Devanate los sesos para lidiar con el hombre de la cara
devuélvete los sesos para tratar con personas cara a cara. Sabemos que las entrevistas son una batalla de inteligencia entre ambas partes. Para seleccionar a la persona adecuada, el entrevistador le colocará varias trampas lingüísticas para juzgar la personalidad y adaptabilidad del solicitante. ¡Esto es lo que se necesita para devanarse los sesos y tratar con la gente!
Devanate los sesos para tratar con personas cara a cara 1 Cuando menciono la entrevista, inmediatamente me viene a la mente la palabra "batalla".
Esto no se debe sólo a que la entrevista sea lo mismo que la batalla, sino también a que la entrevista es el paso final para conseguir el trabajo.
El éxito o fracaso de la entrevista determina directamente si podrás conseguir una oferta por parte de la empresa. Dios sabe cuánto impacto puede tener un trabajo decente y unos ingresos decentes en tu vida en esta sociedad.
Sin embargo, basta una entrevista fallida para que una próxima oferta desaparezca sin dejar rastro, aunque esta buena empresa haya estado tan cerca de usted.
Sin embargo, una charla informal hace unos días estimuló un poco mi perspectiva sobre las entrevistas en mi corteza cerebral. En una tarde soleada de otoño, estaba charlando con varios amigos que trabajaban en RR.HH. y una persona de repente pasó al tema de su propia experiencia en la entrevista.
En esa entrevista, estaba investigando a una chica de ojos grandes que solicitaba el puesto de secretaria del director general. Cuando le pidió a la chica de ojos grandes que escribiera, ella de repente sacó el cortaúñas, se cortó las uñas de dos centímetros de largo una por una y luego dijo: "Mira, mi eficiencia en el trabajo se ha duplicado". Fue asesinado a tiros en el acto.
Después de que todos se echaron a reír, historias sobre la entrevista siguieron saliendo de boca de todos. Los que son entrevistados por otros y los que son entrevistados por ellos mismos... Dewen mira hacia atrás. Resulta que cada concurso de entrevistas tenso se puede discutir con entusiasmo y regusto interminable.
La última persona se levantó y dijo: "Mira, cada entrevista que mencioné es en realidad un juego".
Una entrevista que podría haber sido más seria que la guerra puede ser igual a Para juegos? Aunque hay tantas experiencias de entrevistas sonrientes.
Pero creo que las únicas personas que realmente pueden hacer un buen trabajo en las "entrevistas de juegos" son el experimentado "Mianba" y los innumerables "Mianren". Así surgió una declaración de compromiso: "Una visión alternativa: un juego y una entrevista".
En esta visión alternativa, la oferta es como un pájaro en la mano, que no se puede agarrar con demasiada fuerza. y no te lo tomes con demasiada calma; la entrevista es como jugar baloncesto con amigos. Los participantes deben estar relajados y felices y, por supuesto, deben dominar las reglas y técnicas del juego.
Explicación alternativa
Cara a cara: cuando una persona se enfrenta a un solicitante de empleo, hace todo lo posible por hacerle una variedad de preguntas para las que no sabe las respuestas correctas. y cuestiona constantemente las respuestas del solicitante de empleo.
Tiranos faciales: los solicitantes de empleo que hayan participado en al menos 15 entrevistas pueden responder preguntas cara a cara en chino e inglés con una sonrisa, y hacer una pausa de 15 segundos antes de responder algunas preguntas espontáneas.
Facial cara, cara, cara, cara, cara, cara, cara a cara cara, cara a cara cara, cara a cara cara, cara a cara cara a - face
Los recién graduados de la Escuela de Administración de la Universidad de Fudan intentaron repetidamente en la entrevista:
p>Primero, recopilar toda la información que la empresa entrevistadora pueda tener, en segundo lugar, digamos; "No" francamente a las preguntas que no puedes responder. Sin embargo, fueron estas dos armas mágicas las que casi lo hicieron desmayarse durante una entrevista que lo hicieron reír y llorar.Se trata de una sala de entrevistas muy típica, con una sencilla mesa que divide la sala en dos. A un lado de la mesa había una vieja leña antinatural vestida con el traje de su compañero de cuarto; al otro lado de la mesa había dos caras, un anciano con traje y su joven asistente.
