Con la implementación del gobierno electrónico, ¿cómo se debe organizar la sala de servicios gubernamentales para satisfacer las necesidades comerciales?
En la promoción del gobierno electrónico, la sala de servicios gubernamentales debe organizar los siguientes cinco aspectos:
1. Poder ver la guía de servicios en línea para comprender los materiales de solicitud y el procesamiento. procedimientos, plazos de tramitación, etc. requeridos para la información del servicio.
2. Puede enviar la solicitud directamente en línea y completar el formulario de solicitud y otros materiales en línea para una revisión previa en la ventana del Centro de Asuntos Gubernamentales. El establecimiento del centro de servicios administrativos es el mejor punto de combinación para satisfacer las necesidades del gobierno y las entidades del mercado.
Desde el punto de vista del gobierno, la forma de centro de servicios administrativos no solo puede reflejar efectivamente los derechos públicos del gobierno, sino también ser reconocido por las entidades del mercado, optimizar el entorno de desarrollo económico, reducir los costos comerciales y aumentar mayor confianza de los inversores.
3. Posibilidad de realizar consultas en línea a través de herramientas de chat instantáneo. Esto se debe a que: Primero, a través de los servicios de ventanilla, el "centro" permite a las empresas de servicios y al público tener un contacto cercano con el personal del gobierno y trabajar cara a cara, lo que ha acortado la distancia entre el gobierno y el pueblo y ha hecho que los negocios la gente se siente cercana y amigable.
4. Cuando se infringen sus propios derechos e intereses, puede presentar una queja en línea sobre todo el proceso de los servicios gubernamentales. El establecimiento del centro de servicios administrativos es una plataforma importante para lograr la transparencia gubernamental, la administración conforme a la ley y la construcción de un gobierno limpio.
Los asuntos de gobierno abiertos, la administración conforme a la ley y la construcción de un gobierno limpio son un sistema básico de gobernanza gubernamental. El establecimiento del centro de servicios administrativos ha desempeñado un cierto papel en la promoción de la reforma del sistema de aprobación administrativa, la implementación de la divulgación de los asuntos gubernamentales, la administración conforme a la ley, la construcción de un gobierno limpio y la construcción de una plataforma operativa armoniosa.
5. Ser capaz de enviar algunas buenas opiniones o sugerencias en línea para mejorar la calidad de los servicios gubernamentales. Puede servir mejor a las empresas y, junto con la fuerte promoción del gobierno, el efecto de resolver los problemas será más ideal. Al mismo tiempo, a través de la coordinación y supervisión del "centro", no sólo puede reducir eficazmente las derivaciones y disputas, sino también garantizar la implementación efectiva de las licencias administrativas desde una perspectiva institucional.
Información ampliada
Los centros de servicios gubernamentales son generalmente agencias administrativas gubernamentales. Por ejemplo, el Centro de Servicios Gubernamentales del Gobierno Popular Municipal de Chengdu es una agencia administrativa a nivel de oficina bajo la gestión centralizada del Municipio. Oficina General de Gobierno.
La agencia de gestión del Centro de Servicios de Asuntos Gubernamentales del Gobierno Popular de la provincia de Anhui es la Oficina de Divulgación de Asuntos del Gobierno Provincial (denominada externamente Centro de Servicios de Asuntos del Gobierno Provincial y, al mismo tiempo, Gobierno Provincial). La Oficina de Divulgación de Asuntos Gubernamentales, como oficina del Grupo Líder de Divulgación de Asuntos Gubernamentales Provinciales, es responsable de organizar, coordinar y orientar el trabajo de divulgación de información gubernamental y asuntos gubernamentales de la provincia. La Oficina de Divulgación de Asuntos del Gobierno Provincial es una agencia interna de la Oficina del Gobierno Provincial.
El Centro de Servicios de Asuntos Gubernamentales del Gobierno Popular Municipal de Changsha y la Oficina del Grupo Líder de Divulgación de Asuntos Municipales implementan dos marcas y un conjunto de personas y caballos para trabajar juntos. Tiene una oficina y una orientación comercial. oficina, una oficina de divulgación de información, una oficina de gestión de ventanillas, una oficina gubernamental, una oficina de gestión de línea directa y una oficina de supervisión.
En 2011, la Oficina General del Comité Central del Partido Comunista de China y la Oficina General del Consejo de Estado emitieron las "Opiniones sobre la profundización de la divulgación de asuntos gubernamentales y el fortalecimiento de los servicios gubernamentales" para aclarar la Funciones del centro de servicio.
Como agencia administrativa, la agencia de gestión del centro de servicios debe utilizar el establecimiento administrativo y estar equipada con un personal pequeño pero de alta calidad si ya ha utilizado el establecimiento público, una parte del establecimiento administrativo total; debe asignarse para reemplazo. Al ajustar y equipar al personal del centro de servicios, es necesario combinar la reforma de las agencias gubernamentales locales, centrarse en optimizar la estructura general del personal y mantener un equilibrio entre aumentos y disminuciones.
Fuente de referencia: ¿Enciclopedia Baidu? Centro de servicios gubernamentales