¿Qué tal la computadora Shenzhou?
Algunas personas dicen que Shenzhou adopta una estrategia de pequeñas ganancias pero rápida rotación. La gente lo vende barato, por lo que, naturalmente, compran más, pero la ganancia no es alta. Pero hay varias señales de que, contrariamente a las expectativas de todos, Shenzhou vende barato y ha invertido muchos honorarios de publicidad, pero las ganancias no son bajas, de lo contrario el jefe de Shenzhou no se atrevería a decirlo. Asimismo, Computadora, Lenovo, Fundador, etc. Tiene una participación de mercado mucho mayor que Shenzhou, pero nunca escuché en su antiguo sitio web decir que son la persona más rentable. Esto tiene que hacernos pensar profundamente.
Volvamos ahora al debate sobre el Shenzhou. Se puede decir que entre tantas marcas de computadoras, Shenzhou es la más controvertida en cuanto a la calidad del producto. Como dice el refrán, no hay humo sin viento. En cierto foro, casi diez mil personas criticaron a Shenzhou. Creo que esto no es tan simple como que un competidor contrate a alguien para atacar maliciosamente. Por el contrario, algunas personas comparan el portátil de 8.000 yuanes de Shenzhou con los portátiles de IBM y HP de casi 20.000 yuanes. Esto despertó las sospechas del autor. ¿Qué pasa con la computadora Shenzhou? Tomemos como ejemplo las computadoras portátiles de moda vendidas recientemente por Shenzhou. ¡vamos a ver!
Productos sospechosos de Shenzhou:
Como todos sabemos, uno puede evaluarse desde aspectos como mano de obra, tacto, rendimiento, generación de calor, diseño personalizado, estabilidad, servicio postventa, software gratuito, rentabilidad, etc. No existe un nombre externo para la calidad de una computadora portátil. Tomemos como ejemplo IBM. Los portátiles de la empresa tienen un excelente diseño, excelente comodidad, estabilidad, servicio postventa y software gratuito. Por supuesto, el alto precio no es aceptable para los consumidores comunes.
¿Dónde está el cuaderno de Shenzhou? Sabemos que el precio de las computadoras portátiles Shenzhou oscila principalmente entre 6.000 y 8.000 yuanes. Se puede decir que a este precio, la mayoría de las otras marcas solo pueden comprar los productos de gama más baja, mientras que Shenzhou es el producto principal a este precio.
Todo el mundo sabe que los portátiles Shenzhou se dividen principalmente en dos series: una es la serie Tianyun P y la otra está equipada con la serie M. En comparación con marcas nacionales como Lenovo y Founder, se puede decir que la línea de productos es única. Además, la carcasa de los portátiles Shenzhou está hecha de plástico de ingeniería, que generalmente es blando. No se necesita mucha fuerza para presionar el caparazón y encontrará que el asentamiento es relativamente grande. Todos los portátiles de Shenzhou tienen pantallas grandes de 14,1 y 15 pulgadas, que alguna vez se convirtieron en la capital promocional de Shenzhou. Por supuesto, el peso de todo el portátil aumenta, alcanzando los 3,2 kilogramos en un modelo, y su maniobrabilidad es pobre. El propio Shenzhou no diría que todas las promociones en los medios evitan lo importante e ignoran lo trivial. Entonces, ¿qué pasa con la llamada pantalla destacada de Shenzhou? El ángulo de visión es demasiado pequeño, la uniformidad es pobre y hay píxeles muertos evidentes. Algunos modelos son propensos a tener problemas de pantalla negra y algunos modelos tienen una serie de líneas brillantes en la pantalla o bandas oscuras o puntos blancos en una determinada parte de la pantalla, lo que deja la pantalla gris. ¡No creo que ningún consumidor esté dispuesto a gastar casi 10.000 yuanes en un producto así!
Si esto se puede perdonar, entonces echemos un vistazo a los accesorios internos de Shenzhou Computer. Normalmente, para productos con la misma configuración, los discos duros, CPU y memorias de diferentes marcas deberían ser más o menos iguales. Si crees eso, estás absolutamente equivocado. La mayoría de los discos duros utilizados en los portátiles Shenzhou son productos del año 2001 en stock. Algunos de los primeros modelos usaban CPU de escritorio y la mayoría de los productos usaban memoria de escritorio. Todo el mundo debería entender por qué Shenzhou se vende a tan bajo precio.
