¿Cuál es el contenido empresarial de una empresa de consultoría de gestión?
Cada vez más estudios han demostrado que la industria de la consultoría es un producto del desarrollo de la economía de mercado. Cuanto más perfecto sea el mercado, más intensa será la competencia y más desarrollada estará la industria de la consultoría. Cuanto más desarrollada esté la industria de la consultoría, mayor será la competitividad de las empresas y mayor será la fortaleza económica del país.
La consultoría de gestión es una industria que se ha desarrollado rápidamente en todo el mundo en los últimos años, y su influencia ha penetrado en muchas áreas de la vida política y económica. En la actualidad, alrededor del 60% de las 500 empresas más importantes del mundo cuentan con empresas de consultoría de renombre internacional con las que mantienen una cooperación a largo plazo. General Electric Company en los Estados Unidos cuenta con más de 500 empresas de consultoría para brindarle servicios integrales y multinivel. Consultoría, con honorarios anuales de consultoría de más de 200 millones de dólares estadounidenses. En Alemania, la industria de la consultoría es el sector industrial moderno de más rápido crecimiento y más estable de la economía alemana. Su tasa de crecimiento anual es mucho más alta que la de la economía nacional alemana y se ha convertido en una parte integral del sistema económico alemán.
El diagnóstico empresarial es como el diagnóstico físico y mental que hace un médico a un paciente. El objetivo del diagnóstico médico del cuerpo y la mente de un paciente es mantener la salud física y mental del paciente, mientras que el diagnóstico de una empresa es mantener la estabilidad, la solidez y el desarrollo de la gestión empresarial.
Algunos médicos realizan exámenes de rutina para prevenir la aparición de enfermedades; algunas personas consultan al médico debido a molestias físicas. En resumen, cuando una persona experimenta síntomas de malestar, naturalmente consultará a un médico para diagnosticar la causa raíz de la enfermedad, recetarle el medicamento adecuado y realizar el tratamiento correspondiente.
En el mundo empresarial, este procedimiento de diagnóstico es básicamente el mismo que el de los médicos. Los empresarios inteligentes conceden gran importancia al diagnóstico preliminar y al examen de la empresa por parte del consultor. En cuanto a qué expertos elegir para un mayor diagnóstico y tratamiento, depende de los síntomas que presente el "paciente".
El diagnóstico empresarial consiste en analizar la enfermedad de la empresa, analizar las causas, señalar los síntomas y proponer sugerencias de mejora, con el fin de luchar por la sana supervivencia y el desarrollo sostenible de la empresa en el futuro.
En resumen, la consultoría de gestión es un servicio de consultoría profesional e independiente que ayuda a empresas y emprendedores a resolver problemas empresariales y de gestión, identificar y aprovechar nuevas oportunidades, mejorar el aprendizaje e implementar cambios para alcanzar los objetivos empresariales. Se trata de expertos con amplios conocimientos y experiencia en gestión que profundizan en la empresa, trabajan estrechamente con los directivos de la empresa, utilizan diversos métodos científicos para descubrir los principales problemas existentes en la operación y la gestión, realizan análisis cuantitativos y cualitativos y descubren las causas de los problemas. problemas, una actividad de servicio que propone planes de mejora viables y orienta su implementación para buscar el desarrollo firme del emprendimiento.
El valor de la consultoría de gestión:
El propósito de la consultoría de gestión es comprender la situación, juzgar la condición, discutir la patología, promover la recuperación fisiológica y la vitalidad de la empresa con un actitud objetiva y proponer diversas soluciones viables y sugerencias de mejora.
Investigación y juicio profesional para encontrar con precisión el meollo del problema
Para las empresas, a menudo resulta difícil descubrir de forma exhaustiva y precisa los problemas desde dentro de la empresa, por lo que deben recurrir a consultores altamente profesionales. El valor de las revisiones externas proporcionadas por consultores de gestión no sólo radica en observar la situación actual de la empresa con nuevas formas de pensar y nuevas perspectivas, analizando sus problemas y causas existentes, sino también en diseñar soluciones factibles y revolucionarias con una actitud científica e innovadora. espíritu. .
Justo e independiente, científico, imparcial y objetivo.
En el proceso de consultoría, los consultores de gestión cumplen los objetivos más elevados del desarrollo empresarial y mantienen un cierto grado de independencia. Lo que hacen los consultores no se ve afectado por las opiniones de los líderes de la empresa ni por las emociones de los empleados de la empresa. Las conclusiones que saquen basándose en investigaciones y análisis científicos no se cambiarán fácilmente debido a interferencias externas. Los consultores piensan de forma independiente sobre sus propios métodos de trabajo durante todo el proceso de consulta.
Este proceso está estrechamente coordinado para promover el desarrollo de habilidades.
