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¿No importa si Tencent bloquea aleatoriamente cuentas de países?

Como conocida empresa de Internet, Tencent debe cumplir con las leyes y regulaciones y respetar los derechos e intereses legítimos de los usuarios en el proceso de prestación de servicios. En cuanto a las prohibiciones arbitrarias de cuentas de Tencent informadas por los usuarios, el país cuenta con leyes y reglamentos pertinentes para gestionarlas y regularlas.

En primer lugar, el Estado protege los derechos e intereses legítimos de los usuarios mediante la formulación e implementación de leyes y regulaciones pertinentes, incluido el derecho a utilizar Internet y la protección de la información personal. Los usuarios que encuentren prohibiciones aleatorias de cuentas al utilizar productos Tencent pueden proteger sus derechos e intereses a través de canales legales.

En segundo lugar, Tencent, como proveedor de servicios, debe seguir los principios de equidad, justicia y transparencia al tratar con cierres de cuentas de usuarios, etc., y asegurarse de que tenga bases y motivos suficientes. Si Tencent abusa de sus derechos de denominación e infringe los derechos de los usuarios, los usuarios pueden quejarse ante los departamentos pertinentes y exigir que Tencent asuma las responsabilidades legales correspondientes.

Además, el estado también ha establecido las agencias reguladoras correspondientes para supervisar y administrar las empresas de Internet para garantizar que operen de acuerdo con la ley y salvaguarden los derechos e intereses de los usuarios. Si Tencent viola la ley, las autoridades reguladoras lo investigarán y tratarán de acuerdo con la ley para mantener el orden del mercado y la competencia leal.

En resumen:

Tencent debe cumplir las leyes y regulaciones y respetar los derechos e intereses de los usuarios al manejar cuentas de usuario, como el cierre de cuentas. Los usuarios que encuentren prohibiciones aleatorias de cuentas por parte de Tencent pueden proteger sus derechos e intereses a través de canales legales. Al mismo tiempo, el Estado también ha establecido leyes, reglamentos y agencias reguladoras pertinentes para gestionar y supervisar las empresas de Internet con el fin de garantizar el orden del mercado y la competencia leal.

Base legal:

Ley de Ciberseguridad de la República Popular China

El artículo 41 estipula:

Los operadores de red recopilan y utilizan información personal , debe seguir los principios de legalidad, equidad y necesidad, divulgar las reglas de recopilación y uso, establecer claramente el propósito, método y alcance de la recopilación y el uso de la información, y obtener el consentimiento de las personas que se recopilan.

Ley de Ciberseguridad de la República Popular China

El artículo 44 estipula:

Ningún individuo u organización podrá robar u obtener de otro modo información personal, y no podrá vender ilegalmente o Proporcionar información personal a otros.

Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China

El artículo 29 estipula:

Los operadores deben cumplir con las regulaciones legales, justas y legales al cobrar y el uso de la información personal de los consumidores Los principios necesarios, establecen claramente el propósito, el método y el alcance de la recopilación y el uso de la información, y obtienen el consentimiento del consumidor. Los operadores que recopilan y utilizan información personal de los consumidores deben divulgar sus reglas de recopilación y uso, y no deben recopilar ni utilizar información en violación de las leyes, regulaciones y acuerdos entre las partes.

Verificación de vigencia de leyes y reglamentos: 17 de junio de 2024