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Número de teléfono del servicio manual de telecomunicaciones

La línea directa de atención al cliente de China Telecom es 10000.

Brindarle servicios considerados y de alta calidad las 24 horas del día a través de voces artificiales y automáticas. Puede marcar China Telecom 10000 o 10001 para ingresar al Centro de servicio al cliente de China Telecom. El centro responderá rápidamente a sus necesidades de comunicación y le permitirá disfrutar cómodamente de servicios consistentes de alta calidad.

China Telecom ha establecido una ventana de servicio integral para hacer realidad el concepto de servicio de "acceso y compra en un solo lugar". Adoptar el código de acceso a servicios especiales unificado nacional 10000, integrar los números de servicios especiales originales de cada telecomunicaciones, utilizar la red telefónica como principal método de intercambio de información, brindar a los usuarios consultas, consultas, aceptación, quejas y otros servicios para diversos servicios de telecomunicaciones, y Basado en el servicio al cliente La plataforma establece un centro de respuesta rápida al cliente para servicios básicos de telecomunicaciones y diversos servicios de valor agregado de telecomunicaciones.

China Telecom

China Telecom Group Co., Ltd., conocida como China Telecom o China Telecom Company, se estableció el 27 de abril de 1995. Es una empresa central de comunicaciones a gran escala de propiedad estatal y socio global de la Exposición Universal de Shanghai. Ha sido seleccionada entre las empresas Fortune 500 durante muchos años consecutivos. Se dedica principalmente a servicios integrales de información, como teléfonos fijos. , comunicaciones móviles, comunicaciones por satélite, acceso a Internet y aplicaciones.

El 6 de junio de 2019, el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información emitió oficialmente una licencia comercial 5G a China Telecom. El 6 de febrero de 2020, China Telecom y la Universidad de Comunicaciones de China firmaron un acuerdo marco de cooperación estratégica en Beijing para promover conjuntamente el desarrollo de aplicaciones de medios inteligentes 5G y la industria de las comunicaciones. Al mismo tiempo, ambas partes también aprovecharon al máximo sus respectivas ventajas de recursos y establecieron conjuntamente el Instituto de Investigación de la Industria y la Comunicación de Medios Inteligentes 5G.

Referencia del contenido anterior: Enciclopedia Baidu-China Telecom