Los cargos por la tarjeta 3G de China Unicom Volkswagen Card son graves.
El 24 de abril de 2012, alrededor de las 8 a. m., recibí un mensaje de texto de China Unicom camino al trabajo, diciendo que mi teléfono estaba fuera de servicio debido a atrasos. En ese momento, supuse de inmediato que China Unicom estaba nuevamente robando dinero. Cuando llegué a la empresa, llamé al servicio de atención al cliente de China Unicom. La otra parte me dijo que tenía un atraso de 10 yuanes y que el trabajo estaba suspendido. Cuando escuché esta frase, me enojé mucho y me sorprendí. Así roba dinero China Unicom. Este negocio de consultoría legal es el mismo que la última vez. China Unicom lo activó automáticamente sin mi conocimiento. No hubo deducción por mensaje de texto y la explicación dada por China Unicom fue casi la misma que la última vez. Llamé al servicio de atención al cliente de China Unicom para explicar la situación. Como estaba muy enojado en ese momento, dije que demandaría a China Unicom. El servicio de atención al cliente dijo que lo solucionaría lo antes posible. Finalmente recibí una llamada al 0752-10010 después de las 65438 de la tarde. La otra parte dijo que debido a que el personal de servicio al cliente de Shenzhen Unicom estaba de vacaciones hoy, resolvería el problema del asesoramiento legal del que me quejé esta mañana y explicó que el sistema me lo emitió en privado y que la tarifa se dedujo anoche. ) y está dispuesto a devolver el doble de la factura telefónica deducida, que es de 20 yuanes. Como estaba ocupado y no tenía tiempo para hablar más, terminé la llamada rápidamente. Media hora después, recibí un mensaje de texto diciendo que había usado una tarjeta de recarga para recargar 20 yuanes de crédito telefónico. Media hora más tarde, el servicio de atención al cliente de Shenzhen llamó y dijo que se había reembolsado la deducción. Dije que Huizhou China Unicom me había llamado hace un momento, pero la otra parte dijo que no sabía que Huizhou China Unicom me había llamado. Sólo entonces supe por qué llamó Huizhou China Unicom. ¿Por qué el sistema no reembolsa directamente la factura telefónica de 20 yuanes, sino que utiliza una tarjeta de recarga para recargarme 20 yuanes? ¿Por qué el servicio de atención al cliente de Shenzhen dijo que no sabían que Huizhou Unicom había llamado pero sabían que se había reembolsado la factura telefónica de 20 yuanes? Lo hacen por una sola razón. Esto se debe a que dije por la mañana que demandaría a China Unicom, por lo que reaccionaron tan rápido y manejaron el asunto de una manera que pensaron que podrían destruir pruebas. Esto también demuestra que están muy conscientes de tales incidentes. Se puede ver que China Unicom está robando deliberadamente los montos de las cuentas de los clientes.
Después de muchas experiencias, finalmente entendí el desprecio y la ignorancia de China Unicom. La razón por la que estoy escribiendo tantas palabras para exponer este asunto esta noche es simplemente para que más personas que usan números de China Unicom sepan sobre la conspiración de China Unicom, tomen precauciones, verifiquen las facturas telefónicas con frecuencia y ahorren menos facturas telefónicas para reducir las pérdidas. Mis compatriotas de todo el país, no dejen que mi arduo trabajo sea en vano, ¡apoyen esta publicación!