"Mis preguntas básicamente terminaron. ¿Tiene alguna pregunta?" Después de completar con éxito las preguntas estándar, el anciano hizo preguntas como de costumbre.
Sí, hasta donde yo sé, su empresa instalará oficinas en Beijing y Chengdu este año. Lao Chai sabía que era hora de mostrar su profesionalismo y sinceridad al solicitar un trabajo, por lo que comenzó a enumerar una por una las preguntas preparadas en base a la información de la empresa.
"Bueno, bueno, conoces muy bien nuestra empresa. Puedo ver que tu tarea está cuidadosamente preparada..." Lao Chai estaba secretamente divertido. Esta era su carta de triunfo. Una buena pregunta vale más que cien frases en una entrevista.
"Bueno, hablemos de otra cosa. Bueno, te especializaste en administración, ¿verdad? ¿Cuánto sabes sobre Terkel?"
"¿Quién?"
"Tekle" Lao Chai sintió mucho más frío. Dios, ¿quién es "Tekle"? Lao Chai abrió el motor de búsqueda con todas sus fuerzas y buscó en la reserva de memoria incluso la palabra "Tekle". Después de 15 segundos de silencio, todos los esfuerzos fracasaron y Lao Chai utilizó la segunda arma mágica, impotente y tembloroso.
"Lo siento, realmente no conozco a esta persona."
"¿¡Te-ke-le!?" El anciano parecía enojado y lo repitió sin piedad. "¿Estás estudiando administración? ¿Cómo es posible que una persona que estudia administración ni siquiera conozca Tekle?"
Justo cuando Lao Chai parecía confundido y no podía decir una palabra, la joven asistente a su lado susurró y tiró. Lao Chai fuera del infierno.
"Quiere preguntarte si lo sabes, Ko-Te-Le". Dios mío, Lao Chai estaba tan agraviado que casi lloró. ¡Ahora finalmente entiende por qué trajo a una asistente a la entrevista! Lao Chai pensó con amargura.
Comentarios de Qiu Chanzheng (Gerente de Recursos Humanos de Jiemin Electronics)
Para un entrevistador, hoy es el entrevistador de quienes buscan empleo y mañana puede estar frente a otros entrevistadores. buscadores; por lo tanto, los entrevistadores también cometen errores. Pero para quienes buscan empleo, no es prudente aferrarse a los errores del entrevistador durante el proceso de la entrevista o dejarse llevar por las emociones del entrevistador.
Generalmente, los entrevistadores experimentados intentarán crear una atmósfera pacífica durante la entrevista para examinar el verdadero nivel del solicitante de empleo en lugar de perseguir preguntas que el solicitante de empleo no puede responder;
Por otro lado, para quienes buscan empleo, dejar una impresión sólida y honesta en el entrevistador es siempre el objetivo que se debe alcanzar durante la entrevista.
Tarde para el presencial
Aunque siempre se ha dicho que las entrevistas y el empleo son actividades bidireccionales entre demandantes de empleo y empresas, en cuanto vi la palabra " entrevista", sabía que la empresa era para "probarte", sólo si la empresa te rechaza, no tienes motivo para volver a la empresa.
Sin embargo, el Sr. Samuel rechazó fríamente esta empresa durante la entrevista: una gran empresa clasificada entre las 500 empresas más importantes del mundo.
Según el aviso de RR.HH. de la empresa del día anterior, Samuel llegó a la sede de la empresa puntualmente a las 2 p.m. después de correr durante casi dos horas.
La señora del departamento de recursos humanos notificó a Samuel, el jefe del departamento de solicitudes, y lo invitó a esperar en la sala de conferencias.
Pasó el tiempo en el sofá de la sala de conferencias, 2:15...2:30...2:45, esperando, esperando, esperando hasta las 2:50, ese rostro misterioso seguía ahí No apareció. Samuel no pudo contener la respiración. Llamó a la mujer de Recursos Humanos.
Diez minutos después, finalmente apareció el entrevistador, pero no hubo explicación ni el currículum de Samuel. Después de algunas bromas, la entrevista se puso manos a la obra.
"He tenido una experiencia de planificación exitosa, bueno, es bastante buena. Déjame decirte, ahora recuerdas tu planificación más exitosa y luego escribes un nuevo libro de planificación".