Echemos un vistazo al diseño general de Shenzhou.
Se puede decir que Shenzhou Computer tiene una interfaz completa, pero el diseño de la interfaz no se puede describir en una palabra. Normalmente aparece un puerto paralelo entre los dos puertos USB. Tenemos que maravillarnos con las ideas de diseño únicas de los ingenieros de Shenzhou. Además, sus interminables fallos en la interfaz confunden a las personas que compran sus productos.
En cuanto a la generación de calor y la duración de la batería, creo que cualquiera que haya usado las computadoras portátiles Shenzhou sabe que, aunque las computadoras portátiles Shenzhou usan una batería de gran capacidad de 4400 MAH, solo se pueden usar durante 2 horas. Esto muestra lo popular que es Shenzhou Notebook. Además, las baterías de portátiles de Shenzhou tienen un dicho que dice "muerte en seis meses", es decir, en condiciones de uso normal, la vida útil de algunos modelos de baterías es de sólo medio año. Esto se debe a defectos congénitos en la batería, la carga y la carga. circuito de control de descarga, etc.
Finalmente, echemos un vistazo a los servicios de China. Shenzhou propuso el lema de un reemplazo de un año a finales del año pasado, pero canceló esta política en abril de este año. En el sitio web de Xintianxia, varias actualizaciones de controladores son muy lentas, incluso si se actualizan, todas son controladores públicos. Esto es especialmente cierto para las computadoras portátiles, y mucho menos para las actualizaciones de BIOS. Esto refleja que las capacidades de investigación y desarrollo independientes de Shenzhou Computer son muy pobres. Además, no existe un sistema de revisitas y el tiempo de respuesta del servicio es lento. Lo que más admiro es la elocuencia del personal de posventa de Shenzhou. Generalmente, los usuarios obtendrán las siguientes respuestas cuando informen problemas: La marca A, XX también tiene estos problemas. Si no lo cree, pregúnteles (por qué preguntar, puedo comprar Shenzhou); b, la situación está mejorando. ¿Qué debo hacer hasta que mejore? ); c, incluso si apoyamos a las industrias nacionales (¿por qué Shenzhou debe hacerlo? ¿Comprar marcas nacionales de alto precio no apoya a Daida? d, otros dicen que sí (el problema es que lo compré mal), etc.); , no El coraje de tomar la iniciativa y asumir la responsabilidad fácilmente puede hacer que la gente se sienta resentida.
Resumen:
Muchos libros nacionales toman la ruta del bajo precio. Esto no está nada mal en el altamente competitivo mercado de los portátiles. Pero tomar la ruta del bajo precio no significa tomar la ruta de la baja calidad. Una marca madura no sólo liderará a sus competidores en términos de precio, sino que también trabajará duro en "esencia, espíritu y espíritu". Sólo un buen servicio postventa, excelente calidad, diseño avanzado y precios adecuados pueden conquistar verdaderamente a los clientes. Lograr resultados temporales y liderazgo mediante la reducción ciega de los precios, incluso a expensas de la calidad del producto, puede ser fatal para el desarrollo a largo plazo de una empresa. Después de todo, los beneficios temporales no representan beneficios permanentes. Una empresa que sólo busca ganancias inmediatas es una empresa que nunca se desarrollará y también es una empresa que la gente menosprecia. Espero que Shenzhou pueda mejorar la calidad del producto basándose en precios bajos. Después de todo, engañar a los consumidores nunca llegará muy lejos.
Materiales de referencia:
El asesino de precios discreto: ¡la computadora portátil Shenzhou! Respuesta del presidente de Shenzhou:
Lu Zhenyu: Por eso quiero explicar a los internautas por qué las computadoras de Shenzhou tienen un precio tan bajo. El beneficio de marca, el beneficio de ventas, el beneficio de producción y el beneficio de RD son los cuatro beneficios, puede echar un vistazo a nuestra situación.
