¿Qué significa entrevista estructurada? ¿Cuál es el proceso específico?
El profesor Shi Kan, investigador de la Academia China de Ciencias, define el concepto de entrevista estructurada como: basada en los requisitos de competencia de un puesto específico, siguiendo procedimientos fijos, utilizando bancos de preguntas especializados, estándares de evaluación y métodos de evaluación, Un método de evaluación de talentos que utiliza la comunicación verbal cara a cara entre el examinador y el solicitante para evaluar si el solicitante cumple con los requisitos del puesto de contratación.
Una entrevista estructurada es una entrevista en la que las preguntas relacionadas con el trabajo y las posibles respuestas se diseñan cuidadosamente en base a un análisis del puesto, y se califica al entrevistado en función de la velocidad y el contenido de sus respuestas. Un formato de entrevista más estandarizado. Es eficaz y fiable, pero no puede formular más preguntas que las establecidas, lo que limita la profundidad de la entrevista. Además, las preguntas están dispuestas de antemano, todo el proceso parece antinatural y las preguntas pueden parecer abruptas.
Proceso específico:
En la entrevista estructurada, los enlaces principales se pueden dividir en: 1. Comentarios de apertura, el objetivo principal es crear un ambiente relajado en la entrevista y contarles a los candidatos sobre los métodos de entrevista utilizados en la entrevista. 2. Revisión de antecedentes principales. 3. Revisión de eventos conductuales. 4. Consulta de información adicional. 5. Finalice la entrevista. 6. Evaluación. La revisión de los acontecimientos conductuales es la parte principal, y el entrevistador debe escuchar atentamente y tomar notas.
Datos ampliados
La importancia de las entrevistas estructuradas:
Las entrevistas estructuradas pueden ayudar al entrevistador a conocer el desempeño específico del solicitante en relación con el comportamiento profesional del puesto de reclutamiento. Durante este proceso, el entrevistador puede obtener más información sobre los antecedentes profesionales, la capacidad laboral, etc. del solicitante, y utilizar esta información para determinar si el solicitante puede ocupar con éxito el puesto. Por lo tanto, realizar entrevistas estructuradas científicas y efectivas puede ayudar a las empresas a evaluar con mayor precisión las habilidades personales de los candidatos, reducir los costos de contratación y mejorar el desempeño de los empleados.
Aunque las entrevistas estructuradas también se realizan a través de la comunicación entre el examinador y los candidatos, su forma y contenido resaltan las características de estandarización y estructuración. Por ejemplo, las entrevistas estructuradas requieren que todos los candidatos que solicitan el mismo puesto tengan las mismas preguntas de la entrevista; el número de entrevistadores no debe ser inferior a 2; una entrevista estructurada típica también requiere la preparación de preguntas de la entrevista basadas en un análisis del puesto; posición propuesta. Debido a esto, el proceso de implementación de entrevistas estructuradas está más estandarizado y los resultados de las entrevistas son más objetivos, justos y efectivos.
Una de las críticas a las entrevistas tradicionales es que las preguntas del examinador son demasiado casuales, y puedes preguntar lo que quieras, al mismo tiempo, la evaluación carece de fundamento objetivo, y puedes evaluarla como quieras; . Debido a esto, el efecto de aplicación de las entrevistas tradicionales no es ideal y los resultados de las entrevistas a menudo no son convincentes. Las entrevistas estructuradas se basan en superar las deficiencias mencionadas anteriormente de las entrevistas tradicionales no estructuradas. Cuando las empresas entrevistan a los empleados, por un lado, deben asegurarse de que los criterios de selección se basen en la evaluación de las características de competencia del solicitante. Por otro lado, deben utilizar un método sistemático y estructurado para evaluar el desempeño de los candidatos en estas. Se evaluarán las características de competencia y los niveles de desempeño conductual para garantizar la equidad y la selección científica. La entrevista estructurada tiene en cuenta estos dos aspectos, por lo que se ha convertido en el método de entrevista más popular en la actualidad. Especialmente en las entrevistas de contratación de funcionarios públicos, para garantizar la objetividad y equidad del trabajo de selección, el estado estipula específicamente que se debe utilizar un formato de entrevista estructurado estricto.
Datos de referencia
Entrevista estructurada-Enciclopedia Baidu