¿Cuánto tiempo se tarda en solicitar una llamada al 400?
La llamada 400 fue lanzada por primera vez por los operadores de telecomunicaciones como un servicio de telecomunicaciones de valor agregado para que las partes que llaman y las llamadas compartieran la factura telefónica. Ha sido ampliamente utilizado en servicios de preventa y posventa en diversas industrias y campos. A diferencia de lo que la mayoría de la gente piensa, un número de teléfono 400 no es un "teléfono" en el sentido tradicional, sino que es simplemente un número de reenvío de 10 dígitos y no requiere que las empresas instalen ningún hardware adicional. Siempre que la empresa active un número y vincule el teléfono móvil, el teléfono fijo y otros dispositivos de comunicación bajo el nombre de la empresa en segundo plano, podrá responder llamadas externas.
En términos generales, siempre que sea una empresa formal o un trabajador autónomo, puede realizar una llamada al 400 de forma gratuita después de preparar una copia de la licencia comercial de la empresa, una copia escaneada de la inspección anual y una copia escaneada del DNI de la empresa. Además, el número 400 es un servicio de ámbito nacional, y no existe división geográfica a la hora de gestionarlo.
En la actualidad, el proceso principal de procesamiento de llamadas 400 se puede dividir en las dos partes siguientes:
(1) Registro en línea y cumplimentación de información
Declaración en línea es la llamada 400 actual La forma más importante de manejarla. Manejar 400 llamadas en línea no lleva mucho tiempo, entre 1 y 2 horas.
El proceso de realizar llamadas 400 online generalmente incluye el registro de una cuenta en el sitio web, completar la información de la empresa y seleccionar paquetes de tarifas y números 400. Entre ellos, la elección de 400 números también implicará la selección de segmentos de números de operador. Los diferentes segmentos de números de operador tienen ciertas diferencias en la velocidad de transferencia de la red y los precios.
▌China Telecom: nº 4008 y 4009
▌China Unicom: nº 4000 y 4006
▌China Mobile: nº 4001 y 4007;
(2) Esperando revisión
Después de completar la información de la empresa y enviar los materiales relevantes, se ha completado más de la mitad del proceso de llamada 400. A continuación, estamos esperando. ser revisado en la plataforma oficial. Generalmente, los resultados se pueden obtener en unos minutos y el proveedor de servicios contará con personal de servicio al cliente dedicado para brindar comentarios sobre los resultados de la solicitud de llamadas 400 de la empresa. Por lo general, una vez aprobado el número solicitado por una empresa, se necesitarán entre 3 y 5 días hábiles para obtener el número correspondiente.
Una vez que la empresa obtiene el número 400 aprobado, incluso después de completar el procesamiento de llamadas 400, la empresa puede activar oficialmente el número 400; la empresa puede ingresar al fondo de administración de llamadas 400 para configurar funciones y operaciones relevantes. y gestionarse eficientemente en tiempo real el número de teléfono 400.
Lo anterior es una descripción detallada del ciclo de solicitud para procesar 400 llamadas por parte de Enterprise Service Exchange. En circunstancias normales, las empresas generalmente pueden abrir y utilizar el número de teléfono 400 en un plazo de cinco días hábiles. Información detallada www.4006.com