Describe brevemente las funciones básicas de las relaciones públicas.
Comprueba las respuestas y analiza las respuestas correctas. La función básica de las relaciones públicas * * es (1) recopilar información. Recopilar información relacionada con la imagen de la organización; recopilar información social diversa en el entorno organizacional. (2) Ayudar a la toma de decisiones. Proporcionar sugerencias para establecer objetivos de toma de decisiones; proporcionar servicios de información para la toma de decisiones; ayudar a formular y seleccionar planes de toma de decisiones y evaluar los efectos de la toma de decisiones. (3) Difusión y promoción. Crear opinión pública e informar al público; fortalecer la propaganda de la opinión pública y ampliar la influencia; guiar la opinión pública y controlar la imagen; (4) Coordinación y comunicación. Coordinar las relaciones internas y mejorar la cohesión organizacional; realizar interacciones sociales y establecer un ambiente social armonioso; (5) Proporcionar servicios. Servir a todas las unidades de negocio y funciones dentro de la organización; proporcionar servicios sociales fuera de la organización.
Para el análisis de las respuestas, consulte las páginas 57-61 del libro de texto.
Puntos de conocimiento de este tema: El papel de las relaciones públicas: recopilación de información, asistencia en la toma de decisiones, difusión y promoción.
He recopilado preguntas y respuestas relevantes a lo largo de los años. Si desea conocer información relevante, continúe prestando atención a las noticias históricas.