Contenidos de la planificación del marketing en Internet
Las principales tareas incluyen:
1. Analizar y resumir la situación actual del marketing online corporativo y determinar los problemas existentes en el proceso de marketing online corporativo.
2. Comprender la inversión de la empresa y los retornos esperados, y confirmar los objetivos del marketing online.
3. Analizar a los competidores de la empresa e implementar estrategias competitivas efectivas. Analice los sitios web de la competencia, incluidas las funciones del sitio web, la interfaz del sitio web, el contenido del sitio web, la experiencia del usuario, los procesos comerciales, etc. y obtener sus ventajas y desventajas competitivas. Las empresas deben aprovechar sus fortalezas y evitar las debilidades en el proceso de implementación del marketing online.
4. Analizar el sitio web de la empresa y resumir las ventajas y desventajas del sitio web. El análisis del sitio web corporativo incluye principalmente funciones del sitio web, interfaz del sitio web, contenido del sitio web, experiencia del usuario, procesos comerciales, etc.
5. Desarrollar los pasos de la estrategia de marketing online, los procesos de implementación y las operaciones específicas para garantizar la implementación ordenada del marketing online.
6. Las deficiencias de la optimización del sitio web. Incluyendo optimización de la interfaz de usuario, optimización de procesos comerciales, optimización funcional y optimización de motores de búsqueda. El propósito de la optimización de la interfaz de usuario y la optimización de funciones es tener una mejor experiencia de usuario, el propósito de la optimización de los procesos comerciales es simplificar las operaciones del usuario y el propósito de la optimización de los motores de búsqueda es permitir que las empresas obtengan una buena clasificación en los motores de búsqueda.
7. El funcionamiento del sitio web permite que el sitio web se desarrolle de forma saludable. Las principales tareas del funcionamiento del sitio web incluyen el mantenimiento diario, el análisis del tráfico y la resolución de problemas. El objetivo del funcionamiento del sitio web es proporcionar una plataforma segura, estable y conveniente para el marketing corporativo en línea.
8. Promoción del sitio web para permitir que más clientes potenciales visiten el sitio web. El trabajo principal de promoción de sitios web incluye la implementación de clasificaciones de ofertas en motores de búsqueda, publicidad en línea, promoción de páginas amarillas corporativas, promoción de portales, promoción de artículos blandos, promoción de blogs, promoción de correo electrónico, etc.
9. Realizar un seguimiento de la implementación del marketing online y evaluar la eficacia del mismo. Analice el efecto publicitario de la empresa y el efecto de promoción del sitio web, analice los clientes del sitio web y descubra nuevas necesidades. Orientar y capacitar a los empleados corporativos. Basado en la realidad, brinde capacitación en marketing en línea a los empleados corporativos para mejorar la eficiencia en el trabajo.
Se puede observar que la planificación del marketing en Internet es una profesión que concede gran importancia a las habilidades prácticas, así como al análisis lógico y las capacidades de innovación. La planificación del marketing en Internet también es una especialidad muy transversal, que requiere que el titular tenga no solo tecnologías WEB, como el mantenimiento y la optimización del sitio web, sino también conocimientos de marketing, analizar las necesidades de los usuarios y formular estrategias de marketing. Principios básicos de la planificación del marketing en Internet
1. Principios del sistema
El marketing en Internet utiliza Internet como herramienta para controlar el flujo de información, el flujo de negocios, el flujo de fabricación, la logística y el capital de marketing. en el entorno de red. Actividades comerciales sistemáticas para gestionar el flujo y el flujo de servicios. Los planificadores deben utilizar la teoría de sistemas como guía para integrar y optimizar diversos elementos de las actividades corporativas de marketing online de modo que cada una de las "seis corrientes" esté bien preparada y sea complementaria entre sí.
2. El principio de innovación
Internet ha brindado una gran comodidad a los clientes para comparar la utilidad y el valor que aportan los productos y servicios de diferentes empresas. En un entorno de marketing online donde las necesidades de consumo personalizadas son cada vez más evidentes, crear funciones de producto y características de servicio que se adapten a las necesidades personalizadas de los clientes a través de la innovación es la clave para mejorar la eficacia y el valor. Los esfuerzos especiales traen recompensas especiales. La innovación aporta características, lo que no sólo significa ser diferente, sino también un valor adicional. En el proceso de planificación del plan de marketing de Internet, debemos trabajar duro para crear características y servicios de productos que sean populares entre los clientes con el objetivo de aumentar el valor y la utilidad para el cliente basándose en una comprensión profunda del entorno de marketing de Internet, especialmente las necesidades de los clientes. y las tendencias de la competencia.