Después de asignar las preguntas del examen cara a cara, Samuel fue el único que quedó en la sala de conferencias. ¿enojado? ¿De qué sirve? ¡No recibiste la carta de cita! Samuel se consoló y escribió un plan sencillo al final de su currículum.
El tiempo comenzó a fluir desde el fondo del bolígrafo, 3:15...3:30...3:45. Qué sorprendentemente similares son las historias. Una hora después volvió a ocurrir la misma escena: esperando a alguien, llamando a la señora de RR.HH. y finalmente la persona apareció nuevamente.
El entrevistador hojeó el plan de Samuel, se dio la vuelta, hojeó su currículum y asintió nuevamente: "Bueno, eso está bien. Dejemos el currículum por ahora y te avisaré si hay alguno". noticias para ti."
Samuel supo que no había esperanza cuando escuchó "Tengo noticias para ti". Los rencores de las últimas dos horas de repente se oscurecieron y agarró al hombre enmascarado que estaba a punto de irse.
"Señor, respondí su pregunta en serio hace un momento y ahora tengo algunas preguntas que hacerle". El hombre de los fideos levantó la cabeza profesionalmente y le indicó a Samuel que continuara.
"Si la empresa te avisa de una entrevista a las 2 en punto, y el entrevistador llega a las 2:50 y no te da ninguna explicación, ¿crees que es un comportamiento educado?"
"Joven, darte esta oportunidad es muy valioso para mí. Deberías considerarlo seriamente."
"Por favor, responde mi pregunta directamente".
"Lo eres ¿Estás apuntando a mí?"
"Sí, ¿crees que puedes hacer un plan en tan poco tiempo? Mi planificación más exitosa tomó dos semanas."
" Solo quiero ver tus pensamientos y tu capacidad para expresarte."
"¿Cómo se te ocurren ideas sin un plan? ¿Tu empresa exige que los solicitantes esperen una hora durante la entrevista? ? Si es así, ¿por favor dígame por qué?"
Samuel sacó su currículum del sorprendido entrevistador. "Cuesta 1 yuan hacer un currículum y no quiero desperdiciarlo. ¡Eso es todo por hoy, adiós!"
Comentarios de Zhang Jianqin (consultor jefe de la empresa de consultoría de gestión Hedun (Shanghai) )
La tardanza del entrevistador es casi increíble. Si un solicitante de empleo no puede ser entrevistado inmediatamente después de llegar a la empresa debido a otras entrevistas o emergencias de la empresa, definitivamente haré los arreglos necesarios para que mi asistente reciba al entrevistador con anticipación.
Primero le pediría a mi asistente que les hiciera algunas evaluaciones profesionales y de personalidad. Utilice este tiempo para completar su evaluación del entrevistador, por un lado, y para abordar el trabajo pendiente, por el otro.
Por supuesto, también existe una situación en la que el entrevistador está poniendo a prueba conscientemente la paciencia del candidato esperando.
Cuando solicité el trabajo, esperé al entrevistador durante más de una hora y luego ingresé exitosamente a la empresa.
Registros de "Smart Fighting" de luchadores cara a cara
El narrador y protagonista Jusco (este artículo está basado en la experiencia de la entrevista de Jusco en los Estados Unidos hace dos años) Ronda 1: ¿Cuántas personas caben en un Boeing 747 golf?
Después de responder las dos primeras preguntas generales, me relajé mucho. Incluso la apretada corbata alrededor de su cuello se sentía como si las pequeñas manos de una niña la acariciaran suavemente.
Pero después de hacer la tercera pregunta, mis ojos se oscurecieron y me sentí un poco estúpido. El problema es sencillo. En resumen, ¿cuántas pelotas de golf crees que cabe en un Boeing 747? No puedo llamar aburrida a la gente, ni puedo decir fácilmente algo que no sé, aunque no sepa por dónde empezar.
¿Por dónde empezar? ¿Por dónde empezar? De hecho, entiendo que en este tipo de preguntas, él realmente no quiere que calcule el número exacto; tal vez ni siquiera sepa la respuesta.
La clave es reflejar la forma de pensar y luego utilizar suposiciones y razonamientos razonables para llegar a un número que se acerque a la verdad. ¿Pero qué debo suponer?
