¿Cómo reclamar si hay algún problema con el agua mineral?

2. Lo mejor es hacer fotos del mismo producto dejado en la tienda.

3. Si la tienda se niega o tiene dificultades para comunicarse, llame al 12315 para reportar una queja del consumidor, y luego espere a que llegue el personal de la dirección industrial y comercial.

Base jurídica: Artículo 96 de la “Ley de Seguridad Alimentaria de la República Popular China”. Si un operador viola las disposiciones de esta Ley y causa daños personales, materiales o de otro tipo, será responsable de una indemnización de conformidad con la ley. Si se producen alimentos que no cumplen las normas de seguridad alimentaria o si se venden alimentos que a sabiendas no cumplen las normas de seguridad alimentaria, los consumidores pueden exigir diez veces el precio al productor o vendedor, además de una compensación por las pérdidas.