La consultoría de gestión puede mejorar la capacidad de una empresa para resolver problemas. Los consultores tienen sus propios métodos y marcos para descubrir y resolver problemas. Los líderes empresariales pueden obtener estos métodos en el proceso de comunicación con los consultores, lo que ayudará a mejorar la capacidad de pensamiento del líder. Como dice el refrán: "Es mejor enseñar a un hombre a pescar que enseñarle a pescar". A través de la transferencia de conocimientos y la transferencia en el proceso de consultoría de gestión, las empresas pueden desarrollar capacidades de resolución de problemas y poder resolver problemas similares de forma independiente en el futuro.
Podemos refinar el valor de la consultoría de gestión de la siguiente manera:
Informe de consultoría de gestión:
Ayuda a las empresas a analizar los entornos y cambios de desarrollo futuros.
A través de rigurosos análisis lógicos y de mercado, ayudamos a las empresas a tomar decisiones estratégicas correctas.
Con la amplia experiencia de nuestros consultores, podemos ayudar a las empresas a mejorar su gestión interna para adaptarse a los cambios estratégicos.
Proceso de consultoría de gestión:
A través de proyectos de consultoría, los empleados prestan plena atención a las decisiones estratégicas de la empresa.
Los consultores de Wookshop han realizado numerosos informes, lo que ha hecho que los mandos medios y superiores piensen en posibles problemas que pueden surgir en la futura selección e implementación estratégica.
A través de proyectos de consultoría, proporcionamos a las empresas métodos de gestión viables para adaptarse a los cambios futuros.
Mejorar la confianza de los empleados en la empresa a través de proyectos de consultoría.
Apoyar la implementación de cambios
Proporcionar soporte de gestión de cambios
Realizar algunos ajustes y mejoras a la implementación en función de la situación de implementación.
Trabajar con los clientes para analizar y estudiar problemas de implementación y proponer soluciones opcionales.
En vista de las dificultades en la implementación del plan, brindamos capacitación al personal relevante del cliente para garantizar la implementación sin problemas del plan.
Resumimos el papel de la consultoría de gestión en cuatro frases sencillas y fáciles de entender:
Sé los "ojos" de los emprendedores viendo fenómenos que los "emprendedores" no pueden ver.
Hacer lo que los "emprendedores" quieren hacer pero no pueden hacer, y ser un par de "manos" para realizar diversas tareas complejas y arduas.
Piensa en temas en los que los “emprendedores” no tienen tiempo para pensar y sé su “cerebro externo”.
Hablar lo que los "emprendedores" no pueden decir, decir para los emprendedores lo que quieren decir pero no pueden, y ser la "boca" de los emprendedores.
El objetivo de la consultoría de gestión:
Posicionamiento estratégico claro
Reducir los costes operativos
Mejorar la eficiencia interna
Mejorar la ventaja competitiva
Ampliar el crecimiento de la producción
Aumentar las ganancias de los clientes
Aumentar los ingresos de los accionistas
Lograr objetivos comerciales
→Participación en el proyecto→Establecimiento del proyecto→Investigación y análisis→Diseño del programa→Capacitación de apoyo.
1. Diagnóstico de gestión
Diagnóstico e investigación integral sobre la gestión empresarial a través de cuestionarios estándar, entrevistas a empleados, revisión de datos, observación in situ, etc.
2. Presentar un informe de análisis de diagnóstico
Analizar sistemáticamente los datos obtenidos de la encuesta para identificar los problemas existentes en la empresa y proponer soluciones.
3. Formación de conocimientos de los módulos de consultoría Antes del inicio de cada módulo de consultoría, el consultor proporcionará a los clientes una formación sistemática sobre los conocimientos implicados en el módulo.
4. Diseño del primer borrador del plan. Para un determinado módulo de consultoría, el consultor trabajará con el cliente para diseñar el primer borrador del plan.
5. Discusión sobre el primer borrador del plan
El consultor discutirá el primer borrador del plan con los gerentes del cliente en todos los niveles y hará sugerencias de mejora.
6. Revisión y finalización del plan
Mejorar continuamente el plan hasta su aprobación por el cliente.
7. Capacitación sobre el lanzamiento del programa
Para los consultores de diseño identificados formalmente, brindaremos capacitación sobre el plan de lanzamiento a los gerentes y empleados del cliente en todos los niveles.
8. Guía del plan de implementación
Para el plan de diseño publicado, el consultor ayudará al cliente a implementar el plan.
Primer contacto:
Los consultores visitan a los clientes en persona o reciben a los clientes visitantes para comprender las necesidades de los clientes y responder sus preguntas.
Presente los negocios relevantes de las dos empresas y prepare materiales relevantes.
Acordar el contenido, el tiempo y el lugar de futuras negociaciones.
Negociación adicional para determinar el tema:
La empresa cliente presenta la situación y plantea requisitos y esperanzas de consulta.
Estudiar la información proporcionada por la empresa, analizar la situación de la empresa y formular inicialmente el marco del proyecto.
Investigación de campo ambiental y empresarial del cliente
Ambas partes determinan el marco y los objetivos del proyecto.
Realizar investigación preliminar en base a las expectativas de la empresa
Proponer propuestas de proyectos y firmar contratos.