Tengo tres minutos para pensarlo. No puedo permanecer en silencio por mucho tiempo, de lo contrario este coco duro me golpeará en la cabeza.
Puedo calcular el volumen de una pelota de golf. Afortunadamente, lo he jugado varias veces y todavía recuerdo la fórmula para calcular el volumen de una esfera, pero ¿cómo se calcula el volumen de un maldito 747? ? ¿Dónde está el 747? ¡Qué molesto! Garabateé en el papel borrador y el tiempo pasó volando. No tengo nada.
Ríndete, tengo muchas ganas de rendirme, no tengo idea. Entonces me aclaré la garganta, lleno de amargura, pero le dije a la persona de enfrente: "Lo siento, no se me ocurre ninguna solución a este problema en este momento".
El hombre de los fideos volvió a mostrar sus dientes blancos como palomitas de maíz y dijo con una sonrisa: No sé qué responder. Afortunadamente no me engañaste. Básicamente no hay respuesta a esta pregunta. Sólo quiero comprobar si tienes el coraje de admitir que no lo sabes.
Comentarios
En la primera ronda, el entrevistador hizo una pregunta aparentemente irrazonable: ¿Cuántas pelotas de golf se pueden meter en un Boeing 747? ¿Cuánta comida para perros se consume en Francia cada año? ¿Qué es la marca de agua en los billetes? Espera un momento. ¿Por qué preguntas como esta aparecen cada vez más en algunas entrevistas?
De hecho, cuando el entrevistador hizo estas preguntas, no tenía una respuesta definitiva de antemano.
Sólo quieren examinar cómo se analiza el problema y se encuentra una solución cuando de repente se les plantea una pregunta confusa.
Entonces, cuando se encuentren con este tipo de problemas, los entrevistadores profesionales le contarán con calma su proceso de análisis. Para estas preguntas, la capacidad de pensamiento lógico reflejada en las respuestas y la actitud ante los desafíos son más importantes que lo dicho por el solicitante de empleo.
Ronda 2: Si ahora...entonces podrás...
Sonriendo alegremente de nuevo cara a cara. "Última pregunta. Ahora usted es consultor de nuestra empresa.
El domingo por la noche, su colega lo llamó desde un cliente y le dijo que el software de cadena de suministro que su empresa instaló para el cliente no era adecuado. operación de esa empresa. Tienes que encontrar al cliente a primera hora de la mañana para resolver el problema. ¿Qué vas a hacer?"
Este es otro problema irrelevante. Sin preguntas específicas. Todo comienza con suposiciones. Sé que la gente quiere insinuar en mis soluciones mi capacidad para manejar emergencias. ¡Tan simple! Me quedé en silencio durante unos apropiados 15 segundos a modo de reflexión y luego comencé a hacer preguntas.
"¿De dónde vienen los problemas de software de nuestra empresa? Primero, tengo que preguntar a mis colegas cuál es el problema actual".
"Es decir, el ciclo de inventario de la empresa es demasiado largo Sí." El hombre me dio una breve respuesta.
"¿El ciclo de inventario es largo? ¿Cuánto más que el de la misma industria?"
"Depende de ti verificar la información."
"Esto Es muy simple. En primer lugar, necesita saber qué tipo de negocio está ejecutando este cliente. Luego puede encontrar las cuentas financieras de la empresa en el sitio web de la empresa o en la página financiera de Yahoo, calcular su ciclo de inventario y luego compararlas con otras similares. empresas para conocer la cadena de suministro de la empresa.
Si el ciclo de inventario es realmente más largo que el de las empresas de la misma industria, las posibles razones incluyen problemas de calidad del producto, problemas de precio y si los canales de venta son adecuados. suave, mayor investigación, pronósticos de mercado y problemas del ciclo de producción de productos "Déjame hablar de ello.
"Pero ¿por qué tus colegas te avisarían repentinamente de un problema así en este momento? Si fueras el líder del proyecto, ¿qué errores habrías cometido?"
"Si yo fuera así Como líder del proyecto, planificaré y registraré el progreso del proyecto en detalle, por lo que no debería haber tales problemas. Cuando me preguntaste hace un momento, simplemente hice estas suposiciones como un extraño que no entendía la situación específica. estaba a la defensiva.
