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Disposiciones legales sobre fraude en compras en línea

Análisis legal: Las disposiciones legales relativas al fraude en las compras en línea incluyen el artículo 59 de la Ley de Calidad del Producto, el artículo 38 de la Ley de Publicidad y los artículos 49 y 55 de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor.

Base jurídica: Artículo 59 de la “Ley de Calidad de los Productos de la República Popular China”. Cualquier persona que haga afirmaciones falsas sobre la calidad de un producto en anuncios será considerado legalmente responsable de conformidad con la Ley de Publicidad.

El artículo 38 de la "Ley de Publicidad de la República Popular China" viola las disposiciones de esta ley, publica anuncios falsos, engaña y engaña a los consumidores y daña los derechos e intereses legítimos de los consumidores que compran bienes o recibir servicios, el anunciante será responsable civilmente de conformidad con la ley, los operadores de publicidad y los editores de publicidad serán solidarios de conformidad con la ley si diseñan, producen o publican anuncios sabiendo o deberían haber sabido que los anuncios son; FALSO.

Los operadores publicitarios y los editores de publicidad que no puedan facilitar el nombre y la dirección reales del anunciante asumirán toda la responsabilidad civil.

Si grupos sociales u otras organizaciones recomiendan bienes o servicios a los consumidores mediante publicidad falsa y dañan los derechos e intereses legítimos de los consumidores, serán responsables solidariamente de conformidad con la ley.

Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China

Artículo 49 Si un operador incurre en un comportamiento fraudulento en el suministro de bienes o servicios, aumentará la compensación por las pérdidas sufridas por el consumidor de acuerdo con los requisitos del consumidor, el monto de la compensación aumentada será el doble del precio de la compra de bienes por parte del consumidor o del costo de recibir los servicios.

Artículo 55 Si un operador incurre en una conducta fraudulenta en la prestación de bienes o servicios, deberá aumentar la compensación por las pérdidas sufridas por los consumidores según lo requerido. El monto de la compensación aumentada será el precio de los bienes adquiridos por el. consumidor o el costo de recibir servicios tres veces si el monto de la compensación adicional es inferior a 500 yuanes, será de 500 yuanes. Si la ley dispusiera lo contrario, prevalecerán tales disposiciones.

Si un operador proporciona a sabiendas bienes o servicios que causan la muerte o daños graves a la salud de un consumidor u otra víctima, la víctima tendrá derecho a cumplir con los artículos 49 y 51 de esta Ley. 1 y otras leyes y regulaciones exigen que los operadores compensen y tienen derecho a solicitar daños punitivos de menos del doble del monto.