo, Meituan no admite la eliminación arbitraria de comentarios. Sólo se eliminarán los comentarios que violen las reglas de la plataforma, sean fraudulentos o infrinjan los derechos de otros.