¿Cuánto puede reembolsar Tencent por compras a menores de edad?

El canal de devolución está abierto, con una devolución máxima de 90.

No está previsto en las disposiciones legales la devolución en el plazo de 180 días. Siempre que la solicitud de devolución por recarga de juegos de menores cumpla con las condiciones que marca la ley, deberá ser apoyada. Incluso si la ley estipula un plazo de prescripción, debería ser de 3 años. La estipulación de Tencent de consumo dentro de 180 días no tiene fundamento.

La solicitud de reembolso para menores es la siguiente:

Si el juego es realmente una recarga realizada por un menor, el comportamiento de recarga puede ser revocado en función de la situación específica del menor. Pero como hay demasiados menores que recargan juegos, la mayoría utiliza los teléfonos móviles de sus padres para recargar. La dificultad de esta situación es que muchos adultos también juegan.

Entonces, si los menores recargan o los padres recargan siempre ha sido un tema candente de controversia. Por lo tanto, cuando se pide a los proveedores de servicios de juegos que devuelvan el dinero de la recarga, debe haber alguna evidencia que demuestre que efectivamente es el valor cobrado. por menores de edad.