"Tu respuesta es muy buena. Pero hay una frase que conviene reconsiderar. Ya que eres miembro de nuestra empresa, hayas participado o no en este proyecto, siempre y cuando alguien te pregunte una "Pregunta, está relacionada con la credibilidad de la empresa, debes considerarte un miembro de la oficina".
Me dijo esta verdad con cara seria y quedé convencido. El cliente es Dios. En una sociedad tan orientada a los servicios, no es fácil hablar de ello.
Comentarios
En la segunda ronda de la batalla de ingenio, el entrevistador hizo otra pregunta hipotética: "Si tú... ahora... entonces..." Eso es decir, al hipotético buscador de empleo, si se encuentra con una situación inesperada, pregúntele qué medidas tomaría ante esta situación.
Este tipo de pregunta situacional en realidad pone a prueba el análisis macro y la capacidad de juicio del solicitante de empleo.
La tercera ronda: la pregunta detrás de la pregunta "¿Estás dispuesto a regresar al país?"
La cuestión del caso básicamente ha terminado. El entrevistador miró fijamente mi currículum durante un rato, luego levantó la cabeza y dijo con seriedad: nuestra empresa se ha desarrollado rápidamente en los últimos dos años, como usted sabe. Planeamos abrir sucursales en China y Hong Kong. Si trabajara para nuestra empresa, ¿le gustaría regresar a su país?
En secreto me hace gracia que Hong Kong perteneciera originalmente a China, incluso cometiendo un error de sentido común. Por supuesto, sabía que no podía decirlo, porque la gente en persona estaba comprobando si tenía un espíritu pionero y cuán leal era en mi carácter personal.
Miré al extraño, pensé por un momento y dije: "Siempre quise volver a China. Si existe esa oportunidad, definitivamente iré".
Pero...( enfatizo), espero conseguir el trabajo porque soy un candidato calificado, no solo por mis antecedentes.
"Ghostface inmediatamente entendió lo que quería decir y siguió diciendo, por supuesto, por supuesto.
La entrevista terminó en una atmósfera amigable. Mis manos blancas y gordas sostenían las manos oscuras y delgadas de las personas, y me decía el uno al otro. Dijo algunas palabras de agradecimiento. Prometió darme una respuesta en una semana para informarme si puedo ingresar a la siguiente ronda de entrevistas. Cuando salí de la sala de entrevistas, lo primero que hice fue aflojar la corbata. alrededor de mi cuello y respiro profundamente.
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Los entrevistadores a menudo hacen preguntas que están muy cerca de la situación de vida real del entrevistador. El solicitante de empleo tiene ciertas cualidades en sus respuestas. Es precisamente porque estas preguntas parecen estar estrechamente relacionadas con la vida del entrevistador que es más difícil para los solicitantes de empleo defenderse.
La entrevista es como un juego.
Durante mi último año de búsqueda de empleo, asistí a muchas ferias de empleo, envié innumerables currículums y tuve muchas oportunidades de entrevistas. Aunque firmé un acuerdo con una buena empresa, lamento que la entrevista que me gustó haya fracasado. p>
Me especializo en contabilidad, tengo excelentes calificaciones y soy el líder del equipo de aeróbicos de la escuela. Soy un estudiante destacado en la escuela todos los años... Estas experiencias hacen que mi currículum tenga más peso que el de otros estudiantes, por eso. Empecé a buscar trabajo cuando era joven, estaba seguro de que encontrar un trabajo con un salario mensual de 2000 yuanes no sería un problema.
Pero una vez que me involucré en la ola de empleo, Inmediatamente me di cuenta de que mis ideas eran demasiado ingenuas con tantos estudiantes universitarios destacados. Incluso los estudiantes graduados de universidades prestigiosas están compitiendo por un puesto pequeño y la marca de mi escuela no es tan fuerte. ¿Qué puedo hacer para competir con otros?
Mi confianza en mí mismo comienza a inquietarse. En medio de contradicciones e inquietudes, recibí un aviso de entrevista de una conocida empresa bien remunerada.
Esto me puso feliz y nervioso porque. Nunca había tenido una experiencia de entrevista.