3. Principios operativos
El primer resultado de la planificación del marketing en Internet es la formación de un plan de marketing en Internet. Los planes de marketing en Internet deben ser operativos, de lo contrario no tendrán ningún valor. Un plan de marketing en Internet es una serie de instrucciones de un plan de acción específicas, claras, directas e interrelacionadas. Una vez puesto en práctica, cada departamento y cada empleado de la empresa puede aclarar sus propios objetivos, tareas, responsabilidades, formas y medios para completar las tareas y saber cómo cooperar con otros departamentos o empleados.
4. Principios económicos
La planificación del marketing online debe tener como eje el beneficio económico.
La planificación exitosa del marketing en Internet debe consistir en obtener los máximos beneficios económicos cuando los costos de planificación e implementación son fijos, u obtener los beneficios económicos objetivo al mínimo costo. Pasos básicos en el diseño de un plan de marketing en Internet
La planificación de un plan de marketing en Internet consiste en aclarar el punto de partida y la base del plan, es decir, aclarar los objetivos de marketing en Internet de la empresa y las ventajas y oportunidades que enfrenta la empresa en un entorno de marketing de Internet específico y amenazas (es decir, análisis FODA). Luego, basándose en la determinación del punto de partida y la base para la planificación, segmente el mercado en línea, seleccione el mercado objetivo para el marketing en línea y posicione el marketing en línea. Finalmente, diseñar e integrar diversas estrategias específicas de marketing en Internet.
(A) Misión y visión organizacional clara
Para diseñar un plan de marketing online, primero se debe aclarar o definir la misión y visión de la empresa. La misión y la visión desempeñan un papel alentador y orientador en el comportamiento de toma de decisiones y las actividades comerciales de una empresa.
La misión de una empresa es exclusiva de la empresa. También incluye los objetivos generales, el alcance del negocio y la dirección general para futuras acciones de gestión. A diferencia de otras empresas, el objetivo básico suele determinarse en forma de informe de misión.
(2) Determinar los objetivos de marketing en Internet de la organización
La misión y la visión definen los objetivos básicos de la empresa. La formulación de los objetivos y planes de marketing en Internet se guiará por estos objetivos básicos. . Para expresar objetivos corporativos razonables de marketing online, se deben indicar propósitos de marketing específicos, como "los beneficios aumentaron un 12% en comparación con el año anterior", "el conocimiento de la marca alcanzó el 50%", etc. Los objetivos del marketing en Internet también deben especificar un marco de tiempo para alcanzar estos logros.
(3) Análisis FODA
Además de la misión, la visión y los objetivos de la empresa, los recursos de la empresa y el entorno de marketing de Internet son los dos factores principales que afectan la planificación del marketing de Internet. Como herramienta de planificación estratégica, el análisis FODA ayuda a los gerentes de la empresa a evaluar críticamente la situación, evaluar correctamente la posibilidad y la realidad de que la empresa complete las tareas básicas y ayuda a establecer correctamente los objetivos de marketing en Internet y formular planes destinados a aprovechar al máximo Internet. Oportunidades de marketing y un plan de marketing en Internet para lograr esos objetivos.
(4) Posicionamiento del marketing online
Para satisfacer mejor las necesidades de los consumidores online y aumentar las ventajas competitivas y las oportunidades de beneficios de las empresas en el mercado online, las empresas dedicadas al marketing online Debe hacer un buen posicionamiento del mercadeo en red. El posicionamiento del marketing en Internet es la cima estratégica de la planificación del marketing en Internet. Si el posicionamiento de marketing es incorrecto, todo se perderá. Sólo captando el posicionamiento correcto puede resultar beneficioso para la formulación de la estrategia general de marketing online.
(5) Diseño de Plataforma de Marketing en Internet
Plataforma se refiere a un sistema formado por la interacción de personas, equipos, programas y reglas de actividad que pueden completar ciertas funciones. Una actividad completa de marketing online requiere cinco plataformas básicas: plataforma de información, plataforma de fabricación, plataforma comercial, plataforma logística y plataforma de servicios.
(6) Estrategia de mezcla de marketing en Internet
Esta es la parte temática de la planificación del marketing en Internet, que incluye el diseño de la estrategia 4P: la estrategia de productos en línea; precio Diseño de canales; diseño de estrategias de promoción online. Y desarrollar las relaciones públicas online.