Proponer sugerencias de proyectos en función de las necesidades del cliente.
Las dos partes discutieron más a fondo el contenido de la propuesta (incluidos los objetivos del proyecto, el marco, el contenido principal, el plan de implementación, el plan de tiempo y el acuerdo preliminar, etc.).
Redactado y firmado un contrato para la preparación del proyecto.
Inicio del proyecto
Determinar el grupo de liderazgo del proyecto, determinar el plan del proyecto y determinar el grupo de trabajo conjunto.
Determinar el grupo líder del proyecto
De acuerdo con las necesidades del proyecto, determinar el grupo líder del proyecto compuesto por los principales líderes de ambas partes para supervisar directamente el desarrollo del proyecto.
Determinar los principales líderes de proyecto de ambas partes.
Identificar expertos externos, consultores senior y consultores internos que deben contratarse.
Determinar el plan del proyecto
El plan de desarrollo del proyecto y los preparativos logísticos, como los objetivos detallados, el refinamiento de la estructura, el cronograma, los requisitos de personal, etc., son determinados conjuntamente por el equipo de liderazgo del proyecto y el líder del proyecto.
Proporcionar recomendaciones de planes preliminares basadas en la experiencia.
Preparar formularios de información requerida para el proyecto.
Determinar el grupo de trabajo conjunto
De acuerdo con los requisitos del plan del proyecto, se establecerá un grupo de trabajo conjunto del proyecto compuesto por personal relevante de ambas partes para aclarar la división específica del trabajo. y responsabilidades.
Desarrollar planes de trabajo y cronogramas
Redactar planes de investigación y análisis
Capacitar a los miembros del grupo de trabajo conjunto según sea necesario para el proyecto.
Diagnóstico
Investigar y analizar el diagnóstico preliminar del congreso/foro y presentar un informe de diagnóstico.
Reunión/simposio de análisis de la investigación
Cada departamento de la empresa presenta sus funciones, problemas existentes en el trabajo y necesidades de mejora.
Realicé cuestionarios y entrevistas enfocadas según sea necesario y con el consentimiento de los clientes.
Organizar simposios y seminarios para escuchar opiniones y solicitudes de personas de todos los ámbitos de la vida.
Investigación y análisis en profundidad para comprender la situación de los competidores de los clientes y la cadena industrial de los clientes.
Diagnóstico preliminar/presentar informe de diagnóstico
Recopilar y analizar datos de encuestas y clasificar problemas.
Utilice herramientas analíticas avanzadas para diagnosticar problemas empresariales y proporcionar un marco para recomendaciones iniciales de mejora.
Presentar informe de diagnóstico
Diagnóstico
Presentar plano de diseño preliminar, solicitar opiniones sobre el plano preliminar, ajustar el plano y presentar un informe final.
Enviar un plan de diseño preliminar
Diseñar el plan basándose en los comentarios del cliente sobre el informe de diagnóstico y sugerencias de mejora, y modificar la experiencia exitosa de empresas nacionales y extranjeras similares en tiempo real de acuerdo a la situación del cliente para proporcionar a los clientes Proporcionar planes de mejora de la gestión de operaciones que cumplan con sus requisitos especiales.
Plan preliminar de solicitud de opiniones.
Presente los planes preliminares en detalle a los departamentos relevantes por tema, responda preguntas relevantes y escuche comentarios extensos sobre modificaciones y suplementos.
Realizar ajustes y adiciones locales basándose en comentarios y sugerencias,
Redactar el esquema del plan de implementación
Organizar seminarios/clases de capacitación para ayudar a los clientes a promover reformas corporativas. .
Ajuste del programa/presentar informe de diagnóstico final
Presentar informe final según requerimientos del cliente.
Realizar una rueda de prensa formal sobre el informe
y responder preguntas sobre su contenido.
Ayudar a los clientes en la redacción de planes de implementación.
Fase de soporte y capacitación
Realizar sugerencias de capacitación del personal, soporte técnico y retroalimentación de información para nuevos proyectos.
Formación del personal
Ante las dificultades en la implementación del plan, impartir formación al personal relevante del cliente.
Formar a los mandos medios y altos de los clientes.
Ayudar en la realización de una capacitación exhaustiva para los miembros del grupo de trabajo conjunto.
Soporte de implementación y retroalimentación de información
Responder preguntas sobre el contenido del informe al personal relevante del cliente durante el proceso de implementación; realizar ajustes y mejoras locales según la situación de implementación.
Más soporte y servicios durante el proceso de implementación
Los clientes brindan comentarios sobre el proceso de implementación.
Analizar la información de retroalimentación durante la implementación de la investigación y proponer planes alternativos.
Las dos partes analizaron los problemas y dificultades existentes y acordaron posibles soluciones.
Nueva propuesta de proyecto
Ayudar a los clientes a realizar análisis en profundidad de los eslabones débiles en la gestión corporativa.
* * *Discutir nuevas propuestas de proyectos basadas en el desarrollo e implementación de proyectos anteriores para asegurar la mejora.