El proceso de desarrollo, tareas, puntos de partida, puntos finales y resultados de los sistemas de información de gestión en cada etapa.

Debería estar en el libro. Los pasos generales son los siguientes:

1. diseño del plan general, estudio de viabilidad, revisión y aprobación)

2. Análisis del sistema (investigación detallada, análisis organizacional y funcional, análisis de procesos de negocio, análisis de flujo de datos, análisis de sistemas y diseño de modelos lógicos, informe de análisis del sistema)

3. Diseño del sistema (diseño del esquema de configuración física del sistema, diseño del diagrama de estructura funcional, diseño del diagrama de flujo del sistema, diseño del diagrama de flujo de procesamiento, codificación del diseño detallado, diseño de almacenamiento de datos, diseño de entrada y salida, especificaciones de diseño específicas, escribir instrucciones del programa, preparar el informe de diseño del sistema).

4. Implementación y prueba del sistema (implementación y prueba del sistema, diseño del programa, ajuste del sistema y del programa, conmutación del sistema, operación de prueba, prueba y aceptación del sistema, preparación de documentos técnicos)

5. Evaluación y mantenimiento del sistema (evaluación periódica y conclusiones de la evaluación, organización y gestión del funcionamiento del sistema, registros de mantenimiento del sistema)