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Describa brevemente qué es un sistema de información de marketing.

Respuesta: Un sistema de información de marketing (MIS) es un complejo continuamente interactivo compuesto de personas, máquinas y programas. Recopila, selecciona, analiza, evalúa y distribuye información apropiada, oportuna y precisa para que los tomadores de decisiones de marketing mejoren, implementen y controlen sus planes de marketing.

(1) Aquí hay tres significados: ① Es una síntesis de personas, máquinas y programas de computadora; ② Proporciona información apropiada, oportuna y precisa ③ Sirve principalmente a los tomadores de decisiones de marketing; Si varios órganos del cuerpo humano realizan diferentes funciones bajo la regulación unificada del sistema nervioso central, lo que permite que el cuerpo humano se adapte continuamente a los cambios en el entorno interno y externo, entonces el sistema de información de marketing es el sistema nervioso central de las empresas modernas. que permite a las empresas mantener un estrecho contacto con el mundo exterior e integrar todo tipo de información, supervisar y coordinar la planificación e implementación de varios departamentos de la empresa y desempeñar un papel rector en la toma de decisiones estratégicas de la empresa.

(2) Un buen sistema de información de marketing consta de cuatro subsistemas: ① Sistema de informes internos, que proporciona los datos más recientes sobre ventas, costos, inversiones, flujo de efectivo, cuentas por cobrar y cuentas por pagar (2) Sistema de información de marketing, que proporciona a los directivos de la empresa la información más reciente sobre el desarrollo del entorno de marketing externo; (3) Sistema de investigación de mercados, que investiga principalmente, recopila información sobre un tema de marketing específico relacionado con la empresa y propone conclusiones de la investigación (; 4) Sistema de análisis de marketing, que incluye procedimientos y modelos estadísticos avanzados para extraer resultados de encuestas más precisos a partir de la información.

Un buen sistema de información de marketing recopila una gran cantidad de información, la clasifica claramente y la envía a un modelo matemático económico para su procesamiento, de modo que los recursos empresariales se puedan asignar de manera óptima.