En el lugar de trabajo, el diputado de repente se volvió loco. ¿Qué debes hacer como líder?
Hace un año y medio ocurrió un ejemplo en la unidad de un pequeño funcionario. Un jefe de sección que estaba a punto de jubilarse y relegado a la segunda línea, porque no estaba satisfecho con la organización del trabajo y los ascensos, fue a la oficina del líder principal a golpear la mesa. Toda la unidad e incluso la tía que estaba barriendo el piso entendieron lo que sucedió ese día. Xiaoguan todavía lo recuerda vívidamente cuando piensa en ello ahora. El manejo del liderazgo se puede llamar un estilo de "libro de texto": ¡tolerarlo una vez, persuadirlo después y luego liquidarlo!
Aguanta. El líder principal de la unidad de suboficiales acaba de ser transferido del puesto de oficial en jefe en un condado para servir como líder superior de nuestra unidad. También tiene experiencia como líder adjunto en una unidad municipal. Experiencia y gran capacidad.
Después de llegar a nuestra unidad, estaba decidido a cambiar su estilo de trabajo original. Su eficiencia laboral era baja y la moral de los empleados estaba baja. Entonces, después de medio año de familiaridad e inspección, barajó todos los departamentos. Si la rotación laboral se ajusta a un puesto que no sea de liderazgo, aquellos que cumplan con las condiciones de transferencia de trabajo serán promovidos y relegados a la segunda línea de acuerdo con el principio de promover el puesto superior en lugar del puesto inferior.
El anciano de la unidad de trabajo se jubilará en tres o cuatro años. Una vez fue jefe de un departamento durante más de cinco años. Esta vez lo asignaron a un puesto que no era de liderazgo y el secretario jefe de segundo nivel también fue asignado a la oficina. Lao Qin creía que había estado en el puesto de liderazgo del departamento durante muchos años y que debería ser un supervisor de primer nivel. Además, debido a la complejidad del trabajo de oficina, no estaba satisfecho con que lo asignaran a trabajar en la oficina. Entonces fui a la oficina del líder principal y me enojé, desde gritar al principio hasta golpear el escritorio del líder y finalmente cerrar la puerta.
Durante todo el proceso, el líder se mostró serio, tranquilo, ni humilde ni autoritario, su tono fue tranquilo, fundamentado, orientado a políticas y lo anotó cuidadosamente en su cuaderno. Ante el rugido, la ira y el golpe de la mesa de Lao Qin, el líder contuvo los estribos, contuvo la voz y no respondió con enojo. Lao Qin no pudo obtener ninguna ventaja, no pudo aprovechar la ventaja y finalmente tuvo que cerrar la puerta e irse.
Er, coaxial. Después del incidente, los líderes probablemente tomaron una serie de medidas después de una cuidadosa consideración, cuyo foco fue la palabra "persuadir".
En primer lugar, al día siguiente ordené a los líderes a cargo que hablaran con Lao Qin, comprendieran la situación familiar de Lao Qin, aliviaran su mal humor, le contaran el plan de desarrollo futuro de la unidad y ganaran a Lao. La aprobación de Qin para este puesto. Apoyo al ajuste.
En segundo lugar, en la reunión de todos los cuadros y trabajadores unos días después, elogié los logros y la dedicación personal de Lao Qin en los últimos años y le di un sombrero de copa. Todo el mundo piensa que el líder tiene muy buen carácter y es generoso, pero un poco avergonzado.
Luego, cuando los líderes fueron varias veces a los condados inferiores y a las unidades de base para investigar e inspeccionar el trabajo, pidieron específicamente a Lao Qin que los acompañara, lo que hizo que Lao Qin se sintiera valorado y Lao Qin se sintiera valorado. El trabajo de Qin también cobró impulso.
Finalmente, después de tal ronda de persuasiones y elogios, el líder invitó especialmente a Lao Qin a su oficina y tomó la iniciativa de hablar con Lao Qin sobre el trabajo, enfocándose en este ajuste laboral. Después de más de un mes de experiencia, Lao Qin se dio cuenta de su imprudencia, aceptó el ajuste y se disculpó con su líder.
3. Liquidación. En general, es bastante perfecto que las cosas se puedan manejar hasta este punto. Pero el hecho es que un líder competente nunca se detendrá en calmar el incidente y apaciguar a las partes involucradas.
Tres meses después, la dirección comenzó a liquidar, no sólo contra Lao Qin, sino también contra todos los viejos camaradas que habían sido transferidos a puestos no directivos en la unidad, así como contra todos los empleados que normalmente estaban "espinoso".
Los líderes aprendieron que la mayoría de estos "tártaros" son emocionales, pero no lo expresan precipitadamente como Lao Tan. No activo en el trabajo, quejándose en todas partes y burlándose de los líderes. El dirigente calificó el desempeño laboral de estas personas como “prácticas insalubres”. Para rectificar esta tendencia nociva, el líder aprovechó la oportunidad y pidió a Lao Qin que escribiera una autocrítica y la leyera en la reunión de trabajadores.
Durante las reuniones de trabajo periódicas durante un período de tiempo, el líder usó a Lao Qin como ejemplo varias veces y criticó directamente el estilo de trabajo de estas personas, lo que tuvo un efecto disuasorio.
Luego solicite a los líderes a cargo que aclaren por escrito las tareas específicas de cada miembro del personal y formulen un estricto sistema de trabajo y un sistema de evaluación del desempeño para la agencia.
Durante un tiempo, no sólo los viejos camaradas tuvieron miedo, sino que también los "tártaros" guardaron silencio e incluso los cuadros jóvenes estaban nerviosos. Esto cambió el estilo de trabajo de toda la unidad y promovió la eficiencia en el trabajo. , y mejoró el espíritu de toda la unidad. Una nueva apariencia.
Los colegas analizaron más tarde que esta "liquidación" final puede ser un "plan amargo" discutido entre el líder y Lao Qin. Aunque es un buen espectáculo. Es precisamente debido a la tolerancia del líder y sus excelentes habilidades de liderazgo que el incidente de "los subordinados golpeando la mesa en la oficina del líder" se convirtió en el punto de entrada para rectificar el estilo de trabajo de la unidad y una oportunidad para que el liderazgo gobernara la unidad y la gobernanza, y logrado buenos resultados.