En primer lugar, en términos de I+D, sabemos que en una industria, cuanto más alta sea su posición, mayor será nuestra rentabilidad. Shenzhou Computer es la única empresa en China que tiene la tecnología para producir tarjetas gráficas y tarjetas de placa. Podemos hacer un buen trabajo en este aspecto. El segundo eslabón es el costo de producción. Hoy en día, Shenzhou Computer acaba de mudarse a una nueva casa y a un parque industrial. En la actualidad, se debe decir que las líneas de producción de Shenzhou Computer son de primer nivel en términos de automatización y escala en China. Los internautas que se preocupan por nosotros pueden visitar nuestro sitio web para ver la introducción de toda nuestra fábrica. Podemos ver nuestra línea de producción totalmente automática. Al mejorar este equipo de producción o adoptar los equipos de producción más modernos, nuestros costos de producción se pueden reducir considerablemente.
Luego viene el proceso de venta. Hoy en día, el enfoque de Shenzhou Computer es diferente al de otros fabricantes de marcas nacionales. Escribí un artículo el año pasado y dije lo mismo en ese momento. Dije que la construcción de la mayoría de los canales de marcas en China hoy en día se basa en el modelo de canales establecido por Lenovo en 1996 y 1997, cuando las PC de China crecían rápidamente. En el contexto industrial de aquella época, el crecimiento básicamente cambiaba cada año. Y el beneficio bruto de los productos está básicamente por encima de 30. En una cadena industrial de este tipo, el impacto sobre las ganancias puede no ser visible. Hoy en día, cuando el crecimiento de esta industria se está desacelerando, la competencia en la industria es feroz. Si el margen de beneficio bruto es inferior a 10 puntos, se necesita una reforma.
Por lo tanto, hemos establecido un enfoque integral para Shenzhou Computer, con sucursales como unidad, y los productos de las sucursales se entregan directamente a la tienda. Shenzhou Computer no tiene distribuidores, solo las sucursales de Shenzhou Computer van directamente a la tienda. Un modelo tan plano puede generar buenos beneficios para los consumidores.
El otro es el beneficio de la marca. Muchos fabricantes de marcas pueden pensar que hoy soy una marca. Como soy una marca, así debe ser. Creo que, en última instancia, las ganancias corporativas se reducen a una mentalidad. Shenzhou Computer no obtiene grandes beneficios. Con tal control de costos, podemos obtener una pequeña ganancia de diez puntos para operar y, en última instancia, reflejar el valor de los consumidores. Finalmente, uno puede imaginarse.
Moderador: Quiero hacer una pregunta. En los últimos dos años, Shenzhou Computer se ha adherido al principio de asequibilidad, pero algunos grupos de consumidores pueden tener esas preguntas. ¿Cómo mantener la calidad a precios bajos? Hay un dicho entre la gente común que dice que obtienes lo que pagas, o que es barato pero no bueno. ¿Cómo comprueba Shenzhou Computer el torniquete?
Lu Zhenyu: Los chinos tienen la tradición desde la antigüedad de que los productos baratos no son buenos, pero me gustaría preguntarles a todos los presentes que nunca se impedirá que se compren hornos microondas Galanz solo porque son baratos. La PC está fabricando. Al ser una industria manufacturera, es necesario tener un buen control de costes y calidad. A través del avance de la tecnología y la gestión, los costos eventualmente se reducirán y, a través de la reducción de costos, esto se reflejará en el precio para los consumidores. Esto es valor. Todo el mundo debe preguntarse claramente a la hora de hacer negocios, ¿cuál es el valor de mi empresa como usuario final y como sociedad? Creo que en este punto Shenzhou Computer está intentando crear un concepto de marca. Shenzhou Computer es una computadora de muy buena calidad y Shenzhou Computer es una computadora muy barata.
Mirando retrospectivamente a Dell, ¿por qué puede levantarse? Participar en ventas directas en línea o inventario cero, etc. , que es invisible para los consumidores. Definitivamente no es divertido para los consumidores visitar el sitio web para comprar computadoras Dell, porque las computadoras Dell dan a todos la impresión de alta calidad y bajo precio. Hoy nos fijamos en el precio que Shenzhou Computer ofrece a los consumidores. Creo que somos iguales. De esta manera, nuestra filosofía se implementa en los cuatro eslabones de producción, investigación y desarrollo, ventas y marca, para que los consumidores puedan beneficiarse.