Pasé varias noches en la biblioteca, masticando libros como "Entrevista fácil" y "Guía de entrevista", mi mente daba vueltas y estaba llena de cómo hacerlo. lidiar con las preguntas del examinador. Me sentí como un pobre cordero, tratando de evitar la trampa del cazador.
Finalmente llegó el día de la verdadera entrevista. Después de que entré a la sala de examen, me di cuenta de que las otras cinco personas. Los que me entrevistaron eran todos niños. La sala de examen era una pequeña sala de conferencias con una mesa redonda en el medio. El examinador se sentó a un lado de la mesa redonda y algunos de nosotros nos sentamos al otro lado. un "juicio en tres tribunales". "Estoy muy feliz. Pensé que la atmósfera en una sala de examen así debería ser bastante armoniosa.
El camarero trajo seis vasos de agua y varios otros niños recogieron directamente los vasos que tenían delante. y comencé a beber. Entonces pensé, no, varios examinadores aún no tenían agua.
“Estoy. Todavía una chica cautelosa. "Dijo un examinador sentado en el medio, y varios otros niños que estaban bebiendo agua de repente se avergonzaron y se miraron entre sí. Yo estaba secretamente engreído y nunca olvidé mostrarle una sonrisa humilde al examinador.
Varios Los examinadores presentaron a la empresa. También se discutió la situación específica de la operación. Debido al "incidente del agua potable", varios otros chicos se mostraron más reservados, pero yo estaba charlando y riendo con los examinadores. Esta vez, el examinador sentado en el medio de repente me hizo una pregunta inesperada: "Tu currículum dice que sabes bailar. ¿Qué tipo de baile puedes hacer? "De repente me sentí confundido. Aprendí un poco de baile cuando era niño, pero ya no aprendí nada de baile.
Si dices la verdad, perderás la cara. Así que mentí diciendo que sabía bailar en Xinjiang y luego sentí un poco de calor en la cara, pero el examinador me pidió que posara casualmente. Estaba tan avergonzado que no sabía qué hacer de pies a cabeza. Tuve que levantarme y darme la vuelta.
La entrevista terminó, los examinadores salieron de la sala de conferencias para discutir y me llamaron
“Según tus características de personalidad, Queremos ponerlo en el departamento de asuntos exteriores, pero es posible que necesitemos obtener su hukou. "
Cuando escuché esto, me quedé atónito: "¿No acepté resolverlo? "Me tragué la segunda mitad de la frase, sintiéndome cada vez peor. Si el registro del hogar no se puede resolver, es posible que no presente la solicitud... Pensé por un momento, me mordí el labio inferior suavemente y dije: "De lo contrario, Seguirá Los padres lo discutirán.
"
El examinador se quedó atónito de repente e inmediatamente me di cuenta de que parecía haber dicho algo mal.
"Está bien. Él sonrió y dijo: "Pero recuerda, cuando vayas a entrevistas en el futuro, no digas 'discute con tus padres', porque eso te hará no tener opinión, ¿entiendes?". ”
Lo miré a los ojos, que estaban llenos de sinceridad. Me di cuenta de que había perdido esta oportunidad.
Esta entrevista me dio mucha experiencia. Me identifiqué muy bien en mi currículum, pero realmente no puse en juego estas fortalezas durante la entrevista; creo que las contrapartes profesionales son muy importantes. De hecho, el empleador es muy flexible en la disposición de los talentos. >Además, mi falta de decisión es también una de las razones de mi fracaso. Ninguna empresa necesita candidatos que no tengan opiniones.
Algunas personas dicen que las entrevistas son como un juego y el entrevistador siempre quiere hacerlo. saber más sobre el candidato, por un lado, el entrevistado debe mostrar sus puntos fuertes, y por otro, debe intentar ocultar sus defectos.
Creo que la entrevista no es un juego, sino un juego. Proceso de comunicación profunda. El examinador ve que estás a punto de ingresar. Los talentos de la empresa, por supuesto, quieren saber más sobre ti, pero este tipo de comprensión no es la llamada comunicación irrazonable, sino una comunicación sincera.
Como candidato, debes estar completamente preparado en este proceso. Muestra tu mejor lado a la otra persona y no olvides ser honesto con el examinador. Ser reservado y vacilante sólo "reducirá puntos". " para usted y hacer que su viaje laboral, que de otro modo sería fluido, sea menos sencillo.